Lyon - Lanzarote

12 reviews - 2480km
LYS / ACE
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A very good flight with a very good airline



This was my second trip to the Canary Islands, as well as my second trip with a low-cost airline, and I have no complaints to make.

The plane itself was perfect, in impeccable condition, and the cabin crew were very professional; though they weren't French speaking. The cabin crew were Spanish and the first officer French on the return flight.

There were no delays with either the outbound or the return flight.
The service onboard was good, though it was not possible to watch any films in French (just English and German, and the headphones cost three euros).

I recommend this airline. Of course, it's German, so they are disciplined and efficient in their work.

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Economy LYS - ACE More than 2 years 5 reactions 399 views
quebec

A delay of more than 6 hours with no explanation



We left Lyon for Lanzarote in the Canary Islands after an almost six-hour delay without any explanation given. We were left waiting in the boarding...

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Economy LYS - ACE More than 2 years 23 reactions 622 views
romi
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Content



Rien à redire, nous avons voyagé avec un fauteuil roulant, l'équipage est très sympathique, et depuis peu la compagnie a embauché des hôtesses françaises, plus aucun problème d'échange.

Très satisfait.

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Economy LYS - ACE 06/2016
enra
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Une organisation déplorable



La compagnie a tout simplement refusé 40 personnes à l'embarquement. Soit disant un manque d'équipage.

La solution de rempli, un bus vers Marseille 15h plus tard puis un avion vers Arecif encore 12 h après.

Aucune explication, aucune indemnisation.

Je ne reprendrais plus jamais

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Economy LYS - ACE 02/2015 5 reactions 137 views
guigui38fr
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Premier vol correct



Ayant vu tous les avis négatifs sur cette compagnie, je suis partie pas très rassurée. Et pourtant tout c'est plutôt bien passer. Avion à l'heure à...

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Economy LYS - ACE More than 3 years 3 reactions 217 views
Cline
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Un des pire vol



Compagnie affrété par thalasso N °1. Nous avons décollé avec 2 heures de retard et à fait une escale sur Nantes, non prévu par l'agence de voyage.
Personnel peu aimable, pilote très brusque dans le décollage et l’atterrissage.

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tof69
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CATASTROPHE !



Hier soir, vol prévu, départ de Lanzarotte à 18h10 annoncé "en retard". Embarquement commencé à 19h10 pour qu'on nous apprenne une fois dans l'avion...

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Economy LYS - ACE More than 3 years 6 reactions 356 views
Mamoune
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L'âge du B 737 400



Si les hôtesses font penser à nos hotesses AIR FRANCE des annèes de ma jeunesse (j'ai 80 ans) car elles ont beaucoup de classe, je me pose néanmoins des questions sur l'âge des B 737 400? J 'ai quelques connaissances et pourquoi Thalasso N°1 n'affrète pas des companies Françaises.

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riro

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