Lima - Madrid

7 reviews - 9526km
LIM / MAD
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On-time flight, basic service



The flight, on an A330-300, was without incident, despite some pretty strong turbulence above the Amazon. The service was basic (the same as the departure journey which is to say, a little cheap). The meals were served at rather strange times, especially the last one, which was served at 3 in the morning Madrid time...

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Economy LIM - MAD 07/2015 39 views
JM77

A good flight, no problems, and good onboard service



Once again there are very few things to say about the quality of Iberia's services. The plane left on time, and it's true that we had some turbulence, but otherwise there were no problems. Taking into account the price, I thought this company provided excellent service. True, you can't expect luxury or a five-star meal but the service was solid. The flight crew was very pleasant and always responded to the passengers' smallest needs with a smile. The plane was very comfortable and there was enough space between the seats. I recommend this airline for long-haul flights and I've never had any problems with it.

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Economy LIM - MAD More than 2 years 5 reactions 111 views
Phil2012

Good flight, but watch out at arrival in Madrid if changing for Paris



The plane was an Airbus 330 and there were no problems with legroom

The cabin crew were friendly and there was a range of meals of a decent enough standard for a low cost airline

On the other hand, when we arrived in Madrid we needed to change planes to go to Paris and we had to be scanned again in the transit zone!

The Spanish security officials were very unpleasant. They confiscated the bottles of duty-free alcohol we'd purchased in Lima.

There was no point challenging their decision and risking being sent to prison!

That transit leaves a very bad memory!

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JCKATH
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Parfait.



Après de bonnes vacances avec la famille, le chemin du retour a sonné.

Le vol s'est effectué avec un Airbus A340-600 "Ivan Zualoga". Il a été rénové, doté de nouveaux sièges avec écrans qui ont fonctionné et les divertissements proposés sont agréables.

L'espace entre les sièges est bon, l'avion est propre. Nous avons pu être ensemble car nous avions deux réservations séparées, bon travail au sol. L'embarquement était long, car le vol était plein.

Le service à bord est raisonnable, le repas servi est de meilleure facture que celui de l'aller.

Pendant le vol, il y avait des sandwiches à disposition, petit-déjeuner minimal, sans plus. Les PNC ont été plutôt bien. Excellent commandant de bord qui a donné d'excellentes infos. Le personnel a toujours été aimable avec ma fille.

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Economy LIM - MAD 03/2016
caribou43
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Décevant



Départ à l'heure 21h05 à Lima.

Repas servi vers 22h, puis extinction des lumières et fermeture des volets de hublots.

On est resté dans le noir jusqu'à 7h00 heure Lima soit 13h00 heure Madrid, c'est à dire 1h avant l'atterrissage.

J'ai bien tenté d'entrouvrir mon hublot pour voir le magnifique lever de soleil sur l'Atlantique Sud, mais on me l'a refermé 3 fois manu militari !

Pour ceux qui veulent dormir il y a pourtant des masques.

A Ibéria on ne transporte pas des clients, mais du bétail que l'on ne veut pas entendre.

La nourriture est insipide, les films sont incomplets, les annonces en anglais hésitantes.

Le personnel de bord est limite aimable.

Le changement d'avion à Madrid (vers Marseille) nous a permis d'assister au chargement des bagages par du personnel Iberia.

Le vent était assez fort, suffisamment pour faire tomber du tapis roulant sur le tarmac un bon nombre de valises posées sur le flanc ! alors qu'à plat il n'y avait aucun problème.

Mais voilà, le préposé à ce travail les posait n’importe comment, comme ça venait ...

Seul point positif, la ponctualité.

Gérard

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Economy LIM - MAD 11/2015
Gerard04
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Surbooking pas assumé



Iberia confie à la compagnie LAN une partie de ses vols Lima Madrid. Notre vol Iberia assuré par LAN était surbooké, nous n'avons pu le prendre et...

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Miguel57
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Problème n°4



Informatique toujours boiteuse.
Toujours moyenne de 13 minutes par couple pour un enregistrement, toujours couples séparés pur un vol de 12 heures.
Personnel dépassé par un système informatique inefficace...
Encore une fois, la course pour avoir l'avion alors qu'on est arrivé avec deux heures d'avance...

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coupour

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