HONTEUX ! SCANDALEUX !

Review of Sabine Collin about the flight Small Planet Airlines between Boa Vista and Paris Charles De Gaulle on 01/12/2017 in Economy
Sabine Collin / LLP BVC / CDG

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Un retour de l'Ile de BOA VISTA catastrophique !
A savoir qu'à la base c'est un vol de 6 heures...
"Chargés dans l'avion" à 9 h 30 mais l'avion ne décollera pas à 10 h 40 comme prévu, faute de pouvoir obtenir du carburant ; on décolle enfin pour aller sur l'ile de Sal, déposer des passagers et faire une tentative kérosène... Encore raté ! Il faudra pousser jusqu'à Teneriffe où là, c'est réussi.
Pas possible de descendre de l'avion le temps de chargement du carburant : odeurs ??
Sécurité respectée ??
Dans un avion de PASSAGERS FRANCAIS, on trouve un équipage désagréable au possible qui ne parle pas un mot de français et n'arrive même pas à se faire comprendre en Anglais, qui nous sert en guise de repas une barquette dégueulasse et froide, passé 18 heures... et miracle, enfin une boisson !
Arrivée à Paris avec bien sûr 2 h 1/2 de retard (avec tout ce que cela engendre !)
Pour couronner le tout l'avion était sale (nous y avons retrouvé des choses oubliées à l'aller, 1 semaine avant..)
Il ne reste qu'à espérer que le "ménage moteur" soit mieux fait !
Si j'avais un conseil à donner à cette compagnie : ils devraient se reclasser dans le transport de bestiaux.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By Sabine Collin, about Small Planet Airlines, , close to France
Posted online by admin, on 13 December 2017
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