Geneva - Washington Dulles

4 reviews - 6566km
GVA / IAD
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Unpleasant surprise



We were thrilled about the children's first holiday in the US, but that was without taking United Airlines into account. I should have been wary though, because a delay in Washington in November made me miss my connection. Basically, on this occasion the flight was simply cancelled. We were seated on the plane and it had begun the acceleration for take-off when the power was cut and we taxied back off the runway. We waited for more than 3 hours on the plane before finally being disembarked. A fault with the air conditioning... a day of the holidays lost... though a flight in economy plus for the next day and a night in a hotel. Then the battle for a refund, and for compensation, began. Nevertheless, the standard of the flight experience does all depend on the particular plane you happen to get, because they range from the more than adequate to the limit of what's acceptable for a transatlantic flight. As for everything having to be paid for, that's simply part of American culture, because over there nothing is free. On the plus side, this makes us appreciate the quality of the service provided by, for example, Air France.

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Pff
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Bonne surprise (GVA - IAD)



Petite appréhension pour ce vol car tous les avis que j'avais lu étaient négatifs, avion Boeing 767 récent, bon espace pour les jambes, siège confortable, choix de films plus que correct écran individuel, repas qualité bonne, encas avant d'atterrir pas mal du tout, en comparaison à d'autres compagnies. Il faisait bon même un peu chaud alors que j'avais prévu étole et écharpe car il y a toujours trop de clim. Décollage et atterrissage impeccable, infos à bord ça va, équipage correct. Je repars sans problème !

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Cathare11
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Looooow cost :( !



J'ai l'habitude de voyager et je dois dire que j'ai été vraiment très déçue par United Airlines. La classe économique est extrêmement exiguë... Je...

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aowa
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Ayant voyagé avec BA pour un voyage transatlantique vers Washington depuis Genève (Suisse) par Londres Heathrow, je conseille cette compagnie. Tant sur le plan de la sécurité, que sur le plan de l'accueil.
En effet, lors de notre changement à Heathrow, l'avion a eu du retard, car aucune Bording Gate n'était disponible pour débarquer les passagers (Aéroport d'Heathrow est saturé, British Airways n'y est pour rien). A la sortie de l'avion nous n'avions qu'une dizaine de minutes pour rejoindre la porte d'embarquement à l'autre bout de l'aéroport. Heureusement, le personnel nous attendait avec le sourire, bien que nous soyons en retard.
Je recommande La British Airways!

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Mathilde

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British Airways (1), United Airlines (3)