Aucun respect du client

Review of Klik about the flight Aigle Azur between Paris Orly and Alger on 11/06/2018 in Economy
Klik ZI / AAF ORY / ALG

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Voyage annulé du jour au lendemain sans aucunes explications ! Juste un texto ! Aucun geste commercial pour se rattraper ni mot d’excuse de la part du personnel à leur agence.

A l’embarquement on a essayé de nous faire passer par une grande flaque d’eau (il pleuvait abondamment ce jour là) pour accéder à l’avion ! WTF !

Ajoutez à ça les nombreux retards à chaque fois que j’ai eu affaire avec cette compagnie ...

A éviter absolument si possible, je sais que pour certaines destinations ils sont en quasi monopole et c’est peut ça qui fait que cette compagnie n’a plus aucun respect de ses clients même les plus fidèles.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
2 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
2 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By Klik, about Aigle Azur, , close to Commune de Draa Ben Khedda, Boumerdes, Algeria, via its phone
Posted online by admin, on 13 June 2018
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