Barcelona - Paris Orly

8 reviews - 826km
BCN / ORY
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8 traveler reviews

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  1. Vueling Airlines
  2. transavia

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No flight - No customer care



Flight was supposed to leave at 8:30am.

It is now 2:30pm - thats 6 hours and we have had false expectations of a new departure time twice already. Have talked to Transavia (politely) and they hung up. There are no updates on their website or Facebook page and they are not responding to chats.
BCN airport emailed them at 10:30 for permission to give stranded passengers water and food. At the time of writing they haven't even bothered to replied.

Judge for yourselves. I will never trust this airline again.

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Economy BCN - ORY 07/2016
Ant1

Barcelone-Paris



We take off from Barcelona's Airport Terminal 1 at 17:03h and we had wind at the back so, we landed earlier, about at 18:30h. The aircraft was an Airbus A320 of Vueling. The information in bouth airports were good, and in the plane too.

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Economy BCN - ORY More than 2 years 2 reactions 22 views
barcelonaairways
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Qualité du service qui laisse à désirer



Staff incompétent, qui sur un vol vers la France n'est pas capable de parler ne serait-ce qu'un mot de français, de vérifier à ce que le normes de sécurité (ceinture attaché, tablette remontée, appareil électronique éteint au décollage et à l'atterrissage) soient appliquées et qui n'est même pas foutu de ramener un verre d'eau (et encore quand ils prêtent attention aux demandes des passagers) lorsque celui ci leur est demandé de façon claire et polie .

Que de mauvais points à retenir sur ce vol, sans parler des retards (allant jusqu'à quatre heure) et des pertes de bagages qui font déjà la renommée de cette compagnie aérienne.

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Economy BCN - ORY 08/2015 3 reactions 54 views
Je n'aime pas vueling
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Déçu mais quelques bonnes choses...



Voilà, ce vol de retour Barcelone - Paris m'a paru un peut bizarre.

Au début je regardais les avions atterrir des autres compagnies sauf Transavia !
J'attendais et je regardais l'heure et là, je vois 18:50 ! C'était l'heure d'embarquer!
Trente minutes plus tard je vois un Air France atterrir et je dis à ma mère en rigolant : imagine qu'on prend un Air France au lieu d'un Transavia et pourtant c'est ce qui c'est passé !

J'ai pris un A320 d'Air France.

Déjà embarquement extra long ! Plus de 30 minutes à attendre alors qu'on était déjà en retard ! Tout ça pour que le pilote vous dise, on partira pas avant 20h15 alors c'était une heure d'attente dans l'avion ! Le pire c'est que cinq minutes plus tard on était en train de rouler vers la piste ! Personne comprenait ce qui se passer ! On décolle enfin ! Oui ! Aprés une heure et quelques de vol on arrive enfin à Paris mais là on devait prendre le bus ! Alors qu'on était très fatigué mais sinon ça était moyen dans l'ensemble...

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Economy BCN - ORY More than 2 years 5 reactions 50 views
Pierre987
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Excellent vol retour



Ce qui change vraiment sur le retour, ce sont les comptoirs d'enregistrement, pas ou très peu de queue en Espagne, le maximum est fait pour facilité l'enregistrement.
Prestations idem qu'à l'aller à savoir excellentes, le souci bagage étant même résolu car nous n'avons pas attendu plus de 15 minutes pour les récupérer.
L'accueil au sol et en cabine est d'une excellente qualité.
Très bon rapport qualité prix en somme.

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Economy BCN - ORY More than 3 years 6 reactions 194 views
GoyanR

Airlines flying between these destinations

Air France (1), transavia (3), Vueling Airlines (4)