Nantes - Tenerife Reinasofia

12 reviews - 2491km
NTE / TFS
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The airline was perfect, Nantes was horrible.



Boarding was on time despite a huge crowd during check-in (2 destinations at neighboring windows had the same waiting line).

Once on the plane, the captain told us that there would be a short delay since the listing's inspector in Nantes could not be everywhere. Indeed, we saw him through the windows, arriving on his little bike (seriously!) and leaving again very quickly: we couldn't say anything since the crew had just left so this time we couldn't protest the wait.

They closed the doors, demonstrated the security procedures and accelerated the motors, but then we had a new announcement: the airspace in Nantes was saturated so we couldn't take off.

The charming flight crew was apologetic and let us unbuckle our seat belts and use the bathrooms. We finally took off after 45 minutes.

The flight went perfectly, with an aircraft that was in good shape and friendly flight attendants.

We arrived only 30 minutes late.

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Economy NTE - TFS 05/2015 2 reactions 62 views
Premier vol

A mess! Families were separated.



On the departure flight there was already confusion about the seats, and families with young children were separated. One parent here, one parent...

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stefval
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Parfait



L'embarquement s'est passé à l'heure prévue et nous sommes arrivés avec 10 minutes d'avance. Le personnel de bord est charmant. L'avion est...

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Economy NTE - TFS 12/2015 28 views
Premier vol
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Rien à critiquer envers la compagnie



Encore du retard à l'aéroport de Nantes : tout le monde à bord, consignes de sécurité données mais 15 minutes avant d'obtenir l'autorisation de...

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Reply from the airline
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Premier vol
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Bon vol mais



Après plusieurs annulations et changement d'horaires par Volotea nous avons enfin décollé de Nantes le samedi 3 mai à 23h30 au lieu de 22h30 pour...

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gribouill14e
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Je suis une nouvelle fois satisfaite (trajet Nantes-Majorque l'an dernier)



Très bonne expérience une nouvelle fois malgré une petite déception initiale puisque mon voyage (aller et retour) a été avancé d'une journée. J'ai...

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Douchkacha
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Rien à redire (NTE - TFS)



Départ et arrivée à l'heure. Avion confortable, plus que ses concurrents à bas coût : siège plus large, espace entre eux et pour les jambes appréciable, possibilité d'incliner son siège sans gêner le passager derrière nous. Personnel souriant, prestations à bord payantes mais à prix raisonnable. Musique anti-stress au décollage et à l'atterrissage.

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Premier vol
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Bagage éclaté



Le vol sest correctement déroulé, mais gros problème pour mon bagage à l'arrivée. Il était complètement éclaté. Grosse perte de temps pour faire la déclaration, d'où problème pour récupérer ma voiture de location et pour les clés de ma location d'appartement. Mais cela n'est rien par rapport à mon dédommagement. Un recommandé aussitôt rentré et dossier confirmé en retour comme complet, sans nouvelle après 3 mois, j'appelle en janvier, réponse le dossier est en cours. Toujours sans nouvelle trois mois plus tard, la réponse est ; vous n'avez pas fourni de facture, le dossier doit passer en commission et nous vous indemmiserons de façon forfaitaire mi -juillet; C'est vrai je viens de recevoir un chèque de clôture du dossier de 30 euros. Je ne vois pas comment j'aurais pu acheter une autre grande valise à ce prix. Encore heureux que je l'avais achetée sur place pour rapporter mes affaires (coût 60 euros), j"essairais de ne plus prendre cette compagnie, mais avec des tours opérateurs comme cette fois là (FRAM) on ne sait pas à l'avance qui assure le vol...

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rene44
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Compagnie à fuir (NTE - TFS)



Notre vol de Tenerife en direction de Nantes à été retarde de 5 h 30, l'embarquement à eu lieu a 18 h 30 pour un départ à 1 h 30 du matin, le personnel savait pertinemment que l'avion avait du retard puisque Volotea pratique une rotation de ses appareils et le vol départ à 16 h 50 de Nantes a décollé à 22 h ! Il nous fallait attendre cet avion pour repartir. Nous n'avons eu AUCUNE explication de la part de la compagnie.
Avec le décalage horaire arrivée à Nantes à 6 h du matin pour 0 h 45 ! Très pratique pour les transferts !
Pour notre part c'était une première et cela sera une dernière. Nous déconseillons cette compagnie.

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Leo49
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Très très bien



Excellent vol, personnel sympa, nourriture il y a bien pire d'autant plus que les prix sont correct et que la durée des vols excède rarement 1 heure 30 sauf pour tenerife 3 h 30, mais un bon livre ca passe tout seul

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domcoz

Airlines flying between these destinations

Air Méditerranée (2), ASL Airlines France (1), Volotea (9),