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Air Napoléon est une compagnie aérienne (certes fictive, mais très représentative du secteur) impérialiste et, comme Grouchy à Waterloo, connue pour ses retards historiques

182 reviews

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1017 flights

1 732 007 km

  • 1 076 219 miles
  • 43.3x world tour

2125 h 35 min

  • 88.5 days
  • 12.6 weeks
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Boeing 787 neuf



Air France rode le B787-9 sur Paris Londres. Certains semblent voyager sur cette ligne juste pour cette raison, avec l'enthousiasme de découvrir un...

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Economy plus Air France LHR - CDG 04/2017 1 reactions
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L'avion sans plaisir



Avec Vueling je suis sûr de ne pas être déçu. Parce que je sais d'avance que ça sera mauvais. L'embarquement en fait dans la cohue (et pourtant j'ai...

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Economy Vueling Airlines ORY - ALC 04/2017
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First à l'Anglaise



La Business de BA, avec ses sièges en tête-bêche, ne me plaît pas. Donc pour aller de Londres à Miami ce 14 juillet, ce sera la First, tout à...

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First British Airways LHR - MIA 07/2016 4 reactions
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Bon équipage.



"Je suis en général assez critique sur le droit d'initiative qu'Air France donne à ses équipes pour gérer, en leur faisant confiance, en faisant...

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Business Air France CDG - CMN 02/2016 8 reactions 90 views
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"Brisvol" : petit vol et petit avion.



Vol d'une heure en Embraer entre Paris et Bristol. On part de CDG T3, terminal basique mais dont l'offre de services s'est enfin étoffée, avec un...

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Economy BMI Regional CDG - BRS 02/2016 6 reactions 33 views
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Air Berlin à Berlin



De Berlin, on prend Air Berlin. Ça peut paraître logique mais je vous le déconseille pour aller à Paris. Le billet n'est pas cher, et mon statut...

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Economy Air Berlin TXL - ORY 01/2016 7 reactions 324 views
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Vol agréable



Voilà un vol qui part d'un aéroport plutôt désagréable, à un horaire plutôt désagréable et qui marque la fin des vacances ce qui n'est pas non plus...

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Business Cathay Pacific MEL - HKG 01/2016 9 reactions 235 views
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Dépassé et décevant



Qantas en vol domestique m'a donné l'image d'une compagnie historique, désormais largement concurrencée voire dépassée, qui se bat avec ses veilles...

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Economy Qantas Airways MEL - BNE 01/2016 9 reactions 173 views
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Toasts et koalas



Les vols VA de Sydney à Melbourne partent du terminal 2 (domestique) où je vous propose de rejoindre directement le salon qui jouxte le terminal...

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Business Virgin Australia SYD - MEL 12/2015 2 reactions 80 views
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Impeccable Cathay



Sur ce vol, Cathay a fait preuve d'une remarquable excellence, sans la moindre fausse note. Enregistrement impeccable à CDG 2A : rapide mais complet...

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Business Cathay Pacific CDG - HKG 12/2015 14 reactions 330 views
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Bon vol Hitrou-Baku avec Azal en Dreamliner



Comme centième compagnie avec laquelle je fais un vol et un avis, je vous propose Azal en B787-800 quasi neuf, avec un service impeccable entre...

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Business Azerbaijan Airlines LHR - GYD 11/2015 14 reactions 87 views
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Pneu crevé



Je ne pensais pas écrire un second avis sur Air KBZ, suite à celui du vol Yangoon-Inlay. J'ai ensuite volé sur Inlay-Manlanday et Malanday-Bagan...

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Economy Air KBZ NYU - RGN 09/2015 8 reactions 76 views
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Vol intérieur Myanmar (Birmanie)



Le vol part du terminal domestique de Yangon où Air KBZ dispose de quatre guichets d'enregistrement, ce qui est plus que ses nombreux concurrents...

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Economy Air KBZ RGN - HEH 09/2015 32 reactions 145 views
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A380 rose en violet : une rangée pour m'allonger



J'ai du retard sur mes avis sur d'autres vols passés que je ne manquerai pas de commenter ici mais je me lance "en temps réel" (avec juste un léger...

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Economy Thai Airways Intl CDG - BKK 09/2015 12 reactions 587 views
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A contresens



British Airways propose sur la ligne Dubai-Londres un vol sans escale environ au même prix ou moins cher en Business que ses concurrents en liaison...

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Business British Airways DXB - LHR 09/2015 11 reactions 236 views
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El Norte Argentino



J'ai passé mes vacances en Argentine à rouler de Cordoba à Salta via La Rioja (Valle de la Luna), Catamarca, Tucuman (Quilmes) et Jujuy (Quebradas)...

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Economy plus Austral Lineas Aereas SLA - COR 08/2015 3 reactions 41 views
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Vol de Nuit



Voici le dernier segment d'un trajet Paris--Londres-Madrid-Lima-Cordoba (le crochet par Londres étant justifié par différentes raisons personnelles...

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Economy Lan Peru LIM - COR 08/2015 7 reactions 57 views
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An old-fashioned IB flight



This was a business class flight on a large plane that was really old. Iberia was offering two flights from London Heathrow to Madrid around the...

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Business Iberia LHR - MAD 08/2015 7 reactions 114 views
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Encore un CDG-LHR by BA...pour aller plus loin



Encore un avis sur Paris Londres en éco avec BA? J'en ai déjà fait et décrit tant et il n'y a rien à redire. L'enregistrement se fait certes en...

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Economy British Airways CDG - LHR 08/2015 6 reactions 152 views
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Avion au nez rouge



J'ai une certaine manie à aller me promener sur des îles des mers d'Europe. Après l'île de Man la semaine d'avant voici donc l'île de Bornsholm...

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Economy Danish Air Transport CPH - RNN 08/2015 9 reactions 14 views
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Blanc sur Bleu



Vol entre l'Île de Man et London City en avion banc (il y a juste un petit logo à côté de la porte pour indiquer que le vol est opéré par Eastern...

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Economy Eastern Airways IOM - LCY 08/2015 15 reactions 35 views
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Lot of vodka, mais c'est pas trop mon genre



A Varsovie, l'aéroport s'appelle Chopin et le terminal Shengen a une signalétique orange absolument inesthétique. Ca me met néanmoins en condition...

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Business LOT Polish Airlines WAW - AMS 07/2015 5 reactions 394 views
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Hassle free Air Sushi



Air Baltic gives you various options when buying your ticket, and not just concerning the seating position or the weight of checked-in baggage: you...

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Economy Air Baltic VNO - RIX 07/2015 30 reactions 204 views
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Fais ta pub!



Départ de Luton. L'aéroport de campagne s'est développé d'abord avec Easyjet (je me souviens du temps où on y embarquait avec des tickets en...

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Economy plus Wizz Air Hungary LTN - VNO 07/2015 13 reactions 65 views
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Bon vol pour Madrid



Pour les vols vers l'Espagne, Air Europa me fait chaque fois très bonne impression. Ce soir aussi. Bien sûr le départ se fait à Orly, peu accessible...

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Business Air Europa Líneas Aéreas ORY - MAD 05/2015 22 reactions 119 views
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La croix et la manière



Voilà un vol qui aura été perturbé par des problèmes techniques. D'abord parce que je devais prendre l'avion KM107 de 19h15 à Heathrow mais que mon...

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Economy Air Malta LHR - MLA More than 2 years 11 reactions 68 views
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Vol en tapis rouge



Pour quelques euros, vous avez un billet Air Asia Indonesia entre Jakarta et Bali. Et pour quelques euros de plus vous volez en tapis rouge. Air...

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Economy Indonesia Air Asia CGK - DPS More than 2 years 58 reactions 141 views
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Nouvelle prestation business (court-courrier)



Nouveaux sièges et nouvelle offre AF en court-moyen-courrier. Après avoir publié ici un avis sur l'éco, voici quelques mots sur la business. Il y a...

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Business Air France CDG - AMS More than 2 years 30 reactions 147 views
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Madras



Malgré un enregistrement peu sympathique dans un terminal bruyant et un passage décevant par le couloir qu'Air Caraïbes appelle Salon, je garde un...

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Business Air Caraibes FDF - ORY More than 2 years 63 reactions 304 views
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Un vol terne



Sur ce vol matinal entre la Suisse et les Pays-Bas, KLM fait certes son boulot, mais sans beaucoup d'enthousiasme. SkyPriority ne donne pas accès au...

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Economy plus KLM Royal Dutch Airlines GVA - AMS More than 2 years 34 reactions 261 views
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Nouvelle collation Eco (court-courrier)



Je l'avais ratée la semaine dernière (j'étais arrivé en retard à CDG, Bristish Airways s'est montré plus prompt et commercialement intelligent...

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Economy Air France CDG - GVA More than 2 years 18 reactions 113 views
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Le RER de l'aérien



Pour voyager sans bagage, sur des destinations à une heure de vol pour un jour plein ou un weekend, Ryanair offre sans conteste les tarifs les plus...

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Economy Ryanair STN - BLL More than 2 years 10 reactions 102 views
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Bon vol avec la RAM



J'ai été le samedi 28 mars à Casablanca avec Air France, j'en suis rentré dimanche 29 soir avec la RAM pour repartir toujours avec la RAM pour Casa...

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Economy Royal Air Maroc CDG - CMN More than 2 years 8 reactions 369 views
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Un vol AF gratuit pour vérifier que ça ne vaut rien



BlueBiz est un programme de fidélité additionnel à Flying Blue, prévu pour les entreprises et qui fonctionne avec Air France KLM Delta et...

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Economy Air France CDG - CMN More than 2 years 63 reactions 379 views
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Vol domestique



Petit vol ce samedi matin de London Heathrow à Belfast City. Heathrow terminal 5 fonctionne à plein régime : il y a foule au contrôle, foule au...

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Economy British Airways LHR - BHD More than 2 years 6 reactions 63 views
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Vol Doha à Doha



C'était en fait un vol de Doha à Dubai World Central (Al Maktoum International) mais une erreur d'affichage sur le plan de vol me permet de...

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First Qatar Airways DOH - DWC More than 2 years 7 reactions 120 views
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Qfirst en A380



Qatar propose un excellente classe business, et la différence avec la first n'est pas notable puisque les pyjamas, services à la demande, lits...

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First Qatar Airways DOH - CDG More than 2 years 40 reactions 222 views
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Beef or Cow? Vous êtes un passager très exigeant



Vol de 4h en B737. Après les formalités usuelles, au check-in business puis au contrôle commun (pas d'accès prioritaire à MRU), le vol commence...

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Business South African Airways MRU - JNB More than 2 years 14 reactions 78 views
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Qbusiness en Dreamliner



Incontestablement, Qatar est maître du moindre détail pour fournir un service business haut de gamme dans cet avion B787 tout neuf, avec des sièges...

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Business Qatar Airways JNB - DOH More than 2 years 24 reactions 134 views
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Mahé to Mahėbourg



A vacation flight, with plenty of sun through the windows. The A320 from Air Seychelles had a 2-2 business cabin of 4 gray rows, and the rest were...

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Business Air Seychelles SEZ - MRU More than 2 years 36 reactions 525 views
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Super rapport qualité-prix



Avant toute chose, au regard du prix très attractif, le voyage entre Paris et New York avec la Compagnie, dans un avion tout Business, tout neuf et...

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Business La Compagnie Boutique Airline CDG - EWR More than 2 years 45 reactions 214 views
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Fait du Air France



Ce matin, le réceptionniste à l'hôtel, qui m'avait surclassé hier soir dans une chambre plus grande pour l'occasion, m'a souhaité un joyeux...

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Economy Hop ! GOT - CDG More than 2 years 40 reactions 189 views
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Rendez-vous au Parking 3



Après quelques vols vers le nord de la Suède en Saab à hélice et plafond trop bas, ça fait du bien de retrouver un "vrai" avion avec trois rangées...

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Economy Malmö Aviation BMA - GOT More than 2 years 18 reactions 62 views
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Flight to the North



Admittedly, this destination is not a glamorous or well-known one. However, if you ever need to go to Sundsvall - or even go twice, as is the case...

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Economy Nextjet GOT - SDL More than 2 years 34 reactions 47 views
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First Galleries LHR et vol BA pour Göteborg



Enregistrement rapide et passage par le contrôle de sécurité sud à London Heathrow terminal 5. Le fast track y dispose à nouveau d'un circuit...

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Economy British Airways LHR - GOT More than 2 years 25 reactions 89 views
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Shuttle



On this short flight designed for quick connections with its international hub in Zürich, Swiss shows that short time doesn't mean low quality. The...

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Business Swiss ZRH - GVA More than 2 years 3 reactions 16 views
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Helvetic operating on behalf of SWISS



This was a short flight onboard a Fokker 100 operated by Helvetic on behalf of Swiss International Air Lines. The plane had Helvetic Airways livery...

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Economy Helvetic Airways NUE - ZRH More than 2 years 22 reactions 46 views
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Très bon esprit, et bon vol



Je suis arrivé en avance à Madrid, vers 15h30, venant de Buenos Aires avec Aerolineas Argentinas (la ponctualité ayant été le seul véritable point...

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Economy Air Europa Líneas Aéreas MAD - ORY More than 2 years 27 reactions 289 views
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The flight to the end of the world



Aerolineas Argentinas operates this flight, complete with the usual advantages and disadvantages that entails. Flight times can change a lot...

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Economy Aerolineas Argentinas FTE - USH More than 2 years 17 reactions 197 views
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Survol du Rio Paraná



Austral est une compagnie associée à Aerolineas Argentinas et partage avec celle-ci deux mauvaises habitudes : les changements incessants d'horaires...

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Business Austral Lineas Aereas AEP - ROS More than 2 years 23 reactions 60 views
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Panettone de Noël



Je suis arrivé tôt à l'aéroport pour récupèrer un bagage perdu par Air France sur un vol la veille, bloqué à CDG sans raison logique, puis livré à...

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Business Aerolineas Argentinas BCN - EZE More than 2 years 24 reactions 149 views
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Un vol et une fraichette



Départ de l'aéroport touristique de Djerba. Enregistrement imposé très à l'avance, pour avoir bien le temps de faire la queue. Mais la compagnie...

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Economy Syphax Airlines DJE - CDG More than 2 years 9 reactions 304 views
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De la gazelle au menu



Rien d'extraordinaire à dire sur 2h30 de vol en Boeing 737-600 un peu vieilli. Les coussins des sièges - certains verts et bleus, les autres bleus...

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Economy Tunisair ORY - TOE More than 2 years 43 reactions 393 views
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British Quality



Check in at CDG in the junction hall between 2A and 2C. No queue but a professional welcome at the Club Europe desk. There is no official priority...

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Economy British Airways CDG - LHR More than 2 years 2 reactions 29 views
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Retard, inconfort, mensonges et désorganisation



C'est vrai que London City est l'aéroport le plus central de la capitale britannique, et donc a priori le plus accessible. Mais c'est un aéroport...

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Economy Cityjet LCY - ORY More than 2 years 24 reactions 225 views
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Documenteur lu en vol et sucré salé sans sucré ni saveur



Vol Paris Londres (liaison que je fais beaucoup cette année) en A321, avec dix minutes de retard et un sempiternel sucré -salé sans sucré, sans...

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Economy Air France CDG - LHR More than 2 years 20 reactions 85 views
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Mon 100e avis !



Ceci est mon centième avis sur What The Flight. Pour fêter ça j'ai décidé de vous parler non pas d'un vol, ni même de deux, mais de quatre vols (et...

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Economy TAP Air Portugal FNC - OPO More than 2 years 44 reactions 1,7k views
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Flight to Birmingham



Departure was from from CDG with access to the Air France lounge at 2E Gate K. Two months of construction and one month of strikes have led to...

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Economy Flybe CDG - BHX More than 2 years 7 reactions 242 views
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Compagnie charter, loin derrière les nouvelles "low cost"



La nouvelle génération de "low cost" ou " value cost" se bat sur un prix bas et des services payants additionnels, avec en option les usuels bagages...

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Economy transavia ORY - OPO More than 2 years 46 reactions 1,4k views
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Aer Lingus Regional



It was an Aer Lingus Regional flight operated by Stobart Air. And it was a flight during which the airline staff was particularly stressed and...

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Economy Stobart Air DUB - SEN More than 2 years 15 reactions 195 views
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Trèfle pas de chance



Les grèves Air France nous invitent à utiliser d'autres compagnies et c'est bien : cela permet de comparer. Pour ce vol Aer Lingus tout n'est pas au...

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Economy Aer Lingus CDG - DUB More than 2 years 6 reactions 1,6k views
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Vouée à changer ou à disparaître



Pour ce vol TAROM Paris-Bucarest en partage de code avec Air France, c'est Air France qui gère l'enregistrement et l'embarquement à Paris. Sans...

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Economy Tarom CDG - OTP More than 2 years 14 reactions 65 views
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Dîner aux chandelles en altitude



Il y a des passagers qui recherchent dans un billet business la garantie d'arriver à destination un peu moins courbaturés qu'en voyageant en cabine...

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Business Turkish Airlines ICN - IST More than 2 years 44 reactions 860 views
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Préach Paris Helsinki



Finnair permet de se donner bonne conscience : travail dans le vol de pré acheminement et repos dans le vol intercontinental pour l'Asie. Et en ce...

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Business Finnair CDG - HEL More than 2 years 17 reactions 400 views
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La route du Nord



Le vol commence au salon : une partie est en rénovation mais le premium lounge Finnair Helsinki est calme, lumineux et très design. Il bénéficie des...

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Business Finnair HEL - ICN More than 2 years 19 reactions 509 views
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Flight to Guernsey



Aurigny is the airline serving the Channel Islands of Guernsey and Jersey. This was a short flight onboard the airline's brand new Embraer 190-200...

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Economy Aurigny LGW - GCI More than 2 years 8 reactions 51 views
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Chacun sa rangée !



Trente passagers à bord, dont quatre enfants, dans un Boeing 737-800. Ca laisse de la place pour s'installer. Même si les règles de centrage ont...

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Reply from the airline
Economy Royal Air Maroc ORY - AGA More than 2 years 37 reactions 696 views
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La nouvelle Business



Ça fait désormais des mois, même des années, qu'Air France annonce qu'avec sa nouvelle cabine Business Best & Beyond, son nouveau slogan France is...

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Business Air France JFK - CDG More than 2 years 207 reactions 1,3k views
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Où l'on retrouve le salon dans un gobelet et des cintres dans l'avion



Encore un court vol domestique US en First avec un billet acheté en éco. Après Delta et American relatés dans des avis précédents, c'est cette fois...

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First United Airlines IAH - MSY More than 2 years 13 reactions 322 views
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Dallas en MCE



Vol intérieur aux US : il ne faut pas en attendre des merveilles. Néanmoins l'avion est parti à l'heure, arrivé à l'heure et il n'était pas...

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Economy plus American Airlines MSY - DFW More than 2 years 3 reactions 61 views
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Houston en First



Je suis arrivé à l'aéroport de Dallas Fort Worth avec un billet éco et un statut Emerald (le plus haut) dans l'alliance OneWorld (avec la carte...

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First American Airlines DFW - IAH More than 2 years 19 reactions 495 views
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FR-US en Business Elite : Très Bien



Vol retardé de 40 minutes au départ : attente de 75 bagages en correspondance... Les passagers ont pu rejoindre l'avion mais la "Cathédrale" de tri...

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Business Delta Air Lines CDG - ATL More than 2 years 28 reactions 239 views
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Un vol de puffin



Dimanche a Papey (East Iceland), pour voir les puffins. Nous prenons le vol Air Iceland du matin, depuis l'aéroport domestique de Reykjavic (ne pas...

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Economy Air Iceland REK - EGS More than 2 years 6 reactions 34 views
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Excellent Super Génial Magnifique



Voilà un vol parfait. D'abord il est parti à l'heure, arrivé à l'heure, et à la bonne destination. Ensuite on y a mangé gratos et lu un magazine...

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Economy Air France CDG - LHR More than 2 years 30 reactions 203 views
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Not particularly good



Oh dear: the plane was a dirty, old, grey B757 and the departure lounge was located in what was virtually a basement at London Heathrow's terminal...

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Economy Icelandair LHR - KEF More than 2 years 2 reactions 672 views
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Déclassé et en retard, sur le vol précédent



Encore un Paris-Londres, avec British. Je n'avais pas prévu de faire un avis mais les aléas de ce vol me conduisent à en parler. Initialement...

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Economy British Airways CDG - LHR More than 2 years 4 reactions 115 views
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Encore bien, mais je n'en ferais plus un modèle



Cathay Pacific a bonne réputation et c'est globalement mérité. En cabine Business, on n'est cependant pas au top de l'excellence. Il y a des...

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Business Cathay Pacific HKG - DOH More than 2 years 23 reactions 706 views
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Soyez bien dans l'avion mais oubliez le reste



Vol en A330 de Qatar, avec un service à bord toujours aussi impeccable en Business : 1. Accueil par le nom ; d'ailleurs l'équipage vous appelle par...

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Business Qatar Airways DOH - HKG More than 2 years 8 reactions 206 views
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Have a nice price ! Très bon vol



Il y a les compagnies historiques comme British, et on voyage avec un peu de poussière. Il y a les compagnies à coûts et services minimalisés comme...

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Economy Norwegian Air Shuttle LGW - LCA More than 2 years 6 reactions 328 views
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Discussions... mais les progrès sont lents



Encore un vol pour Londres.... mais pour des raisons d'horaire et de réservation tardive, j'y vais avec Air France cette fois. C'est l'occasion de...

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Economy plus Air France CDG - LHR More than 2 years 11 reactions 128 views
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BA après Etihad et Cathay



Arrivant d'un vol en First depuis Abu Dhabi avec Etihad (logement la nuit précédent le vol au 49ème étage des Etihad Towers, chauffeur limousine...

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Economy British Airways CDG - LHR More than 2 years 3 reactions 120 views
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C'est pas prêt chez QR. Revenez plus tard.



Depuis qu'ils ont rejoint Oneworld, ou plutôt depuis qu'ils prétendent donner les avantages OneWorld sans vraiment les respecter, j'ai eu l'occasion...

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First Qatar Airways DWC - DOH More than 2 years 110 reactions 2,4k views
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35 minutes sans payer le pétrole



Départ matinal de l'aéroport un peu vieillissant de Mascate. Le nouveau terminal, en construction, commence à prendre forme. A l'enregistrement où...

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Business Etihad Airways MCT - AUH More than 2 years 6 reactions 291 views
AirNapoleon

A short flight and a short review



I really like short flights in small planes (about which you can write short reviews). This time it was a short hop between Hamburg and Copenhagen...

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Economy Scandinavian Airlines System HAM - CPH More than 2 years 6 reactions 606 views
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Courir contre le retard



Le vol a commencé avec un verre d'eau qu'un steward a eu la gentillesse de m'offrir afin de me rafraîchir un peu. Le vol précédent avait démarré...

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Economy Lufthansa FRA - HAM More than 2 years 6 reactions 193 views
AirNapoleon
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AA c'est pas AAA



Voilà un vol chez l'Oncle Sam avec tout ce qu'on peut reprocher aux vols américains : hôtesse à l'accent incompréhensible à l'enregistrement...

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First American Airlines MCO - ORD More than 2 years 13 reactions 633 views
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Charlotte et fraises



Encore un vol en business entre France et US qui démontre que la mauvaise réputation des compagnies américaines n'est plus fondée. Il y a eu de gros...

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Business US Airways CDG - CLT More than 2 years 44 reactions 579 views
AirNapoleon

A glass of water



Okay, it was a ridiculously short flight. Okay, a glass of water is better than nothing. But I would have liked to have had some coffee during this...

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Economy Croatia Airlines SPU - ZAG More than 2 years 7 reactions 77 views
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Réduire le service à bord? en Suisse on n'a pas reçu cette consigne



Agréable surprise que ce vol Edelweis (vendu par Swiss dans un avion Swiss avec un équipage Swiss) d'une heure trente et à bon prix. Bien sûr, on...

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Economy Edelweiss Air ZRH - SPU More than 2 years 17 reactions 384 views
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Paris Zurich en testant l'app WTF



Le vol est habituel et j'ai récemment rédigé un avis sur Swiss entre Paris et Zurich. Avant d'embarquer je m'attendais à avoir comme d'habitude un...

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Economy Swiss CDG - ZRH More than 2 years 26 reactions 653 views
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Disparition partielle



Bon vol business Londres-Rome, mais l'esprit d'Alitalia a quelque peu disparu. Partant de Londres Heathrow T4 avec un vol Skyteam, c’était d’abord...

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Business Alitalia LHR - FCO More than 3 years 8 reactions 361 views
AirNapoleon

Bled / Aria



Ljubljana is undoubtedly the only city where the tourist bureau will advise you to go to take a tour of the dump…. Bled ("bled" meaning "dump," in...

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Economy Adria Airways LJU - BRU More than 3 years 9 reactions 48 views
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Simplement pro, même en avion Playmobil



Vol entre Brussel et Zurich dans un avion Playmobil (un Avro RJ-100) car c’est jour de WE. Il n’y a pas grand monde à l’embarquement, mais la...

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Economy Swiss BRU - ZRH More than 3 years 3 reactions 120 views
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Un vol qui me fait préférer Air Europa



J'ai pris un vol à très bon prix entre Barcelone et Bruxelle, avec Vueling, la low cost d'Iberia. L'espace entre les rangées de sièges sur cette...

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Economy Vueling Airlines BCN - BRU More than 3 years 89 reactions 3,7k views
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"France is in the air" des dinosaures



Pour ce vol vers Athènes, j'ai hésité à partir de Brussel avec Aegean. Puis j'ai regardé mes contraintes horaires et me suis rabattu sur Air France...

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Economy Air France CDG - ATH More than 3 years 75 reactions 431 views
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Coeur rouge en graisse de cacao



Il n'y a pas beaucoup de façons de se démarquer sur un vol Paris Berlin. Et pourtant il existe une offre assez variée, par Easyjet, Air France, Air...

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Economy Air Berlin ORY - TXL More than 3 years 21 reactions 554 views
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Vol K-HEL-M



Vol KLM entre Amsterdam et Helsinki sachant que mon bagage était resté à Paris, Air France ayant oublié de le mettre dans l’avion sur le vol...

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Economy KLM Royal Dutch Airlines AMS - HEL More than 3 years 5 reactions 76 views
AirNapoleon

Nice flight, but bad management by ADP



The airline Niki (affiliated to Air Berlin) is a known low-cost, but its Vienna-Paris flight Monday morning was the first to leave the airport. As...

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Economy Niki VIE - CDG More than 3 years 7 reactions 59 views
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Vol AB opéré AB : bienvenue chez Niki !



A l’origine, c’était un vol Air Berlin. A l’enregistrement : comptoirs et automates rouge pétant. Pour patienter en porte : l’espace d’attente Air...

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Economy Air Berlin HAM - VIE More than 3 years 14 reactions 399 views
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Un vol réussi même si je l'ai presque raté



J'avais enregistré bien à l'heure pour ce vol partant de Heathrow Terminal 5, qui est tout neuf très beau mais très loin du centre de Londres et...

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Economy British Airways LHR - HAM More than 3 years 10 reactions 227 views
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Du moyen et du très bon



Après un premier segment plutôt décevant entre Denpasar et Singapour, une escale technique pénible à Changi et un décollage en demi-teinte, le vol...

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Business Qatar Airways DPS - DOH More than 3 years 6 reactions 188 views
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B737-800



« Tuan Tuan & Puan Puan », me revoilà sur Malaysia, pour un vol de moins de 3 heures entre Denpasar et KL. Tandis que je profite du « gros siège »...

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Business Malaysia Airlines DPS - KUL More than 3 years 8 reactions 232 views
AirNapoleon

B777-200



It's a greeting with "Tuan Tuan and Puan Puan" once again for this third review of Malaysia Airlines, this time about the B777 (after the A380 and...

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Business Malaysia Airlines KUL - DPS More than 3 years 10 reactions 280 views
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MH en A380



« Tuan Tuan & Puan Puan, Ladies & Gentlemen, Boys & Girls », c’est ainsi que commencent les annoncent sur Malaysia. Vol en A380, pont supérieur, de...

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Business Malaysia Airlines KUL - CDG More than 3 years 17 reactions 845 views
AirNapoleon

Flight to Singapore



Boeing 777 for the Doha–Singapore flight with Qatar. Business class cabin in 2-2-2 with a huge amount of space between the seats (4 windows), which...

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Business Qatar Airways DOH - SIN More than 3 years 31 reactions 682 views
AirNapoleon

CDG-DOH - traditional perfection



Flight from Charles de Gaulle to Doha in Business class. As always the Qatar service was very refined - in the image of a dressing table - and...

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Business Qatar Airways CDG - DOH More than 3 years 19 reactions 382 views
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Paris-Genève, y'a pas de danseurs dans le désert



Le week end dernier j'ai fait un aller-retour avec Air France jusqu'à Genève. Pas grand-chose à dire sur ces vols courts, moyennement confortables...

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Economy Air France GVA - CDG More than 3 years 24 reactions 233 views
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Nouvel an à bord



Vol Business entre Sao Paulo et Amsterdam à l’heure et avec des prestations de qualité, à quelques limites près : 1) Salon Air France KLM à Sao...

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Business KLM Royal Dutch Airlines GRU - AMS More than 3 years 17 reactions 354 views
AirNapoleon

A good experience in Brazil



With its orange-dominated colour scheme and low prices, and with the additional service options (paid for) offered, the Brazilian airline GOL is...

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Economy Gol Transportes Aereos BSB - CGH More than 3 years 11 reactions 54 views
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Night TAM, morning TAM



Tam Linhas Aéreas flight from Foz do Iguaçu, in southeastern Brazil, to Brasilia, somewhere in the central region of the country, with a stopover at...

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Economy Tam Linhas Aereas IGU - GRU More than 3 years 7 reactions 194 views
AirNapoleon

Skyteam? No conozco



Nothing much to say about this flight of about two hours aboard a very standard B737. Take-off was on time. The snack was served quickly, in box...

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Economy Aerolineas Argentinas GIG - IGR More than 3 years 13 reactions 319 views
AirNapoleon

One-star business class with nothing special to mark the occasion of Christmas Eve



The AF flights that part from Paris late at night now have an “accelerated” business service, with “accelerated” actually meaning “reduced to a...

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Business Air France CDG - GIG More than 3 years 25 reactions 336 views
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A380 en classe Affaires



J'avais posté un avis relatif au wifi on air pendant le vol décrit ici. J'avais promis de donner aussi un avis sur le vol en lui même, le voici...

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Business Emirates DXB - CDG More than 3 years 30 reactions 1,4k views
AirNapoleon

Nice boutique!



Bangkok Airways defines itself as Asia’s “boutique airline” and its approach is really nice and customer-oriented. Colorful planes, a singing and...

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Economy Bangkok Airways HKT - BKK More than 3 years 186 reactions 605 views
AirNapoleon

One hour onboard a purple Jumbo



After my meeting on Friday evening in Bangkok, I decided to spend the weekend at Naka Island, off the Phuket coast (or rather my personal travel...

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Business Thai Airways Intl BKK - HKT More than 3 years 12 reactions 1,3k views
AirNapoleon

First class - gilded luxury



Friday the 13th, my lucky day: Business class reservation on Dubai-Bangkok with Emirates, I am upgraded to first class, with lots of tact and...

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First Emirates DXB - BKK More than 3 years 25 reactions 806 views
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In-flight WiFi: the good and the bad



It’s been a while that I wanted to post a review about the in-flight WiFi and I’m doing it now directly from inside the plane. I will certainly...

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Business Emirates CDG - DXB More than 3 years 23 reactions 667 views
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Rustic and with Ryanair's colors



Ukraine International flight departing from the very rustic Odessa airport, where we passed by a series of 1900-style offices between the waiting...

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Economy Ukraine International Airlines ODS - KBP More than 3 years 10 reactions 1,3k views
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Now a domestic flight with a Russian company gives a better impression than a flight in France



I had negative preconceptions about this flight with UT Air Ukraine, a subsidiary of the Russian company UT Air. A misconception. Departure from...

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Economy UTair-Ukraine IEV - ODS More than 3 years 16 reactions 33 views
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Well-designed service, but not the best Asian airline



I keep an overall good impression on this Amsterdam – Bangkok flight (and the return two days later) in the business class of an A340. There were a...

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Business China Airlines AMS - BKK More than 3 years 26 reactions 201 views
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For the interhub AF-KLM flight, go with KLM



Depending on the time and for direct flight, for the CDG-AMS Route you can choose between Air France and KLM for the same price and conditions, and...

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Business KLM Royal Dutch Airlines CDG - AMS More than 3 years 22 reactions 988 views
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Hop! ou Flop ?



J'ai fait ce vol Lyon Lille dans la suite d'un vol Marseille Lyon raconté dans un avis précédent. Pas de grosse différence d'appréciation, si ce...

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Economy Hop ! LYS - LIL More than 3 years 17 reactions 434 views
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Marseille-Lille pour très cher et sans service



Faisant un trajet en aller simple, j'ai dû acheter un billet Maxi Flex. Prix très (trop élevé) pour un Marseille Lille en changeant à Lyon, certes à...

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Economy Hop ! MRS - LYS More than 3 years 7 reactions 255 views
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Bad feeling about unenthusiastic service



Short flight from Paris CDG to Marseille T4, with the French national airlines, Air France. As a member of Skyteam, Air France provides to its...

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Economy Air France CDG - MRS More than 3 years 5 reactions 36 views
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Génération U2



Départ de Luton, aéroport situé quelque part entre Londres et Manchester, que certains s'évertuent à appeler London Luton même si je suis persuadé...

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Economy Easyjet LTN - CDG More than 3 years 5 reactions 143 views
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Nice value for the money



Before commenting on the flight itself, it is important to say some words about the Gibraltar airport, because it is so appealing. It has a new (and...

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Economy Monarch Airlines GIB - LTN More than 3 years 25 reactions 72 views
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Bon vol, malgré un partenariat avec la "police" à CDG



J'ai profité d'une réunion lundi à Gibraltar pour passer un dimanche au soleil, à Malaga, avec Air Europa. J'ai commencé la journée par un accueil...

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Business Air Europa Líneas Aéreas CDG - AGP More than 3 years 19 reactions 1,7k views
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No pretensions, but a lot of good will



This Jat Airways flight on an A320 with two rows of misshapen seats for business class, then a cabin whose headrest corners had been removed, was...

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Economy Air Serbia FCO - BEG More than 3 years 3 reactions 147 views
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A cardboard airplane?



This flight was quiet and on time. There was free sweet/salty snack and beverages. and, like every time I take Alitalia to go to Rome, I find that...

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Economy Alitalia CDG - FCO More than 3 years 8 reactions 491 views
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Court mais bien



Je sais que les sièges, avec leurs gros accoudoirs, ne sont pas vraiment en cuir, et que le steward Matt n'est pas vraiment majordome de la reine...

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Business British Airways ORY - LHR More than 3 years 8 reactions 582 views
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Kangaroo hair... that scratches!



The departure was from London Heathrow Terminal 5 (with a spacious British lounge offering a variety of hot and cold meals and intelligently...

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Business Qantas Airways LHR - DXB More than 3 years 19 reactions 1k views
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Faiblard, mais on n'attendait pas des miracles



Vol complet, avec de fortes turbulences. Service minimal café croissant sec. Il y a encore des passagers qui rêvent en demandant un jus d'orange.....

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Economy Air France CDG - GVA More than 3 years 9 reactions 128 views
AirNapoleon

Rapid service without ever sacrificing quality



It is on short flights that a good crew shows its quality. It is shown by their good organizational skills and the company's ability to offer a high...

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Business Cathay Pacific CEB - HKG More than 3 years 18 reactions 1k views
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Vol agité



Philippine Airlines est sur la liste noire de l’Union Européenne, et j’ai constaté durant le vol que ça en a inquiété certains. Mais s’il faut les...

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Economy Philippine Airlines MNL - TAG More than 3 years 10 reactions 434 views
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Deux vols inégaux, vendus comme un seul



Le vol DL156 Hong-Kong-Seattle est sur papier un trajet direct sans correspondance, avec un simple arrêt technique à Narita au Japon. En réalité, ce...

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Economy plus Delta Air Lines HKG - SEA More than 3 years 8 reactions 224 views
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Business bas de gamme, compagnie en total déclin



Cela fait longtemps que j'exprime mon inquiétude, voire mon mécontentement, quant au déclin de la compagnie nationale française, perdue dans ses...

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Business Air France CDG - HKG More than 3 years 38 reactions 802 views
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Retard, désordre à CDG mais service excellent



Vol retardé de 2h30 au départ, pour cause d'arrivée tardive de l'appareil. Pas prévenu, j'arrive bien trop tôt à l'aéroport. On m'explique à...

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Business Delta Air Lines CDG - SEA More than 3 years 31 reactions 932 views
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Professionnels, tout simplement



Départ de Francfort, où Lufthansa propose, à chaque porte, outre la presse quotidienne, un distributeur de thé et café gratuits. Personnel présent...

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Economy Lufthansa FRA - CDG More than 3 years 11 reactions 260 views
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Presque le Pôle Nord



Attention, que vous veniez d'une correspondance depuis Londres ou Paris, on vous dira probablement qu'en faisant escale à Oslo pour une autre...

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Economy Scandinavian Airlines System OSL - LYR More than 3 years 5 reactions 454 views
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Entassement arrière



Vol court et à l'heure. A l'embarquement, 5 passagers sur les 7 premières rangées (26 places) et 19 sur les 6 suivantes (24 places). Heureusement le PNC (efficace et mobilisé, peut-être parce qu'issu de VLM et pas AF) a pris les choses en main pour déplacer les passagers.

De façon anecdotique, l'enregistrement à l'automate à conclu à "Vous n'êtes pas autorisé à enregistrer depuis cet aéroport". L'histoire complète et romancée : http://airnapoleon.com/2013/07/17/please...

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Economy Cityjet ORY - LCY More than 3 years 8 reactions 38 views
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Le commandant serait ravi qu'on voyage encore avec AF, "malgré tout"



Départ de CDG2F, avec un salon AF toujours en sous-sol , toujours aussi mal équipé (cherchez les prises électriques pour recharger le PC...) et...

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Economy Air France CDG - TXL More than 3 years 20 reactions 319 views
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Surclassé, mais pas totalement convaincu



Surclassé en Premium Economy, sans voisin sur le siège central alors que ce n'est pas la norme dans cette cabine, et avec un équipage brieffé sur ma...

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Economy plus Air France MAD - CDG More than 3 years 35 reactions 820 views
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Réservez le siège 28C



Bon vol, à l'heure et agréable malgré que l'appareil soit plein.
Je recommande le bibimbap (crudités, riz chaud, sauce piquante à mélanger soit même) servi en dîner avec une soupe asiatique : on dit souvent que les repas en avion ne sont jamais réussis, mais le plat national coréen est parfaitement adapté, et bien meilleure que les usuelles barquettes réchauffées.
Aussi, j'ai voyagé en 28C (sur B747-400) sur le conseil du superviseur à CDG (c'est vraiment bien, les compagnies qui assurent la présence d'un superviseur accessible et efficace dès l'enregistrement). Effectivement, parce que c'est la première rangée de l'éco, et qu'à ce niveau la séparation de classe est faite par un rideau et pas une paroi, on peut vraiment y allonger les jambes. Moins confortable que l'excellente classe business sur les vols suivants, mais bien plus que sur des offres premium de nombreuses compagnies.
Seul bémol : détenteur d'une carte FlyingBlue, l'information n'est pas transmise correctement à Korean, malgré que la compagnie soit membre de Skyteam.

Une vision plus complète et imagée de ce vol avec Korean AIr : http://airnapoleon.com/2013/05/08/a-voix...

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Economy Korean Air CDG - ICN More than 3 years 4 reactions 470 views
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Pas cher et efficace



Je ne suis pas un grand fan du low cost, mais j'ai pu comparer le déplacement entre Paris et Dublin) avec Ryan Air et une compagnie historique...

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Economy Ryanair DUB - BVA More than 3 years 6 reactions 332 views
AirNapoleon

First Class



Since a recent upgrade has led me to post a review on Emirates' first class, I decided to give a comparative review of a flight in first class with...

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First Etihad Airways CDG - AUH More than 3 years 21 reactions 1,5k views
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Vous verrez six fois l'annonce de sécurité



Vol standard entre Détroit et Amsterdam. Départ du terminal Delta à DTW, avec son métro suspendu automatique et ses salons tristes et exigus. Vol...

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Economy Delta Air Lines DTW - AMS More than 3 years 10 reactions 326 views
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Toujours en attente de la compensation réglementaire



C'est un vol un peu ancien, mais le dossier n'est pas clos, et illustre le mépris de la compagnie par rapport au respect des règles européennes, et...

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First Air France NRT - CDG More than 3 years 19 reactions 316 views
AirNapoleon

Beware of the very strict baggage weight limit



Review of a flight I'd so love to take again... Destination was the Isle of Pines, off the Nouméa coast. Departed from Magenta Airport with Air...

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Economy Air Caledonie GEA - ILP More than 3 years 18 reactions 57 views
AirNapoleon
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Bonjour Serge

A Paris CDG Vueling part du terminal 3 peu pratique (et Orly est plus loin pour moi). Et la compagnie ne donne aucun avantage OneWorld alors qu'elle fait partie d'IAG.
Pour ces raisons je préfère Air Europa souvent au même prix. D'autant qu'Air Europa sert les plats chauds sur Paris-BCN quand Vueling les refuse prétextant que le vol est trop court.
Pour le reste, je suis bien d'accord avec vous.

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Belle description du service faiblard dont on se contente en France. Le problème c'est qu'il y a encore des gens pour penser que c'est excellent, faute de savoir ce qui se fait ailleurs ou de vouloir faire mieux.
Entièrement d'accord avec vous sur la collation "gratuite", symbole de l'incapacité des compagnies aériennes historiques à se remettre en question et à faire évoluer rapidement leur service vers plus de personnalisation.

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Bonjour Serge,

Désolé pour ces mésaventures !

British est une compagnie intéressante pour les vols en Europe (parce que c'est pro, qu'il y a du ginger ale servi avec glaçon et citron, et qu'ils partent à Londres d'un terminal neuf), mais je l'évite en long courrier (parce que les sièges business sont horribles, la nourriture décevante et le service triste). Savez-vous s'ils ont leurs foutus sièges à contresens en Business sur le Dreamliner ?

Dans les salons, vous avez oublié le Salon Concorde, quand on voyage en First (avec restaurant). Les First Galleries (avec service a la place, mais limité, et bar à champagne), c'est pour les hauts statuts et Business LC. Et les autres Galleries (simple buffet) pour tous.

Enfin, je suis étonné que le seul anglais vous indispose (c'est tellement mieux que les annonces interminables dans toutes les langues) et de votre enthousiasmes pour les hublots à opacité variable... qui prennent beaucoup de temps à vraiment être opaque, surtout quand vous décollez, passez les nuages et vous retrouvez en plein soleil...
Cela dit, le Dreamliner est à mon sens un avion très agréable.

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Dommage de faire sur un vol depuis Istanbul de l'A319 avec siège étroit éco peu inclinable et repas sous plastique (qui ressemble aux rouleau/plumeau servis en éco AF sur CDG-CNM) quand la concurrence (Turkish) propose (souvent pour moins cher) un gros porteur, gros siège, position lit, coussin, couverture, plateau business (pas leur meilleur, mais quand même beaucoup mieux qu'une barquette plastique même pas déballée) avec un chef à bord, une vraie serviette chaude, et à Istanbul un salon hait de gamme...

Heureusement pour Air France qu'il leur reste les inconditionnels, le adaptes du flying blues, les gp et les voyageurs mal renseignés... mais je note que vous étiez seul sur votre rangée, ce qui me laisse penser que peut-être d'autres ont fait un choix plus éclairé. Je vous conseille vraiment de regarder la concurrence sur cette ligne.

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Merci. Je ne savais pas pour les gladiateurs, mais ça ne va pas améliorer mon image de CDG1 !
Et effectivement on se sent bien mouton : si vous faites un commentaire, par exemple sur la signalétique, la compagnie dire que c'est pas elle c'est ADP ; si vous le faites aux hôtesses en orange, elles vous diront qu'elles sont prestataires pas ADP. Bref, il y a certainement des efforts d'amélioration par ADP mais à mon sens mal ciblé (trop d'esthétique et de luxe, pas assez de fonctionnel et pratique)...

AirNapoleon replied Translate

Merci pour cet avis. Je suis d'accord qu'il suffirait d'un peu de volonté pour se mettre au niveau d'autres nouvelles compagnies dites low cost (= à modèle économique moderne). Et qu'elle semble manquer, surtout depuis que le développement de TransaviaFR a été freiné par les pilotes AF. Dommage.
J'ai de mon côte volé avec Germanwings ce WE : on sent que le projet Eurowings de Lufthansa est mieux positionné malgré aussi une grogne sociale et une image douloureusement égratinée. Germanwings qe place en "low cost" (compagnie CC/MC à modèle économique optimisé) quand Transavia ressemble à un charter.

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Beau vol et bel avis. Juste une remarque quand à votre phrase "La compagnie n'est pas en cause" pour le retard lié au déchargement de bagages. Il me semble que désormais Cathay commence à décharger à H-10min les bagages des passagers non embarqués (quitte, je suppose, à les recharger si le passager se présente en dernière minute avec une bonne justification). Cela pour éviter de retarder tout le monde et l'avion, alors qu'il y a effectivement moyen de mettre à profit les quelques minutes de fermeture des portes pour anticiper l'opération.
Cela montre que même quand la compagnie n'est pas responsable, elle peut chercher à reduire le retard.

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En tout cas, j'adore votre photo de voiture pour illustrer un avis sur un vol. Sérieusement, je suis fan parce que c'est original et ça montre bien que ce qu'on vit est un voyage, avec tous ses aspects et détours, là où les voyageurs fréquents trop puristes et les responsables expérience passager de beaucoup de compagnie voudraient qu'on se résume à vivre et juger une translation d'un point A à un point B.

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Bonjour Serge,

Vous savez bien qu'avant tout, ce qui compte dans le voyage, c'est la perception. Et c'est vrai que je n'apprécie guère l'approche, que vous qualifiez d'élégante, d'Air France où le personnel est supérieur et donc le passager infantilisé. C'est en tout cas la perception que j'ai et qui, inévitablement, rend le vol moins agréable.

Mais je vous trouve un peu réducteur quant à mon avis sur Cathay, qui mérite ses 4 étoiles.
Horaires et aéroport désagréable : oui, c'était ma crainte. mais la compagnie a su faire oublier ces inconvénients.
Salon à Melbourne exigu : oui, mais bien équipé, donc à nouveau le ressenti est positif. Et il y a eu le salon First de Qantas pendant 1heure avant de passer 45 min chez Cathay...
Plateau fourre-tout, je ne pense pas en parler. Salon sans douche : certes, mais il suffit d'aller du côté gauche si on veut prendre une douche.

De même, pour le Paris-Rabat je n'ai pas des reporté "plaintes à répétitions", mais juste exprimé la lassitude d'une offre qu'Air France a amélioré, et semble croire à tort ne plus devoir remettre en question et encore améliorer.

Enfin, effectivement, on ne peut comparer un vol MC (sur lequel on attend un bon repas et/ou un bon film et/ou un bon sommeil) à un LC (sur lequel on attend efficacité et un peu d'originalité pour rompre la lassitude) et j'ai souvent milité auprès de WTF pour que les notes moyennes distinguent clairement les notations CC, MC et LC de chaque compagnie, plutôt qu'un classement mélangeant tout, demandez à Florian...

Cela explique mes notes, s'il fallait les justifier. Quatre étoiles (et pas cinq car le repas est mal présenté) à Cathay pour un LC agréable, où je me suis senti bien malgré l'horaire tardif et le changement de salon. Deux étoiles à Air France pour un vol beaucoup plus court (et pas une, car je note l'effort d'amélioration), pas fonctionnel et répétitif par rapport à mon vol le mois dernier.

C'est absolument subjectif, tout comme votre enthousiasme pour Air France qui vous fait rêver en faisant un tour de France polluant et racoleur, mais l'avantage de WTF auquel nous contribuons tous les deux est de mélanger les avis de tous pour donner une idée plus nuancée, et certainement plus juste que chaque avis individuel.

Au plaisir de vous lire

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Bonsoir Serge.

Merci pour cet avis. Je comptais bien sur vous pour être présent sur ce vol et nous le raconter en détail !

Le même jour dans la matinée j'ai aussi fait un vol AF. Un vrai vol (je veux dire : un vol qui sert à se déplacer vers une destination différente du départ et où on va parce qu'on a quelque chose à y faire). Avec un départ du 2E L et de son salon non rénové, avec un embarquement mal géré donc interminable, avec une collation banale composée d'une salade refroidie et d'un rouleau réchauffé gras, sans saveur et sans champagne, avec un PNC peu motivé, pas d'écran ni de film, pas de PDG, pas de journaliste et pas de commentaire du commandant sauf sur le météo, dans un anglais catastrophique qui n'a d'égal que celui du steward du galley arrière (les deux ayant un sympathique accent du sud, pas très compatible avec l'anglais, quoique le résultat à donné le fou rire aux autres hôtesses pendant les démonstrations de sécurité, ce qui nous a permis de les voir souriantes quelques instants pendant me vol). Bref c'était un vol habituel, un vrai vol Paris-Maroc comme j'en fais un chaque mois.

Ce qui m'interroge dans tout cela est qu'Air France est capable de mettre tant d'énergie dans un vol marketing - et je suis persuadé que tout était impeccable et enthousiasmant - mais n'arrive pas à transformer l'essai dans ses vols chaque jour qui - j'en suis désolé - ne font pas du tout rêver.

Ils ont sà doute raison : on retiendra du 14 janvier votre avis plus que le mien (sur un vol sans intérêt) et les journalises (d'autant qu'ils espèrent être invités à la prochaine sauterie) continueront à vanter les prestations de la compagnie avec l'image d'un tour de France avec champagne et sourire.

Mais je ne suis pas sûr que le passager partant de Paris soit gagnant. "Une expérience extraordinaire que seuls quelques chanceux ont pu vivre" (comme vous l'écrivez) ne dit rien des vols ordinaires que la majorité vit.

A ce propos, un autre point m'interroge. C'est que cette majorité semble trouver sa satisfaction non dans la prestation (faible, quand on la compare à d'autres compagnies européennes ; minable quand on la compare aux offres asiatiques) mais dans l'image de ce tour de France et des privilégiés qui y ont bu du champagne.

"Je suis fier parce que je voyage (mal) sur une compagnie qui a de la gueule (offerte à une élite privilégiée)" m'a dit un voisin de vol il y a quelques temps sur un vol Air France.

J'ai toujours eu du mal avec la culture Air France où l'employé se veut supérieur au client (alors que ma culture préfère une relation d'égal à égal). Mais la lecture de votre post me fait réfléchir sur la culture des clients, qui aime qu'il y ait tant de privilèges même sans qu'ils les aient (alors que ma culture préfère une offre où chacun reçoit ce qu'il paie).

Je ne voudrais cependant pas que tout cela gâche votre plaisir. Je comprends votre enthousiasme et celui de la compagnie pour un tel vol. J'aimerais juste qu'il ne soit pas réservé aux vols marketing mais fasse avancer aussi les vols sans importance. Parce qu'ils me semblent les plus importants.

AirNapoleon replied Translate

Il y a 2 ans sur GRU AMS le soir du 31, KLM avait passé une vidéo/musique pour souhaiter une belle nouvelle année et le PNC avait défilé avec des chapeaux et autres gadgets. Par contre sur Air France, sauff "des bouteilles entamées de meilleur champagne récupérées du salon La Première" qui avaient été servies au salon, je n'ai jamais vu rien de spécial à Noël ou Nouvel an. Sut Cathay cette saison, on reçoit un petit cake dans un emballage cadeau.

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@serge : La classe affaire de AF en MC c'est juste pour qu'un certain type de passagers et de PNC puissent se la raconter en mangeant des plats (mal présentés) de grands chefs avec des bonbons (collants) de Fauchon, dans des sièges (éco sans espace pour les jambes - moins qu'en exit row) à l'avant tout en se disant que c'est superbe de voyager sur la meilleure compagnie du monde. Mais il faut avouer que peu de sièges business sont bons en MC européen...
Pour Flying Blues, tout est dans le "s" : c'est là pour faire rêver ceux qui n'ont pas de miles ni statut, dans un piège à consommateurs idiots ; mais ça laisse "rêveur" les passagers fréquents tant ça sert à rien une fois le statut obtenu...