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Mauvaise expérience avec AIgle Azur



Notre vol ZI602 du 21/09/2018 prévu à 19h30 au départ de Berlin Tegel et arrivée à 21h30 été reporté au 22/09/2018 au départ à 11h00 et arrivée à 12h30. Dans la salle d'embarquement de l'aéroport aucune information ne nous a été communiquée sur le report de ce vol. Nous avons quitté la salle d'embarquement avec l'ensemble des voyageurs de ce vol pour chercher des renseignements que nous n'avons obtenu auprès de deux hôtesses de l'aéroport au comptoir des bagages perdus, qu'après avoir erré dans l'aéroport durant une vingtaine de minutes. Nous avons été logés à l'hôtel Mercure avec un diner et un petit déjeuner. Le lendemain, sans aucune explication concernant les conditions d'enregistrement nécessaire et après avoir effectué un nouvel enregistrement en ligne qui nous a été refusé au contrôle, nous avons dû repasser au comptoir "Aigle Azur". Après réclamation, aucune prise en charge des surcoûts de frais de parking, ni de dédommagement pour ce retard.... Je ne prendrai plus aucun vol par cette compagnie.

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Economy Aigle Azur TXL - ORY 09/2018
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Flight reason

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Range

  • 1 Short haul
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Top airlines

# Airline Num %
1 Aigle Azur 1 100%

Top airports

# Airport Num %
1 Paris Orly 1 50%
2 Berlin Tegel 1 50%

Top routes

# Flight Num %
1 Berlin Tegel - Paris Orly 1 100%

Top aircrafts

# Aircraft Num %

Distance per airline

# Airline Distance (km)
1 Aigle Azur 879

Longest flights

# Flight Distance (km)
1 Berlin Tegel - Paris Orly 879

Most visited countries

# Country Num %
1 France 1 50%
2 Germany 1 50%

Extrem airports

North Berlin Tegel 52.559135, 13.290195
South Paris Orly 48.728439, 2.367645
East Berlin Tegel 52.559135, 13.290195
West Paris Orly 48.728439, 2.367645

Most visited continents

# Continent Num %
1 Europe 2 100%

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Date Flight num. Departure Arrival Distance (km) Airline Aircraft Seat
20/09/2018 TXL ORY 879 ZI