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alexalf
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  • Paris, Male

Voyageur occasionnel : 3 à 5 vols par an.

43 reviews

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99 flights

171 612 km

  • 106 635 miles
  • 4.3x world tour

214 h 39 min

  • 8.9 days
  • 1.3 weeks
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Vol surbooké



Excellente gestion d'un vol surbooké de la part d'Aegean. Arrivé à la porte d'embarquement, on m'informe en me présentant de nombreuses excuses que le vol est surbooké et que je fais malheureusement partie des personnes qui risquent de ne pas pouvoir embarquer, ce qui est confirmé après la fin de l'embarquement.
Immédiatement, la responsable me remet de nouvelles cartes d'embarquement pour le jour même pour Athènes-Paris via Zurich avec un vol qui part 1h15 plus tard, on m'autorise un accès au Lounge Aegean pour le temps d'attente restant et on enregistre gratuitement ma valise tout en me demandant de me rendre au comptoir des transferts pour percevoir les compensations légales.
400 euros me sont immédiatement remis en espèces contre signature ainsi qu'un bon pour un vol gratuit sur tout le réseau Aegean et Olympic Air en Business. Le tout a été effectué avec sourire et disponibilité, et de nombreux remerciements et excuses.
Le centre d'appel m'a, par la suite, immédiatement informé du procédé de réservation du billet gratuit et des miles accumulés sur ce tronçon.
Aegean ne déçoit pas quant à sa qualité en vol, mais sa gestion des incidents est également particulièrement réactive.

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Economy Aegean Airlines ATH - CDG 01/2020
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20 ans bien célébrés



Vol un peu particulier en raison de la célébration à bord des 20 ans de la compagnie. Le service a été ajusté en conséquence avec service de champagne à tous les passagers, dessert particulier et offres spéciales sur les ventes à bord.
Vol Paris-Athènes tout ce qui a de plus satisfaisant : à l'heure, personnel à l'écoute et adorable, repas chaud malgré l'horaire presque incongru (17h30), valises délivrées en moins de 5 minutes à Athènes et changement gratuit pour un siège en issue de secours en proposant ma valise cabine à l'enregistrement.
Aegean n'a définitivement pas d'égal que je connaisse en Europe.

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Economy Aegean Airlines CDG - ATH 05/2019
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Le retard tue.



Vol à nouveau très passable dans une cabine heureusement récente, qui demeure inconfortable au-delà de la première heure de vol.
Là encore, équipage plutôt souriant et disponible, quoi que le nombre d'annonces fut totalement délirant (y compris pour un vol Ryanair), avec une annonce toutes les 2 à 5 minutes maximum en trois langues...
Le vol perd franchement tout intérêt (au-delà, c'est certain, de son tarif) dès lors que la machine Ryanair s'enraye dans un retard : aucune information à l'aéroport, aucune information dans l'appareil, pas un mot d'excuse.
Alors que l'on prend Ryanair essentiellement pour son prix et son efficacité, si l'efficacité n'est plus, ne reste que le prix... à chacun de voir si le jeu en vaut encore la chandelle.

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Economy Ryanair SKG - BVA 03/2019 1 reactions
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Pour le prix...



Vol de plus de 3 heures dans une cabine Ryanair (heureusement les plus récentes). Le siège devient assez inconfortable passée une heure de vol.
L'équipage était très souriant et disponible, et les tarifs du Buy on Board contenus pour un menu déjeuner (dans la stricte moyenne de ce qui se fait ailleurs, mais les quantités sont plutôt généreuses).
Ponctualité parfaite, bagages livrés à Thessalonique avant même que nous ne soyons dans le terminal (bien une première fois que mes bagages m'attendent, même étiquetés Priority cela ne m'était pas arrivé).
Bref, à 50 euros, imbattable... encore faut-il supporter le caractère low-cost à tout va de la compagnie et l'amabilité déplorable du personnel de l'aéroport de Beauvais.

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Economy Ryanair BVA - SKG 03/2019 1 reactions
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Efficace et souriant



Vol à l’heure dans une cabine à nouveau très agréable, et avec cette fois ci un personnel très souriant et accueillant.
On déplorera encore l’absence de collation solide (le thé/café est apporté à plusieurs reprises et avec le sourire).
Embarquement plutôt chaotique à Stockholm.
À nouveau une très bonne expérience, d’autant plus avec un personnel souriant.

Note - qualité prix très attractif en tarif jeune, moins de 40€ l’aller

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Economy Scandinavian Airlines System ARN - CDG 12/2018 1 reactions
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Vol agreable et efficace



Vol de 2h30 à bord d’un Airbus quasi-neuf, d’un très bon confort général. Embarquement dans le strict respect des priorités, cabine très agréable avec ports USB sur les sièges, très bon confort avec espace aux jambes satisfaisant. Seul le recline est un peu limite.
Sas offre toujours thé et café à bord, ce qui est le bienvenue.
Point noir du vol : personnel inattentif et peu aimable.
Très bonne expérience malgré tout, surtout au vu du prix payé avec les billets jeunes (moins de 50€ l’aller).

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Economy Scandinavian Airlines System CDG - ARN 12/2018
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Personnel exceptionnel



Habitué de la ligne, ce vol m'a montré que j'avais définitivement raison de prendre A3 plutôt que les autres.
Vol arrivé avec 45 minutes d'avance sur l'horaire estimé, espace royal en 1A sur A321, repas très correct et copieux en business, priorités d'embarquement respectées, bagages délivrés très rapidement, comptoir d'enregistrement très peu regardant sur les franchises bagages (notamment sur les bagages cabine), tarifs très raisonnables (130€ A/S en GoLight, upgradé gratuitement en Business), mais surtout un personnel exceptionnel.
L'hôtesse s'est gentiment permis d'abaisser mon fauteuil en me voyant m'endormir, tout en laissant sur la tablette centrale oreiller et couverture. Dès mon réveil et bien que le service ait été terminé, mon plateau m'a été amené immédiatement et sans que je n'ai eu quoi que ce soit à demander.
Le personnel était particulièrement doux, prévenant et souriant.
L'arrivée d'Aegean Stream sur les vols internationaux ne révolutionne rien, mais apporte un divertissement supplémentaire par rapport aux écrans collectifs.
Aegean, après 30 vols avec eux, sait toujours m'impressionner. Et c'est ce qui ne me fait jamais douter de mon choix.

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Business Aegean Airlines ATH - CDG 11/2018 1 reactions
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Vol très moyen



Procédure d'embarquement très chaotique due à l'enregistrement forcé de bagages en soute fait en plein milieu du terminal et gênant l'accès à toutes...

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Economy Volotea HER - ATH 10/2018 3 reactions
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Vol très agréable



Aegean est très fidèle à elle-même sur ces vols : personnel attentionné et souriant, plateaux repas chauds et suffisants, sièges confortables (d'autant plus que nous avons été gratuitement replacés en issue de secours à l'embarquement), et vol en avance au départ comme à l'arrivée.
Le vol était qui plus est particulièrement peu cher à moins de 70 euros par personne.
Aucune demande de la part du personnel d'enregistrer des bagages cabines en soute.
Seul ombre au tableau : Aegean a fait le choix de rendre payant l'alcool à bord, un peu mesquin encore que vivable!

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Economy Aegean Airlines CDG - HER 10/2018
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Une business au top!



Aegean propose en business un produit extrêmement qualitatif. Certes les sièges sont des sièges normaux avec un siège central condamné par une tablette, mais l'espace aux jambes est plus que satisfaisant aux rangs dédiés à la business.
Le service à bord est déjà de très bon niveau avec Aegean en classe éco, mais les prestations business sont très nettement un cran au-dessus, avec un plateau repas plus que copieux, des boissons servies en permanence, et un équipage aux petits soins (comme toujours).
Franchise bagage généreuse et salon Star Alliance à Paris très agréable, tout comme le tout nouveau salon Aegean à Athènes.
Seul bémol: amabilité déplorable du personnel ADP parisien.
Un aller-retour plus que sympathique dans ces conditions, et un vol vraiment reposant et plaisant.

Note: place business obtenue en échange de Miles sur Miles+Bonus

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Business Aegean Airlines CDG - ATH 05/2018
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Fait le job



Vol assez court, avec un espace aux jambes très serré (autant sinon plus que sur Ryanair). Personnel aimable sans plus, ventes à bord expédiées. À l'heure et bon marché.

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Economy Wizz Air Hungary ATH - SOF 05/2018 2 reactions
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Efficace... et pénible parfois.



Vol Ryanair tout ce qui a de plus classique : espace réduit, couleurs affriolantes, politiques démesurées pour les bagages, mais incroyablement peu cher pour ce Athènes-Rhodes réservé à la toute dernière minute (environ le quart du prix Olympic Air).
Personnel à bord efficace et plutôt souriant. Cependant, la multitude d'annonces de ventes à bord à 6 heures du matin est cependant franchement pénible.
Bref un vol sans surprise au prix imbattable, on en a pour son argent.

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Economy Ryanair RHO - ATH 03/2018
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Gestion au sol pitoyable et correspondances quasi-manquées.



Si le vol Zurich-Paris souffre déjà d'un service juste moyen en terme de boissons et de collation (sandwich distribué, sans choix, une baguette avec une simple tranche de fromage), il peut devenir un enfer quand le vol est un vol de pré-acheminement et qu'aucune annonce n'est faite s'agissant des retards.

Le vol sera parti avec 45 minutes de retard de Charles De Gaulle (non rattrapées), faisant ainsi manquer de nombreuses correspondances sans que rien ne soit mentionné ni à Charles de Gaulle, ni dans l'avion (si ce n'est l'écran pré-atterrissage "rendez-vous au comptoir transfert").

Le personnel à Paris ce soir-là fut juste odieux, forçant l'enregistrement des bagages cabines alors que les correspondances ne seraient pas assurées, aucune annonce quant au retard.

Un vol pénible et anxiogène faute de toute communication et d'excuses.

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Economy Swiss CDG - ZRH 03/2018 2 reactions
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Vol convenable



Vol vers Paris via Zurich depuis Athènes réservé en toute dernière minute, à un tarif légèrement inférieur à celui d'un vol direct.
La cabine est propre et agréable, la géo vision bourrée de pub mais présente, le repas bien sous-dimensionné par rapport à ceux proposés chez Aegean par exemple, mais plutôt bons.
Le vrai bon point de ce vol sera l'amabilité du personnel, multilingue (grec, allemand, français, anglais) et disponible, toujours avec le sourire.
Une bonne expérience, à l'heure qui plus est.

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Economy Swiss ATH - ZRH 02/2018
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Un vol rapide et agréable



Vol parfaitement à l'heure sur un Dash d'Olympic Air. Si les cabines ne sont plus toute récentes et l'appareil ne permet pas d'embarquement via passerelle, il n'en demeure pas moins que le vol se révèle être très agréable grâce à un espace satisfaisant à bord, des hôtesses charmantes et une collation (sucrée) accompagné d'un verre de jus de fruit gratuit, ce qui reste relativement rare.
Seule ombre : les tarifs des billets pour Santorin, Olympic se place clairement au-dessus de la concurrence (Ryanair, Volotea).

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Economy Olympic Airlines ATH - JTR 02/2018
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Presque parfait



Le vol fut à l'heure, avec un service remarquable étant donné la très courte durée de celui-ci. L'appareil avait été légèrement décoré en cette période de fin d'années, et les collations ont été transformées par des pâtisseries de fêtes grecques.
Equipage très souriant, affable, nombreuses informations sur le vol par les pilotes.
Rien à redire sur la gestion des bagages, ni à Athènes ni à Sitia.
Seul défaut : une cabine qui accuse un certain âge.

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Economy Olympic Airlines ATH - JSH More than 2 years
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Une business à l'intérêt limité



Si ce n'est la prestation aéroportuaire tout à fait pratique (fast-track et salon), la business sur un vol de 25 minutes présente un intérêt tout à fait limité.
Néanmoins, sur ce vol Aegean opéré par Olympic Air, on s'efforce de vous offrir un repas tout à fait décent d'une business, des boissons chaudes et froides dans un service en porcelaine/verre.
Le service sur Aegean est définitivement un point fort, avec des hôtesses disponibles et souriantes.
Bref, je ne vois pas l'intérêt particulier d'une business sur un vol si court (même si la prestation est nettement améliorée), mais puisque c'était offert, ce n'est que du plus !

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Business Aegean Airlines ATH - HER More than 2 years 1 reactions
alexalf
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Un manque de service...



La liaison opérée est, me concernant, tout à fait pratique. Mais même réservée à l'avance, je trouve les tarifs résolument prohibitifs pour un service globalement déplorable sur ce vol Hop.
Personnel peu souriant à l'aller comme au retour, prestations à bord limitées (une boisson et un vague en-cas peu adapté à l'heure du vol - sucré à 20h30...), impossibilité de choisir son siège, espace d'attente à Orly assez désagréable et d'une taille très limitée à Toulon.
Bref, un vol purement utilitaire sans aucun plaisir.

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Economy Air France ORY - TLN More than 3 years 2 reactions
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Efficace et confortable.



La ponctualité et le confort des sièges avec appuis-têtes réglables sont les points forts indéniables de ce vol... d'autant plus à 25 euros le billet par personne et par aller (certes sans bagage soute). La concurrente Ryanair fait certes un peu mieux en terme de tarifs, mais encore faut-il prendre en compte le coût de la navette ainsi que le temps pour aller à Beauvais. Le Roissybus, lui, est inclus dans le pass navigo !

L'amabilité à bord pourrait certes être un peu améliorée, l'absence de prestation est compensée avec les prix raisonnables du buy on board, mais quoi qu'il en soit, Air Lingus qui bénéficie par ailleurs d'installations confortables (au T1 de CDG et au T2 de DUB) dispose d'un excellent rapport qualité/prix !

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Economy Aer Lingus CDG - DUB More than 3 years
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Low-cost efficace !



Une expérience efficace, plutôt agréable grâce à un personnel de cabine plutôt attentif au confort des passagers. La prestation est vraiment honnête...

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Reply from the airline
Economy transavia VCE - ORY More than 3 years
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Transavia efficace, Orly pitoyable !



Un vol plutôt court et parfaitement efficace de la part de Transavia : ponctualité respectée, enregistrement du bagage sans encombre.

L'espace à bord des cabines Transavia est clairement plus approprié à un vol d'une heure trente que de trois heures, se révélant ainsi plutôt confortable pour cette expérience.

Le point négatif tiendra vraiment au décollage en zone A de l'aéroport d'Orly Terminal Sud... soit en zone Non-Schengen (principalement du Mahgreb).

L'attente aux contrôles des passeports fut ainsi de plus d'une heure pour un vol à destination de ... Venise ! Cela n'a pas manqué de surprendre tout le personnel, y compris celui de Transavia à l'enregistrement. L'embarquement par passerelle est un vrai plus.

Le personnel à bord fut plutôt très accueillant, avec un léger problème de comptage des passagers qui aura retardé notre départ.

Le plateau de tapas à six euros est très agréable, et servi avec le sourire. Arrivée à l'heure et sans encombre à Venise, la valise étant arrivée immédiatement, ce qui laisse une expérience plutôt efficace et agréable, en dehors de la pénibilité de cet accès à la zone d'embarquement, bien trop longue et désagréable.

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Economy transavia ORY - VCE More than 3 years
alexalf
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Pénible !



Le manque de satisfaction ne tiendra pas cette fois tant sur le vol que sur l'organisation au sol du partenaire de Transavia à Heraklion (SkyServ)...

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Reply from the airline
Economy transavia HER - ORY More than 3 years 3 reactions
alexalf
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Efficace et sans âme



Un vol aller ponctuel et efficace, grâce à des procédures claires, précises, et un parcours aéroport fluide quoi qu'un peu long au niveau de...

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Reply from the airline
Economy transavia ORY - HER More than 3 years
alexalf

A perfect connecting flight.



In addition to the flight itself, which was efficient, reliable and on time, Aegean should be commended on how well they handled the connections: the luggage was perfectly managed despite a short wait time, the call center provided lots of information, etc.

The Athens-Heraklion flight is very short (25 minutes for the flight, outside of takeoff and landing), but was perfectly on time despite boarding having been delayed due to a few late passengers, all with a smile and a satisfying snack.

There was no screen on the plane, which was a little older, but which wasn't really a problem.

The landing at Heraklion was a little complicated but the pilots managed it very well, which earned them applause from the whole cabin (this is not common on Aegean, since out of 7 flights it was the first time I saw it happen.).

In short, excellent service as usual.

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Economy Aegean Airlines ATH - HER More than 3 years
alexalf

Excellent flight except for a few incidents



A very standard and very satisfactory flight on Aegean: it wason time (very important for assuring that we would be on time for our connection), hot meal, clean cabin, Geovision and flight attendants who were very cheerful and welcoming even though they had to deal with problems such as very strong turbulence and a sick passenger.

However, we did have an unpleasant experience boarding, especially because the premium lines weren't identified, the passengers were sometimes noisy and the cabin temperature was a little hot. Not that I'm criticizing the airline, which provides excellent service in Europe.

It's also noticeable how much the progress they've made with French: people at Aegean's call center now speak it perfectly and the announcements are also now made in a French. It's true that they're recordings, but at least they are there.

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Economy Aegean Airlines CDG - ATH More than 3 years 4 reactions 3 views
alexalf
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Embarquement chaotique, excellent vol !



Très court vol à bord d'un ATR 42 d'Airlinair pour Hop! Outre quelques désagréments à Orly (ouverture très tardive de l'enregistrement, et agent peu...

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Economy Hop ! ORY - LAI More than 3 years 4 reactions 46 views
alexalf
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Dépassé... mais avec du charme !



Cet aéroport est très clairement dépassé, et est trahi par un âge avancé. Si l'orientation est plutôt convenable, la propreté, les annonces (trop fortes, toujours à la dernière minute, dans un...

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Heraklion More than 3 years 12 views
alexalf

A more than perfect flight.



Despite a check-in in Heraklion that was admittedly clear but somewhat unpleasant, we had the excellent surprise of boarding early, without priority...

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Economy Aegean Airlines HER - CDG More than 3 years 6 reactions 238 views
alexalf

An excellent flight



A flight on Aegean reserved through the internet (their site is well-designed) for a price of about €130/person. Note that Aegean's phone service is...

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Economy Aegean Airlines CDG - HER More than 3 years 11 reactions 219 views
alexalf

Perfect, really!



Leaving Heraklion is always sad, and doing it in a plane that makes you feel like livestock doesn't make it any easier. Check-in was done online...

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Economy Aegean Airlines HER - CDG More than 3 years 13 reactions 878 views
alexalf
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Agréable... mais en retard !



Je suis devenu un habitué d'Héraklion, mais jusque là avec des compagnies charter très moyennes. Donc cette année, fini, je ne passe plus par des...

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Economy Aegean Airlines CDG - HER More than 3 years 6 reactions 149 views
alexalf
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Tout l'aéroport n'est pas égal !



Le principal problème de l'aéroport est, selon moi, le manque d'homogénéité de celui-ci. J'ai eu l'occasion de transiter par deux terminaux : le 1 et le 3. Eh bien entre les deux, cela n'a rien à...

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Paris Charles De Gaulle More than 3 years 2 reactions 68 views
alexalf
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Une compagnie fantôme...



Hermès Airlines, "filiale" d'Air Med. Plus qu'une filiale, Hermès Airlines EST Air Med, ou plutôt une combine qui permet à la compagnie d'exploiter du personnel grec dans des conditions discutables sur des appareils Air Med.

Ainsi, on retrouve les avantages et inconvénients d'Air Méditerannée.
Les pilotes sont très bons, décollages et attérissages sans problèmes. Par contre, en ce qui concerne la ponctualité, elle est très aléatoire et sans aucune information de donnée. Les appareils, ici un Airbus A321, sont dans des états assez déplorables (sièges cassés, accoudoirs aussi, propreté aléatoire) et sans aucune distraction. L'espace pour les jambes est assez réduit mais similaire aux charter/low-cost.
Le personnel de bord fait son possible, assez sincèrement. Embarquement et enregistrement opéré par le personnel de l'aéroport, rien de particulier donc.

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Economy Hermes Airlines CDG - HER More than 3 years 10 reactions 420 views
alexalf
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Une compagnie low-cost...



Le vol réalisé avec Aer Lingus pour Dublin a été un vol low-cost et rien de plus. Présentant simplement l'avantage de décoller de Paris Charles de...

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Economy Aer Lingus CDG - DUB More than 3 years 6 reactions 489 views
alexalf
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Simple et efficace, comme à l'aller.



Même commentaire qu'à l'aller, si ce n'est une gestion plus laborieuse de l'embarquement.
Il a été avancé d'une heure, chose impossible dans la mesure ou nous sommes arrivés à 8h40 à l'aéroport pour un décollage initialement prévu à 10h40, avancé à 9h40. Ca a donc été la course dans tout l'aéroport d'Héraklion... tout ça pour embarquer rapidement et attendre jusqu'à 10h30 environ dans l'avion, sans décoller.
Une véritable incompréhension qui n'a pas gâché les autres qualités du vol : son efficacité pour ce type de trajet.

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Economy XL Airways France HER - CDG More than 3 years 3 reactions 152 views
alexalf
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Une bonne expérience, simple mais efficace.



Vol XLF448 affrété pour Marmara par XL.com sur un Boeing 737-800.

Embarquement toujours fait depuis le Terminal 3, mais l'importance du guichet de Marmara rend les opérations moins laborieuses. Le vol était le premier de la journée, peu d'attente donc, tant aux guichets d'enregistrement que pour la sécurité.

Appareil en excellent état, accueil très cordial de la part de l'équipage, aucun problème. Décollage en avance, arrivé en avance. Rien de particulier à faire à bord, pas de distractions autres que le magazine d'XL Airways, mais pour 3h30, passons. Les collations sont payantes sur ce vol, convenables mais pas données, dommage.
Aucun problème concernant les bagages, ni le débarquement. Atterrissage tout en douceur à Héraklion, appréciable.

En bref, une très bonne expérience. Très simple, mais efficace : et c'est avant tout ce que l'on demande pour ce type de vol.

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Economy XL Airways France CDG - HER More than 3 years 3 reactions 111 views
alexalf
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Un vol sans encombre...



Vol retour affrété pour Karavel (Promovacances.com et partirpascher) par Air Méditerranée sur un Airbus A321.

Vol à l'heure, embarquement sans encombre (toujours un peu chaotique à Héraklion, mais c'est plus lié à l'organisation de l'aéroport en lui-même qu'à la compagnie aérienne). Un vrai bémol, deux guichets d'enregistrement ouverts pour 220 passagers, c'est vraiment trop peu !

Sinon, un vol Air Méditerranée sans soucis : collations payantes, aucune distraction. Un vrai plus, l'appareil était en excellent état : récent, propre, rien à redire. Les PNC ont fait le minimum, mais avec le sourire. Sécurité vraiment ressentie sur cet appareil.

Décollage sans encombre, aucune information sur le trajet.
Approche étrange à Charles de Gaulle : excessivement longue et descente très lente, pas des plus agréables.

En clair, un vol low-cost/charter sans encombre.

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Economy Air Méditerranée HER - CDG More than 3 years 1 reactions 178 views
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Quelle cohue !



Vol ML5504 affrété par Karavel (Promovacances.com et partirpascher) sur un Airbus A321 de la compagnie Air Méditerranée. Embarquement fait au...

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Economy Air Méditerranée CDG - HER More than 3 years 1 reactions 219 views
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Une bonne expérience.



Vol transavia.com affrété pour Thomas Cook et Jet Tours par transavia.com sur un Boeing 737-800. Comptoirs dédiés de transavia.com très appréciables...

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Economy transavia ORY - PMI More than 3 years 7 reactions 135 views
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Prestations simples, mais vol à l'heure.



Vol charter affrété pour Ô voyages et Thalasso N1 sur un Airbus A321 de la compagnie Air Méditerranée.

Gestion au sol un peu chaotique à Djerba : peu d'information, manque de guichets pour ce vol, mais bon. Bagages enregistrés, contrôles de sécurité (vraiment peu poussés, sincèrement) faits, nous embarquons à l'heure ou presque.

Décollage sans encombre, aucune information à propos du voyage.
L'appareil était très récent et propre, rien à redire : espace suffisant pour un vol de 3h30, de même pour l'inclinaison.
Distractions réduites au minimum : le magazine de la compagnie, et c'est tout. Le principal défaut de ce vol se résume à un personnel de bord très hautain : désagréable pour le coup, du moins pour les PNC situés à l'avant de l'appareil. On ne les a vu que 4 fois : démonstration de sécurité, vérifications avant décollage, proposition des menus, vérifications avant atterrissage.Le menu payant à bord est satisfaisant, un peu cher mais bon.
Atterrissage sans encombre également, récupération des bagages de même.

Une expérience mitigée en bref, un vol à l'heure sans souci particulier mis à part le comportement des PNC, qui ne semblaient pas trop se préoccuper du confort des passagers.

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Economy Air Méditerranée DJE - CDG More than 3 years 1 reactions 61 views
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Une bonne expérience, malgré un certain retard.



Il s'agissait d'un vol charter affrété par Thalasso N1 et lastminute.com. Enregistrement et embarquement faits au Terminal 3 de Roissy Charles de Gaulle, fidèle à lui même : glauque, sans services, et franchement pas agréable.

Cependant, l'enregistrement des bagages fait par Alyzia s'est bien passé... comme tout le vol exception faite d'un retard de 40 minutes sans aucune raison expliquée. Bon, passons.

Nous prenons le bus, entrons dans un très vieux Boeing 737-500 dans un état intérieur assez moyen (housses de siège qui s'en vont, par exemple). L'espace était limité mais suffisant pour 3 heures 30 de voyage.

Décollage sans encombre, équipage très souriant et sympathique, les démonstrations de sécurité auraient cependant pu être faites d'une façon plus sérieuse...

Un repas chaud a été servi, inhabituel pour un charter de 3h30, d'une qualité très satisfaisante.

Les distractions sont très limitées : rien à faire à bord.

Atterrissage et récupération des bagages sans encombre.

En bref, une bonne expérience malgré deux-trois désagréments : le retard et la vétusté de l'appareil notamment.

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Economy Tunisair CDG - DJE More than 3 years 2 reactions 41 views
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Class

  • 94 Economy
  • 0 Economy plus
  • 5 Business
  • 0 First
  • 0 Unknow

Seat position

  • 2 Aisle
  • 20 Window
  • 1 Middle
  • 76 Unknow

Flight reason

  • 12 Leasure
  • 2 Business
  • 0 Crew
  • 0 Other
  • 85 Unknow

Range

  • 36 Short haul
  • 57 Medium haul
  • 6 Long haul
  • 0 Ultra long haul

Top airlines

# Airline Num %
1 Aegean Airlines 34 34.3%
2 Olympic Airlines 9 9.1%
3 Scandinavian Airlines System 7 7.1%
4 Ryanair 6 6.1%
5 transavia 6 6.1%
6 Swiss 6 6.1%
7 Aer Lingus 4 4%
8 Air Méditerranée 3 3%
Plus »

Top airports

# Airport Num %
1 Paris Charles De Gaulle 54 27.3%
2 Athens 46 23.2%
3 Heraklion 24 12.1%
4 Paris Orly 14 7.1%
5 Zurich 6 3%
6 Sitia 5 2.5%
7 Dublin 4 2%
8 Toulon/Hyères 4 2%
Plus »

Top routes

# Flight Num %
1 Athens - Paris Charles De Gaulle 12 12.1%
2 Paris Charles De Gaulle - Athens 10 10.1%
3 Paris Charles De Gaulle - Heraklion 8 8.1%
4 Heraklion - Paris Charles De Gaulle 6 6.1%
5 Heraklion - Athens 5 5.1%
6 Sitia - Athens 3 3%
7 Athens - Heraklion 3 3%
8 Athens - Sitia 2 2%
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Top aircrafts

# Aircraft Num %
1 A320 22 35.5%
2 737-800 12 19.4%
3 A321 11 17.7%
4 Dash 8 Q400 5 8.1%
5 A330-200 3 4.8%
6 747-400 2 3.2%
7 A330-300 2 3.2%
8 42 1 1.6%
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Distance per airline

# Airline Distance (km)
1 Aegean Airlines 63 561
2 Scandinavian Airlines System 17 746
3 Corsair 13 710
4 Air Caraibes 13 502
5 transavia 8 482
6 Ryanair 8 469
7 Air Méditerranée 6 592
8 Swiss 6 319
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Longest flights

# Flight Distance (km)
1 Paris Orly - Fort De France 6 855
2 Fort De France - Paris Orly 6 855
3 Paris Orly - Pointe A Pitre 6 751
4 Pointe A Pitre - Paris Orly 6 751
5 New York Ny/Newark Inl - Copenhagen 6 206
6 Oslo - New York Ny/Newark Inl 5 933
7 Paris Charles De Gaulle - Heraklion 2 389
8 Heraklion - Paris Charles De Gaulle 2 389
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Most visited countries

# Country Num %
1 Greece 83 41.9%
2 France 77 38.9%
3 Switzerland 6 3%
4 Tunisia 4 2%
5 Denmark 4 2%
6 Ireland 4 2%
7 Italy 2 1%
8 Guadeloupe 2 1%
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Extrem airports

North Oslo 60.196667, 11.101013
South Fort De France 14.605013, -61.075829
East Istanbul 40.981064, 28.817482
West New York Ny/Newark Inl 40.689751, -74.168533

Most visited continents

# Continent Num %
1 Europe 188 94.9%
2 North America 6 3%
3 Africa 4 2%

Flights per week day

Flights per month

Flights per year

Date Flight num. Departure Arrival Distance (km) Airline Aircraft Seat
14/01/2020 ZRH CDG 476 LX Airbus
14/01/2020 ATH ZRH 1 630 LX A321 29F
14/01/2020 A3614 ATH CDG 2 098 A3 A320
07/01/2020 TK1841 IST ATH 556 TK 737-800 6A
07/01/2020 TK1828 CDG IST 2 235 TK A330-300 26A (W)
05/11/2019 SKG BVA 1 908 FR 737-800
26/10/2019 BVA SKG 1 908 FR 737-800
01/09/2019 CPH CDG 1 005 SK A320
31/08/2019 EWR CPH 6 206 SK A330-200
21/08/2019 OSL EWR 5 933 SK A330-200
20/08/2019 CPH OSL 516 SK 737-800
20/08/2019 CDG CPH 1 005 SK A320
19/08/2019 A31446 MUC CDG 681 LH A320
19/08/2019 A3806 ATH MUC 1 512 A3 A320
13/08/2019 OA045 JSH ATH 364 OA Dash 8 Q400
24/07/2019 A3453 CDG HER 2 389 A3 A320
30/06/2019 TLN ORY 691 A5 CRJ1000
28/06/2019 CDG TLN 713 A5 E-170
09/06/2019 A3612 ATH CDG 2 098 A3 A321
28/05/2019 A3613 CDG ATH 2 098 A3 A321 11F (W)
09/04/2019 A3614 ATH CDG 2 098 A3 A321
02/04/2019 A3615 CDG ATH 2 098 A3 A321
09/03/2019 FR3093 SKG BVA 1 908 FR 737-800 27A (W)
02/03/2019 FR3094 BVA SKG 1 908 FR 737-800 27A (W)
17/12/2018 SK579 ARN CDG 1 541 SK 737-800
14/12/2018 SK574 CDG ARN 1 541 SK A320 17E
02/11/2018 A3610 ATH CDG 2 098 A3 A320 1A
30/10/2018 V74225 HER ATH 311 V7 717-100 7A
26/10/2018 A3453 CDG HER 2 389 A3 A320 11C (A)
23/08/2018 A3614 ATH CDG 2 098 A3 A321 1A (W)
17/08/2018 OA45 JSH ATH 364 OA Dash 8 Q400 2D (W)
09/06/2018 OA319 HER ATH 311 OA A320 5F (W)
05/06/2018 OA328 ATH HER 311 OA A320 14A (W)
23/05/2018 A3611 CDG ATH 2 098 A3 A321 1F (W)
16/05/2018 A3614 ATH CDG 2 098 A3 A321 1A (W)
06/05/2018 W64441A SOF ATH 535 W6 A320
03/05/2018 W64442 ATH SOF 535 W6 A320
12/04/2018 A3611 CDG ATH 2 098 A3 A321
05/04/2018 A3614 ATH CDG 2 098 A3 A321
12/03/2018 RHO ATH 419 FR 737-800 (W)
09/03/2018 ATH RHO 419 FR 737-800
04/03/2018 ZRH ATH 1 630 LX
04/03/2018 CDG ZRH 476 LX A320
27/02/2018 ZRH CDG 476 LX CRJ100
27/02/2018 ATH ZRH 1 630 LX A321 (M)
12/02/2018 OA351 JTR ATH 226 OA A320
08/02/2018 OA354 ATH JTR 226 OA Dash 8 Q400
07/01/2018 CDG ATH 2 098 A3 Airbus
31/12/2017 A3610 ATH CDG 2 098 A3 Airbus
28/12/2017 OA45 JSH ATH 364 OA Dash 8 Q400
25/12/2017 OA44 ATH JSH 364 OA Dash 8 Q400
17/11/2017 HER ATH 311 A3 Airbus 2A
16/11/2017 ATH HER 311 A3 A320 2A
15/09/2017 A3613 CDG ATH 2 098 A3 Airbus
20/08/2017 ATH CDG 2 098 A3 Airbus
20/08/2017 HER ATH 311 A3 Airbus
05/08/2017 OA44 ATH JSH 364 OA 42
01/08/2017 A3613 CDG ATH 2 098 A3 Airbus
23/05/2017 A3614 ATH CDG 2 098 A3 Airbus
13/05/2017 A3615 CDG ATH 2 098 A3
25/12/2016 7509 TLN ORY 691 AF
21/12/2016 7512 ORY TLN 691 AF Airbus
20/12/2016 DUB CDG 786 EI
16/12/2016 EI521 CDG DUB 786 EI A320 (W)
10/09/2016 VCE ORY 835 HV 737-800 7A
04/09/2016 TO3343 ORY VCE 835 HV 737-800 4F (W)
01/08/2016 TO3505 HER ORY 2 385 HV 8A
11/07/2016 TO3504 ORY HER 2 385 HV 737-800 8A (W)
07/06/2016 ATH CDG 2 098 A3
31/05/2016 CDG ATH 2 098 A3
05/03/2016 ATH CDG 2 098 A3
05/03/2016 HER ATH 311 A3
28/02/2016 A3324 ATH HER 311 A3 A320 24A (W)
28/02/2016 CDG ATH 2 098 A3
31/12/2015 ORY LAI 428 A5
21/07/2015
14:30 ✈ 16:39
A3452 HER CDG 2 389 A3 A320 7A (W)
30/06/2015
17:45 ✈ 22:10
A3453 CDG HER 2 389 A3 A320 7A (W)
04/08/2014 A3462 HER CDG 2 389 A3 A320 4A (W)
18/07/2014 A3463 CDG HER 2 389 A3 A320 6A (W)
30/07/2013 HER CDG 2 389 H3
16/07/2013 HRM5960 CDG HER 2 389 H3
19/04/2013 DUB CDG 786 EI
15/04/2013 CDG DUB 786 EI
19/07/2012 XLF449 HER CDG 2 389 SE
05/07/2012 XLF448 CDG HER 2 389 SE
15/04/2012 ORY PTP 6 751 TX A330-200 (W)
24/03/2012 PTP ORY 6 751 TX A330-300 (A)
12/07/2011 ML5505 HER CDG 2 389 ML
06/07/2011 ML5504 CDG HER 2 389 ML
18/08/2010 PMI ORY 1 021 HV
11/08/2010 ORY PMI 1 021 HV
18/07/2010 DJE CDG 1 814 ML
11/07/2010 CDG DJE 1 814 TU
18/08/2007 HER CDG 2 389 5O
04/08/2007 CDG HER 2 389 5O
15/04/2006 TUN CDG 1 487 TU
08/04/2006 CDG TUN 1 487 TU
16/04/2005 FDF ORY 6 855 SS 747-400
09/04/2005 ORY FDF 6 855 SS 747-400
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Merci à vous pour votre réponse. Il est en effet dommage que ces quelques points négatifs noircissent un peu l'ombre, car je suis persuadé qu'il y aurait moyen de rendre l'expérience voyageur beaucoup plus agréable en ne changeant que quelques petites choses.

Je vole à nouveau avec vous en septembre pour Venise, ayant réservé ces billets il y a longtemps déjà, je ne manquerai pas de vous dire si l'expérience fut plus agréable, ce que j'espère sincèrement.

Merci à vous,

alexalf replied Translate

Bonjour,

En espérant pouvoir vous apporter un semblant d'aide.
Votre vol porte un indicatif en H3, ce qui signifie que même si l'appareil portait le logo Air Méditerranée, le vol a été opéré par Hermès Airlines (filiale grecque d'Air Méditerranée). Par conséquent, en s'adressant à Air Med, vous aurez assez peu de chances d'avoir une réponse (déjà qu'en temps normal c'est pas aisé).
Vous pourrez donc, avec un anglais solide, vous retourner vers Hermès Airlines dont je vous joins les coordonnées présentes sur leur site internet.
A défaut, vous devriez essayer de contacter votre protection juridique si vous en avez une, ou bien les assistances des cartes bancaires (Visa Premier, Mastercard Gold, etc.) qui pourront essayer de vous répondre.

Si la Grèce est un pays qui vous a plu, ne renoncez pas à partir, mais prenez plutôt vos billets en avance via Aegean ou Transavia, et réservez votre hôtel à part. Souvent, ce n'est pas beaucoup plus cher...

Bon courage.

Coordonnées:
Hermes Airlines
2, Deligianni St. - Alimos
Athens, GR-17456
GREECE

Phone: +30 211 715 20 30
Fax: +30 210 99 39 850
Email: info@hermesairlines.eu

alexalf replied Translate

Pour avoir emprunté à plusieurs reprises des lignes opérées par Hermès Airlines, je ne peux que confirmer vos dires : j'ai eu sur un vol un PNC (visiblement chef de cabine) qui était français et basé à Roissy, alors que le vol portait bien un indicatif HRM et était bien réalisé par Hermès Airlines (immat du 321 grecque en SX). De même, des PNC grecs sur un autre vol m'ont assuré travailler en France à 90% du temps. Je ne suis pas sûr que tout soit très net à ce niveau là, et je ne peux que m'étonner du manque de contrôles (du moins médiatisé).

Sans lire les commentaires, je connais la qualité déplorable de cette compagnie. Mais je regrette cependant la forme qu'a prise ce petit groupe : plutôt que d'en faire une charter low-Cost à qualité service médiocre, et aux conditions de travail discutables, le développement parallèle de deux compagnies partenaires franco-grecques aurait pu être intéressant, notamment au vu de l'intérêt que portent les touristes français à la destination.

Maintenant, la seule chose si est certaine, c'est que quand je pars en Grèce, je pars avec Aegean !

alexalf replied Translate

Bien visiblement, c'est assez clair... Hermès devrait prendre le dessus. Pour autant, je ne suis pas sûr que le vol de personnels grecs basés à Athènes soit autorisé à voler sur des appareils basés à Roissy...

C'est dommage, car au fond un véritable partenariat entre une compagnie française et une filiale grecque aurait pu permettre une véritable compagnie européenne à succès, puisque la Grèce a le vent en poupe en terme de vacances (et pour cause !). Encore aurait-il fallu que la compagnie soit de qualité !

alexalf replied Translate

Madame,
Les commentaires précédent ne sont nullement exagérés : ils reflètent simplement une expérience désagréable que nous avons été nombreux à vivre sur cette compagnie.
Pour autant, Hermès Airlines semble avoir changé cette année et tant mieux (vu que les derniers avis sont plus positifs).
Néanmoins, ne dénigrez pas les avis précédents qui reflètent des expériences réelles de vol, qui ne sont peut-être simplement plus d'actualité aujourd'hui.
Bien à vous,

alexalf replied Translate

Bonjour Florian,
Une petite note à propos des taxis à Paris.
Ils ne sont pas toujours beaucoup plus chers : il m'est arrivé de faire un Paris 13è - CDG en pleine journée pour 34 €. Alors pour un passager, c'est un peu plus cher, mais à 3, le calcul est vite fait. Donc toujours bien comparer avant (par contre, si taxi à 18h, mieux vaut éviter !). Sinon, il reste les VTC, dont une compagnie qui fait Paris Centre>CDG pour 48 €, quelque soit l'heure et la circulation. Enfin, le Roissybus est moins cher que les Cars AF (surtout quand on a un Navigo en période dézonée !).
Un très bel avis sinon !

alexalf replied Translate

Fram est réputé pour travailler avec le groupe Air Med (un de leurs appareils, un 321, porte même le palmier Fram en dérive). Pour les voyageurs qui préparent un vol affrété par Promovacances.com ou Partirpascher (groupe Karavel) par exemple, il faudra oublier la collation.

En passant par Hermes Airlines, vous passez en réalité par Air Méditerranée : mis à part la nationalité de l'équipage et, éventuellement, la livrée de l'appareil, l'ensemble des opérations au sol et les prestations sont gérées (parfois difficilement !) par Air Méditerranée.

Je suis content de voir l'amélioration apportée par la compagnie... Parce que pour avoir volé deux fois avec eux l'an dernier sur deux 321 différents desquels je n'ai plus l'immatriculation, l'état dans l'un comme dans l'autre faisait peur à voir !

Bien à vous,