Paris Charles De Gaulle - Doha

40 reviews - 4966km
CDG / DOH
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40 traveler reviews

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Worst customer service



Flight delayed for more than 4 hours. No explanation given. No food or beverages provided.

Back in Doha, we complained for the delay and the bad service, they answered within 2 months and agreed to pay us back as per the European Convention and mentioned it would take 4 to 6 weeks to get the refund as soon as we provide our bank details. We did on 28 September. It has been 8 weeks now and nothing has come.

We have to contact them every 3 days, and every 3 days we get the same answer "we will check the problem and get back to you as soon as possible". And nobody gets back to us.

A lot of time wasted, service isnt good either. I was told today that there is no Manager in charge of complaints... so it is whenever the employees decide to process your refund....(!!). Not to mention they fully ignore any follow up you attempt by email. Surprinsingly, they blocked all social media to ensure you cannot complain publicly - great job!

Airport is below average. I was supposed to fly again with them next March, but I will find another airline instead.

Shameful.

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Economy CDG - DOH 08/2018
coco_nuty_sb

CDG-DOH - traditional perfection



Flight from Charles de Gaulle to Doha in Business class. As always the Qatar service was very refined - in the image of a dressing table - and...

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Business CDG - DOH More than 3 years 19 reactions 382 views
AirNapoleon
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QATAR fait des economies quelques impasses (hélas) mais reste au top !



Qatar Airways est devenue la compagnie de référence avec Emirates, Etihad, et Singapore Airlines. Faire un rapport sur un vol « economy » peut...

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Economy CDG - DOH 04/2018 2 reactions
leoline
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Une si longue attente pour une petite déception.



Voyageant souvent sur Qatar en affaires,son salon parisien continuellement promis à une date ultérieure était l objet de plaisanteries parmi les clients.
Enfin,le grand jour est arrivé.Des locaux grandioses,un personnel fort courtois,des agencements fonctionnels dans un cadre lumineux.La perfection? Que non,l essentiel et le meilleur marché sont absents !
Un salon doit donner l impression d être chez soi or ici c est un bar.Impossible de se servir un café ou un jus de fruit,il faut le demander et tant pis si le café arrive tiède ou froid (vérifie à plusieurs reprises).Un pauvre étalage de rares choses à se mettre sous la dent complete ce triste tableau.Emirates n a pas de soucis à se faire en face de ce pitoyable spectacle.

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Business CDG - DOH 02/2017
racam
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vol pour bangkok via doha !



enregistrement rapide au terminal 1 de roissy via doha , vol sur A380-800 départ a l'heure prévue 15H15 deux repas a bord de bonne qualité équipage très disponible et souriant , avion de très bon confort le plus gros porteur au monde ! aucun point négatif je recommande cette compagnie !

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Economy CDG - DOH 01/2017
guevara
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vol pour bangkok via doha !



enregistrement rapide au terminal 1 de roissy via doha , vol sur A380-800 départ a l'heure prévue 15H15 deux repas a bord de bonne qualité équipage très disponible et souriant , avion de très bon confort le plus gros porteur au monde ! aucun point négatif je recommande cette compagnie !

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Economy CDG - DOH 01/2017
guevara
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Très bonne compagnie



Vol impeccable, hôtesses et stewards très à l'écoute des voyageurs, repas à bord qualité habituelle et bon, départ et arrivée à l'heure... Aucun...

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Economy CDG - DOH More than 2 years 1 reactions
marie 72300

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