Frankfurt - Dubai

4 reviews - 4844km
FRA / DXB
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Compagnie qui ne communique pas



Nous avons voyagé avec un bébé de 18 mois. Le vol a eu 15h de retard suite à l'accident ayant eu lieu à Dubaï. À aucun moment, nous n'avons eu d'informations de la part de la compagnie sur un horaire possible d'arrivée.
Le personnel de bord n'a que peu de considération pour les voyageurs.

Au terme de ce voyage, ma valise a été perdue pendant 6 jours. Aucune indemnisation, mais surtout aucun mail de réponse me disant les démarches à suivre, ou juste une excuse de la part de la société.

Société qui ne considère pas ses utilisateurs, du moment que l'on paie son billet, plus rien n'a d'importance après.

Heureusement que le personnel de cabine est bien, seul point positif !

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Economy FRA - DXB 08/2016
lora281
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Efficacité germanique



En transit à Francfort, j'ai été surpris que l'embarquement se fasse presque une heure avant l'heure de décollage. En bus en plus... Pas d'attente...

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yellowpass

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