Bordeaux - Strasbourg

4 reviews - 758km
BOD / SXB
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Ravie



Vols à l'heure, embarquement rapide, avion très propre, personnel serviable, prix imbattables (115.12€ Aller + Retour Bordeaux/Strasbourg). À...

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Economy BOD - SXB 06/2016
marie-a
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Vol retardé de 2h mais l'heure d'enregistrement initial maintenu



Tout simplement irrespectueux.
Nous avons été prévenus 2h avant que le vol était retardé de 2h ok.
Mais que l'heure d'enregistrement initial était maintenue !
Poireauter à l'aéroport, se payer un dîner, et gênés d'arriver si tard chez nos amis obligés de veiller pour nous attendre, soirée loupée !
Aucune considération pour les voyageurs, c'est tout simplement scandaleux au vu du prix du billet, on trouve que c'est très cher payé !
Et moi qui pensais que Hop! était mieux que Ryanair!
Quelle désillusion ! Plus jamais ça !

Désagréablement, vôtre

Me et Mme Wil***

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Economy BOD - SXB More than 2 years 2 reactions 62 views
Adw
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Bagage cabine et bagage à main



Ce n'est pas le vol qui pose problème sur Volotea ce sont les conditions d'accès aux avions. Impossibilité d'avoir un bagage à main: tout doit être contenu dans le bagage cabine ce qui réduit d'autant la place disponible. Et il a intérêt à ne pas dépasser d'un centimètre les dimensions autorisées, car l'on s'entend répondre: "débrouillez-vous pour que cela rentre" (dans le système de contrôle de dimensions) Mais oh! surprise, tous les passagers n'ont pas les mêmes dimensions de bagage cabine: certaines valises ont sensiblement plus grandes que d'autres ET aussi quelques passagères ont un bagage à main en plus, ce qui m'a été refusé - pourtant demandé fort aimablement... Je passe sur le retard du vol retour, cela peut arriver, il y a plus grave que cela, je n'avais pas de correspondance, mais peu d'infos. Ah, si, mon bagage cabine n'a pas été mesuré. Pour finir, les 15 € prélevés dans le cas d'un règlement par carte bancaire sont exagérés. Je pense que je vais interrompre pour le moment mes trajets avec Volotea.

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Economy BOD - SXB More than 3 years 9 reactions 415 views
mouchette
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Du vol caractérisé !



L'arnaque du bagage cabine, si le sac à main ne rentre pas dans la valise, 60 euros de taxe. Du vol caractérisé de cette compagnie, au demeurant...

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patouret

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