Frankfurt - Cancun

5 reviews - 8605km
FRA / CUN
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Un net progrès



Pour une fois, peu d'attente pour l'enregistrement, les guichets étaient ouverts assez tôt. Départ et arrivée à l'heure. Avion en bon état, personnel agréable. Repas correct. Ça reste du repas d'avion et des pâtes , mais de meilleure qualité qu'il y a qques années. Les boissons alcoolisées pour les repas restent payantes, mais prix raisonnables correspondant à ceux pratiqués dans les restaurants, nous avons même eu droit à un digestif (Brandy ou Bayleys) offert et une bouteille d'eau.
Encore un point noir pour le divertissement, seulement deux films gratuits , et pas des meilleurs.
Pour le retour le 16, mêmes remarques, sauf que la cattle class a eu droit à bénéficier gratuitement sur ce vol de la sélection de films de la Premium.
Pour résumer, Condor semble faire des efforts. Étant amené à faire des séjours à Cancun pour des raisons familiales, ça m'arrange car j'étais tenté d'aller jusqu'à Roissy pour prendre Air France.

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Economy FRA - CUN 04/2017
pedro
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Un net progrès



Pour une fois, peu d'attente pour l'enregistrement, les guichets étaient ouverts assez tôt. Départ et arrivée à l'heure. Avion en bon état, personnel agréable. Repas correct. Ça reste du repas d'avion et des pâtes , mais de meilleure qualité qu'il y a qques années. Les boissons alcoolisées pour les repas restent payantes, mais prix raisonnables correspondant à ceux pratiqués dans les restaurants, nous avons même eu droit à un digestif (Brandy ou Bayleys) offert et une bouteille d'eau.
Encore un point noir pour le divertissement, seulement deux films gratuits , et pas des meilleurs.
Pour le retour le 16, mêmes remarques, sauf que la cattle class a eu droit à bénéficier gratuitement sur ce vol de la sélection de films de la Premium.
Pour résumer, Condor semble faire des efforts. Étant amené à faire des séjours à Cancun pour des raisons familiales, ça m'arrange car j'étais tenté d'aller jusqu'à Roissy pour prendre Air France.

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Un net progrès



Pour une fois, peu d'attente pour l'enregistrement, les guichets étaient ouverts assez tôt. Départ et arrivée à l'heure. Avion en bon état, personnel agréable. Repas correct. Ça reste du repas d'avion et des pâtes , mais de meilleure qualité qu'il y a qques années. Les boissons alcoolisées pour les repas restent payantes, mais prix raisonnables correspondant à ceux pratiqués dans les restaurants, nous avons même eu droit à un digestif (Brandy ou Bayleys) offert et une bouteille d'eau.
Encore un point noir pour le divertissement, seulement deux films gratuits , et pas des meilleurs.
Pour le retour le 16, mêmes remarques, sauf que la cattle class a eu droit à bénéficier gratuitement sur ce vol de la sélection de films de la Premium.
Pour résumer, Condor semble faire des efforts. Étant amené à faire des séjours à Cancun pour des raisons familiales, ça m'arrange car j'étais tenté d'aller jusqu'à Roissy pour prendre Air France.

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Economy FRA - CUN 04/2017
pedro
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Assez bof !



Bof ! Je ne peux pas mieux résumer. OK, les horaires ont été respectés, service à bord aimable, mais peu organisé (par exemple le café arrive 10mn...

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Reply from the airline
Economy FRA - CUN 02/2016 12 reactions 140 views
pedro
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Retard de bagages



Notre vol s'est assez bien passé. La place pour les jambes n'est pas grande. Les écrans tv sont tous les 5 sièges mais il faut avoir les écouteurs, sinon ils sont à payer, et comprendre l'allemand ou l'anglais. Les repas (3 pour un voyage de 11h30) ne sont pas terribles.
Les horaires sont respectés. Le personnel de bord n'est pas très souriant mais fait correctement son travail, une hôtesse passe souvent avec de l'eau.
Ce vol venait après un vol Bruxelles-Francfort et une attente de 1h30. Mais à l'arrivée à Cancun, pas de bagages. A Francfort les bagages de 12 personnes venant de Bruxelles n'ont pas été embarqué.
Ils sont arrivés 2 jours après, avec le vol Condor suivant. Ils ont été déposés à notre hôtel sans attestation de remise de bagages retardés, ce qui est pourtant une obligation pour la compagnie aérienne. Sans ce document, pas d'indemnisation par l'assurance.
Depuis plus de 2 semaines, j'essaie, en vain pour l'instant, de l'obtenir.

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Economy FRA - CUN More than 3 years 9 reactions 345 views
smasal

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Condor (Thomas Cook) (5),