Dakar - Brussels

4 reviews - 4478km
DKR / BRU
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Changement de transporteur à J-1 (avec un low cost espagnol Wamos Air)



À J-1 j'ai reçu un SMS ne disant que le vol allait être assuré par un autre transporteur, sans la moindre précision sur le nom de ce nouveau transporteur.

C'est seulement à mon arrivée à l'aéroport pour le départ que j'ai su qu'il s'agissait du low cost espagnol Wamos Air. Je trouve cette façon de faire inacceptable.

À bord de l'avion aucunes distractions (5h40 de vol).

Les repas sont corrects sans plus.

Au moment du décollage, des craquements étranges vers l'arrière. Quelques regards inquiets de voyageurs.

Au moment du décollage, aucune information du commandant de bord sur la météo durant le trajet, il ne s'est pas présenté. Le seul échange se faisait avec le personnel qui faisait de son mieux (équipage très jeune).

En terme de ponctualité : 2 heures de retard (avion venant de Conakry).

Bref, je suis quelque peu déçue.

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Economy DKR - BRU 12/2016
antalaha
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Police belge totalement incompréhensive



Vol avec un avion gros porteur très confortable ! RAS! Service, accueil, repas! Personnel à bord agréable, vol ponctuel, distractions trop bien !

Une fois à la police, boum ! Longue queue à ne plus en finir ! La police a refusé catégoriquement de faire passer ceux qui avaient une correspondance !

Conséquence: vol raté ! Attente obligatoire d'un prochain vol pour 8h30. L'avion a finalement décollé qu'à 9H30, accueil et personnel désagréable à bord de cet Airbus ! Bagages perdus, toujours en attente de livraison ! Bref plus jamais Brussel Airlines !

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Economy DKR - BRU More than 2 years 1 views
SATOU27
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Incompétence et indécence vis à vis des personnes à mobilité réduite



Lors de notre voyage aller, Genève - Dakar, par Bruxelles, un vol sans problème, si ce n'est notre impossibilité de consommer le repas servi, les...

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Economy DKR - BRU More than 2 years 6 reactions 154 views
ranchoa1

Airlines flying between these destinations

Brussels Airlines (4),