Heraklion - Marseille

5 reviews - 1930km
HER / MRS
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Je suis revenue hier soir a minuit heure locale de Heraklion, pour marseilles 2h45 heure locale: depart arrivée a l'heure dirons nous!
Mais tout était payant dans l'avion; il ne nous a meme pas été propose un verre d'eau!
On était collé comme des sardines et quand l'avion a été stabilisée, je me suis arrangée pour aller vers l'avant où se trouvaient 4 sieges avec bon espace pour les pieds; je me suis fais virer par l'hôtesse qui m'a dit qu'il existait des sieges libres à l'arrière.

Ensuite au milieu du vol, on a trouvé 2 hôtesses avachies l'une sur l'autre à l'arrière de l'avion en train de dormir! Elles étaient censées bosser!
Enfin, une voisine a tenté de demande à un mr chef de cabine à quelle heure on arrivait il a d'abord pas compris, fait répéter, puis dit qu'il ne savait pas et allait demander... Super sérieux!
Bref, une vraie équipe de bras cassés sauf équipe de pilotage qui nous a amené à bon port.

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Economy HER - MRS More than 3 years 690 views
europa
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Moi et mes soeur avons pris air méditerranée. C'est une honte d'avoir 2 heure de retard au départ et 7h de retard au retour et tout en étant...

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lilas13
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S'il ne s'agit que de retards, l'avis n'est pas publié, et pourtant, cela n'est pas rien ni sans conséquences quand cela devient quasi systématique! Plusieurs voyages effectués avec eux, retards importants à chaque fois, et absence d'informations, comme d'excuses. Le personnel de bord est agréable et subit vraisemblablement, comme les passagers.
Etroitesse des places et service réduit.

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Economy HER - MRS More than 3 years
anne
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2 heures de retard à l'aller, une semaine plus tôt, 7 heures le 30 avril! Informations contradictoires (quand il y en a!), totale désorganisation due à des avions défectueux, repas immangeable et aucune excuse pour les désagréments, le tout pour la modeste somme de 524 euros! A éviter ABSOLUMENT!

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Economy HER - MRS More than 3 years 2 reactions
denise
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Bravo la compagnie, bravo à l'équipage, très pro, très attentionné, repas simple, mais frais, toilettes propres, assis correctement pour une personne de 1,69m, avion en bonne état, propre, bon vol en toute sécurité, départ 15min avant, arrivée 15min avant les horaires prévus. Rien à signaler de négatif, ce sont des professionels.
Alain.

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Alain

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