Marrakesh - Marseille

11 reviews - 1755km
RAK / MRS
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Shame



We paid for a round trip flight on RAM so we would have the service that the name implies. To our great surprise, the plane on the return flight...

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1949
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Manque de sérieux



Nous avions acheté un retour sur internet avec la RAM pour un séjour à Marrakech car le vol était direct. Environ deux semaines avant le départ...

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Jeanphi
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Attention !



Le vol par lui meme il n'y a rien a dire. Personnel efficace et sympathique. Par contre repas : dangereux. J'ai pris un sandwich au poulet : choix entre poulet et fromage. Pas de chance sur mon choix. Le poulet avait un gout de curry assez prononcé... et pour cause je me suis vidée toute la nuit et depuis je ne m'en suis pas toujours remise...faites attention.

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Nicole G.
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J'ai payé mon billet de retour 5 fois le prix initial, suite à retour précipité



Lettre à Bravofly concernant Compagnie RyanAir Bonjour, Suite à un entretien téléphonique avec un (sympathique) agent de votre compagnie, je vous...

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michel50
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Mauvais accueil



Littéralement agressée par un semblant "steward" polonais dès l'arrivée à bord car je posais mon bagage sur le siège ! Au premier rang que j'avais payé en supplément ! Avant de montrer ma carte d'embarquement avec menace de rester au Maroc ! Les personnels qui parlent de leur mauvaises conditions de travail tout au long du vol et de leur désir de quitter Ryanair ! Et de leur mauvaise paye ! Leur niveau en anglais minimum ! Des hôtesses qui passent leur temps à manger à s'assoir sur un vol si court : je n'avais jamais vu cela même sur des vols transatlantiques ! Manque évident de cohésion dans les équipes et surtout un manque de sérieux.

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makarele
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Royal vraiment ?!



Vol Marrakech/Marseille du 08/11/2012: Quelle honte pour le Maroc!! Départ prévu à 16h donc présentation à l'aéroport à 14h. Le vol a finalement...

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JBL
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Retard de 7h pour le vol du 8/11 qui devait décoller à 16h00 de Marrakech pour Marseille



Retard de 7h avec aucune prise en charge. Personne n'est venu à la rencontre des voyageurs. Un sms a été envoyé mais les portables ne fonctionnaient...

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chocolami
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Départ à l'heure Mais! Arrivé dans l'avion, toutes les places occupés n'importe comment malgré des billets avec des places numérotées. Une soi disante annonce faite au départ? Bizarre personne ne l'a entendu. Confusion totale, personnel à bord incompétent, aucune initiative de prise. Sauf le mépris fasse aux réclamations. De plus commentaires en langues étrangères, sans pouvoir distingué car audition des messages impossible! Bref la débandade totale! Arrivé à l'aéroport de Marseille, descente sur le tarmac avec une pluie du diable (personne en difficulté de marche pas pris en compte), arrivé dans l'aéroport comme sur une autre planète personne n'était au courant de cette arrivé donc porte close, aucun accueil... Et j'en passe, bref plus jamais ça.

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chris
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Vol prévu: Oujda 16h20 - Marseille 18h25 sans escale.
Vol réalisé: départ retardé à Oujda SANS aucune info à 17h30 et au lieu de faire le trajet normal l'avion a fait escale... à Tanger pour... récupérer 1 équipage. Je suis mère de 2 enfants en bas âge (2 ans et 5 mois). Ce fut une galère (comme toujours avec la RAM) sans nom. Et comme toujours sans aucune info de cette sale compagnie qui me donne honte. On est arrivé avec 1h de retard de plus de 3h30.

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Mère de famille

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Air France (1), Air Méditerranée (2), Royal Air Maroc (6), Ryanair (2),