Ho Chi Minh - Hanoi

5 reviews - 1135km
SGN / HAN
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Always late



All of the three flights had delays of at least one and a half hours (up to four hours). They were actually waiting to fill their plane before leaving…and sent us an e-mail two hours before to let us know (we are on vacation, I don’t check my e-mails).
Otherwise, the service is the bare minimum.

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Economy SGN - HAN More than 2 years 1 reactions 37 views
azertyaze
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Tout simplement une horreur... Je déconseille cette compagnie à quiconque désire voyager dans de bonnes conditions et en sécurité... Après plusieurs dizaines de vols sur de nombreuses compagnies, je suis obligé de classer JetStar comme la plus mauvaise. Vol annulé à la dernière minute, personnel ultra désagréable, aucune option de reclassement alors que nous avons découvert plus tard qu'il restait une dizaine de places sur le vol nous précédent. Après une heure de discussion forcenée, nous avons finalement obtenu notre ticket. Et là... Arrivée sur ce que l'on est supposé appeler un Boeing 737. Un avion TRES vieux, rafistolé à l'intérieur et à l'extérieur, des sièges brinquebalants, rien n'est droit, des bruits bizzares, un personnel dépassé par les consignes de sécurité pourtant sommaires sans parler des genoux dans le siège de devant et le manque d'espace pour ranger les baggages. Je n'ai pas peur en avion mais j'ai sué pour la première fois tout au long de ce voyage... Si vous tenez à votre vie, s'abstenir.

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Economy SGN - HAN More than 3 years 5 reactions
olivier from BKK
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Je voyage régulièrement sur Vietnam Airlines - vols domestiques et internationaux (je suis expatriée au Vietnam).

La compagnie est plutôt sure, mais les vols sont souvent retardés voire annulés sans préavis.

Le service est "à la vietnamienne". (prévoir son propre repas si on n'est pas habitué aux "saveurs" locales).

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Economy SGN - HAN More than 3 years
lilysaigon
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Général: Préférez Vietnam Airlines, un peu plus cher pour des vols intérieurs mais plus sûr!

Confort: Impossible de penser au confort quand on est dans un tel avion...

Service: Service très low-cost... Les hôtesses préfèrent discuter dans la partie leur étant réservée que s'occuper des clients.

Sécurité: Avion qui semblait très vieux, ça gêne. Mais lorsqu'au décollage, il émet un grand bruit plutôt particulier, pendant tout le vol... Pas rassurant du tout! Ayant déjà pris plusieurs fois l'avion on n'avait jamais entendu cela.

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Economy SGN - HAN More than 3 years 3 reactions
davijul
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Général: Pour en avoir discuté avec des amis qui ont déjà utilisé les services de Vietnam Airlines en vols intérieurs pour se déplacer au Vietnam...

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Economy SGN - HAN More than 3 years 20 reactions
françois

Airlines flying between these destinations

Jetstar (2), Jetstar Asia (1), Vietnam Airlines (2)