Rome Fiumicino - Paris Orly

13 reviews - 1089km
FCO / ORY
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Attention aux bagages



Vol moyen, température trop élevée, annonces inaudibles.

Pas de bagages à l'arrivée, et là, la galère commence !
Un seul numéro en Espagne pour nous informer, impossible de savoir où est notre bagage.

Chaque jour, il doit prendre un vol pour Orly, mais non, notre bagage reste à Rome ! Explication : il faut qu'il y ait de la place en soute pour pouvoir nous le renvoyer ! "Je dois être capable de comprendre ça" dixit l'opératrice hier avant de me connecter avec un disque qui me donne la liste des pièces à fournir (en espagnol) pour déposer une réclamation !

Donc si vos bagages doivent voyager en soute, pensez à prendre aussi une bonne assurance ! Et n'y mettez pas d'objets auxquels vous tenez !

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Economy FCO - ORY 02/2017 3 reactions
Rosaladouce
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Parfait



Même remarques qu'a l'aller, tout était parfait, malgré 1/2 heure de retard due au brouillard au départ et à l'arrivée de Paris, le tout parfaitement expliqué.

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Economy FCO - ORY 12/2016
Joël75
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Retour à la maison



Mon vol s'est bien déroulé ayant fait une belle rencontre durant le vol.
Ma charmante voisine de siège (Alexandra) avec qui j'ai sympathisé pendant le vol et que je revois ce weekend. Autrement accueil parfait, personnel de bord agréable, disponible rapidement à la moindre question ou demande savent nous rassurer (car j'ai peur en avion). Donc vraiment un bon vol et je connaissais qu'Air France comme compagnie et j'avais eu des ennuis avec eux, donc j'ai changé et je ne regrette pas du tout.

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nicocodu78100
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Idem : satisfaisant



Même chose que pour le vol aller, aucun souci. Surtout pour du low cost il ne faut pas s'attendre à avoir une place de 20 mètres carrés avec du champagne à bord.

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Larry
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Les vols dans la soute



L'enregistrement et l'embarquement sont bien organisés et rapides. Mais attention à vos bagages, on nous a volé des affaires dans le sac à dos se trouvant dans la soute. Malheureuse surprise !

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Doro
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On time



Un très bon vol de nuit, à l'heure ! - Vol retour d'un voyage scolaire effectué avec mes 60 camarades de 3e et de lycée ainsi que 4 profs. -...

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Thibaud75
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Retard insupportable



Nous avons subi une retard de plus de 2h sur notre vol de retour de Rome vers Paris.
Aucune information transmise aux passagers, les retards s'accumulent...

Nous finissons par embarquer. Au-delà des problèmes qui peuvent toujours arriver, j'aurais souhaité des excuses de la compagnie à l'arrivée à Paris, ce qui aurait été la moindre des choses. Easy Jet ne transporte plus des passagers mais du bétail !

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gdavid27
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Vol quasi parfait



En dehors du service, le personnel était encore plus charmant qu'à l'aller où pourtant je les avais appréciés et plus attentif à la sécurité au décollage et à l’atterrissage.

Bref, avec une qualité de services sur le "repas" ou l'en-cas servit à bord à améliorer, car il s'agit aussi d'un geste commercial et si tous les vols sont ainsi, Air France est à mes yeux une bien meilleure compagnie que les charters type Vueling que j'avais utilisé sur la même destination. Seule jusqu'à présent justement pour le service en plus Austrian Airlines sur Vienne m'avait paru à la hauteur d'une compagnie régulière.
Air France restera désormais ma compagnie pour voyager autant que faire se peu.

Un grand merci à tout l'équipage du vol au départ à 14 h de Rome pour Paris. Ce voyage était vraiment agréable d'un bout à l'autre. Pilotage en douceur, sourire du personnel de bord, avion très bien entretenu, traitement des bagages et enregistrement à Rome parfait.

Juste à l'arrivée un détail qui n'est pas le fait d'Air France mais d'Aéroport de Paris : la zone de réception des bagages étaient ouverte à tout vent et hors zone douane ?

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Mancini
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Aucune considération pour les passagers malgré le prix



Le vol a été retardé sans explication à l'aéroport car aucun personnel de la compagnie n'était disponible pour nous informer de la situation. Une...

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tdek
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Je reprendrais



Paris - Rome, ALLER - RETOUR Avion à l'heure, personnel souriant et efficace. Sincèrement je prévois de repartir avec eux à Rome.

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Mancini

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