Brussels - Tenerife Reinasofia

4 reviews - 3095km
BRU / TFS
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Brussels-Tenerife flight



I had the pleasure to use this airline for a vacation flight From Brussels the Canary Islands.
It was a charter so initially we didn't expect the best service but we were pleasantly surprised.

Perfect timing, and the check-in went by without any stress.
The bilingual flight crew was very pleasant and even moved us so that we could have 3 seats for the 2 of us and our baby.

Good service and in-flight meal that met expectations, with a cold/hot beverage A320 in good shape. They showed a movie during the flight and also showed a map so we could follow the flight's progress. Really great. Recommended.

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cptolive
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Lamentable !



Nous avions déjà pris Thomas Cook dans le passé sans problème particulier. Cependant ce dernier vol fut une catastrophe :
Avion sale ( tâche de gras sur les appuis tête, restes de déchets des précédents passagers...)
État intérieur de l'avion peu rassurant, le fauteuil devant moi était dessoudé d'un côté et tellement bancale qu'il m'ecrasait les genoux, de plus la tablette était cassée également et ne tenait pas droite ! Mon fauteuil était lui aussi sûrement défectueux car il suffisait de m'appuyer pour qu'il se mette en position allongée.
Vu l'état intérieur de l'avion, on peut se poser des questions sur l'état des moteurs...
Ajoutez à cela des hôtesses désagréables, et une rupture de stock sur la nourriture (qui bien entendu est payante) et cela dès le décollage sur un vol de plus de 4h et vous obtenez un voyage pénible et mémorable à la limite du burlesque!
Habitué des voyages avion on doit reconnaître que l'avantage avec des compagnies low cost c'est qu'au moins on sait à quoi s'attendre! Et même avec celles ci nous n'avions jamais vécu de vol aussi pénible!

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oliv1331
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Avis mitigé...



Lorsque le choix de la compagnie se présente pour s'envoler vers les Canaries, Iberia figure en bonne place, étant en plus la compagnie nationale...

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VladTaltos

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Iberia (1), Jetairfly (1), Thomas Cook Airlines (1), Thomas Cook Airlines Belgium (1),