Ripoff.

Review of Madani Tlm about the flight Aigle Azur between Tlemcen and Paris Orly on 22/04/2016 in Economy
Madani Tlm ZI / AAF TLM / ORY

The welcome we got at the baggage check in France was unpleasant.

They canceled the in-flight meal and the plane wasn’t clean.

I advise any traveler to pay the extra 30 or 50 euros ant take Air Algérie, which also has more space.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
3 / 5
Food
1 / 5
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By Madani Tlm, about Aigle Azur, , via its phone
Posted online by Nicolas, on 3 May 2016
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This review is also available in French.

Aigle Azur

Aigle Azur replied

on 4 May 2016

Bonjour @Madani Tlm,

Je comprends connaissance de votre expérience et ne manquerai pas de relayer l'information aux services concernés.

Nous continuons à servir un repas chaud à nos passagers pendant les heures de repas, et effectivement, nous avons récemment adapté notre offre en dehors de ces heures, incluant un sandwich et une bouteille d'eau.
Mais nous continuons à étudier toutes les possibilités afin de répondre aux attentes de nos clients et nous restons donc à l'écoute des remarques de nos passagers.

Bien à vous,
Inès

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