Lyon - Heraklion

24 reviews - 2044km
LYS / HER
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24 traveler reviews

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  1. Astra Airlines
  2. Hermes Airlines

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Perfect Flight.



I read reviews of this airline and I was not reassured at all.

Our Lyon - Heraklion round trip went very well.

Takeoff was on time both ways, the flight attendants were very friendly and cheerful. They actually provided food (sandwich and beverage) on a charter flight and a low-cost airline. A small piece of candy was handed out when we landed.

There were a lot of young children and the flight attendants were very busy.

It's true that the seats were a little stiff but that was the only negative point.

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Economy LYS - HER 07/2016
Maj

Perfect Flight.



After having read so many negative reviews about Astra Airlines, I can say that I was stressed out about flying with them.

In fact, none of the things I'd read about happened, the opposite in fact.

The seat was in good shape and the interior was clean.

The departure flight took off with a ten-minute delay. On board service was very good. Friendly flight attendants.

It's true that the sandwich wasn't good but considering the price that's normal.

Perfect return flight, takeoff was on time.

Luggage arrived at the destination without problems.

In short, no problems with this airline.

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Economy LYS - HER 05/2016
Chrystelle D.

No complaints. Perfect



I was a bit hesitant beforehand due to the large amount of criticism made of this airline. However, it all went perfectly and the flights flew to schedule. The instructions onboard were announced by very nice French-speaking cabin crew members on both the outbound and return legs of the flight.
The snacks and drinks do have to be paid for, but the products are high in quality. Don't be at all reluctant to use this airline.

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Economy LYS - HER 06/2015 5 reactions 259 views
alfrede

A problem-free flight



The flight departed on time and arrived at destination a few minutes ahead of schedule. There was sufficient legroom onboard. The take-off and landing were completely fine.
The negatives: the seats were in very bad condition and there was no flight information available at all.

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Economy LYS - HER 05/2015 1 reactions 186 views
robertd

A nightmare beginning to a vacation



The flight was scheduled for 6 am.
There was no information about the delay.
We waited in the airport until 10:30 pm.
I didn't get any compensation from the airline.

There was a lack of reliability and respect for the passengers.

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Economy LYS - HER More than 3 years 3 reactions 17 views
redda
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Très bien passé



Malgré l'appréhension en lisant certains avis sur le site notre vol s'est bien passé pratiquement à l'heure.

Service offert de boissons, sandwichs, bonbons.

Bien sur le sandwich pas le top mais l'important c'est le geste.

Pas de distractions et informations à bord.

Je n'ai pas souffert d'inconfort sur cet Airbus A320 à l'enseigne de Air Moldova.

Décollage et atterrissage en douceur.

Prêt à voyager de nouveau avec cette compagnie.

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Economy LYS - HER 08/2016
cigogne
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Avion complètement obsolète, 23 ans d'âge



Bruit de moteur effrayant.

Train d'atterrissage qui ne sort pas.

Avion dérouté sur Athènes.

Nous avons frôle la mort.

C'est inadmissible de laisser voler des avions dans cet état.

Aucune explication, avion posé en catastrophe.

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Economy LYS - HER 06/2016
MONIQUA
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16 heures de retard pour un vol Lyon-Heraklion



on est arrivés à l'aéroport de Lyon St Exupéry à 3h30 le samedi 26 avril pour l'enregistrement des bagages à 4h00 et un décollage prévu à 6h00, déjà à 3h30 le vol était indiqué en retard, ils nous ont fait enregistrer les bagages quand même et après plus rien, plus d'information, on nous a baladé toute la journée, notre avion était soit disant cloué à Palerme en Italie. Sur la pression des passagers, nous devions être 230 passagers environ, ils ont affrète deux avions de la Cie Hermès, un 1ier vol est partit vers 22h40 et le second 30 minutes plus tard. Nous sommes arrivés en Crète à 4h30 heure locale le dimanche matin soit 19 heures plus tard que notre que notre arrivée prévue!!!!!!!!!!, de ce fait, nous avons perdue une journée et demie sur notre séjour, il a fallut qu'on se remette de la fatigue causée par cette interminable journée passée à l'aéroport.

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Economy LYS - HER More than 2 years 2 reactions 127 views
CO 01
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Bon vol (LYS - HER)



Je suis prise de panique quand je dois prendre l'avion et je n'étais absolument pas rassurée en lisant les avis.

Le vol aller et retour ce sont très bien passés. Nous sommes partis avec un peu d'avance et arrivées à chaque fois bien à l'heure.
Le personnel de bord nous a donné des informations en Français. La restauration est payante mais bien abordable.
Je garde une bonne impression de cette compagnie.

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Luce
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Super compagnie ! Vraiment pas déçus..



Vol réservé par l'intermédiaire d'Héliades pour partir en vacances en Crête.
Après avoir regardé des avis sur internet, nous avons un peu pris peur ! Ceux-ci n'étaient pas très rassurants.
Pourtant, pour nous, tout c'est très bien déroulé. Aucun retard ni à l'aller ni au retour, Commandants de bord très gentils et stewards et hôtesses de même.
Vraiment très bon vol et bonne compagnie aérienne, n'ayez pas peur !

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Marie B

Airlines flying between these destinations

Air Méditerranée (3), ASL Airlines France (3), Astra Airlines (4), Enter Air (1), Hermes Airlines (2), Small Planet Airlines (8), transavia (3),