ZRH-SJO : une longue traversée de l'Atlantique

Review of lionel1977 about the flight Edelweiss Air WK36 between Zurich and San Jose on 23/02/2018 in Economy
lionel1977 WK / EDW ZRH / SJO

This review was originally written in French. Translate into English

Le routing complet de ce voyage est le suivant :
23.02.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy
23.02.2018 : ZRH-SJO, Edelweiss Air, A340, Economy
09.03.2018 : SJO-ZRH, Edelweiss Air, A340, Economy
10.03.2018 : ZRH-GVA, Swiss, A320, Economy

A notre porte d'embarquement, nous devons faire contrôler nos cartes d'embarquement et nos passeports avant de pouvoir procéder à l'embarquement. L'embarquement se fera dans l'ordre des priorités (Business - Economy Max et Economy). En Eco, nous embarquons parmi les premiers passagers étant donné que nous voyageons avec des enfants. A nos places, nous trouvons une couverture et un oreiller. Durant l'embarquement, les différents écrans nous souhaitent un bon vol, nous présente notre commandant de bord pour ce vol ainsi que des informations statistiques sur le vol qui va avoir lieu.

Les consignes de sécurité sont présentées sur les écrans individuels. Durant ce temps, les enfants reçoivent un kit de voyage comprenant crayons de couleurs, livres, peluche et autocollants.

Push-back avec 20 minutes de retard et dégivrage de l'avion durant encore 20 minutes avant de pouvoir décoller.

Une fois en vol, les PNC distribuent une serviette rafraîchissante ainsi que les écouteurs à tous les passagers de la classe éco. Environ une heure après le vol, le repas est servi. A choix un menu "suisse" ou un menu végétarien. J'opte pour le menu suisse qui étant très bons. Ensuite viendra le service du thé/café.

Cet A340 provient de la flotte Swiss et a été entièrement réaménagé par Edelweiss. L'IFE est de bonnequalité, tactile et réagit rapidement. Différents choix de films (dont environ 40 en français), séries TV, musiques, et géolocalisation qui est plutôt sympa.

Durant l'ensemble du vol, les PNC passe toutes les heures avec des boissons (sodas, eau, jus d'orange). A 1/3 du vol, un snack salé est proposé. Au 2/3 du vol, une glace est proposée. Etant donné que certains passagers dorment, j'aurai droit à une seconde glace (je fais mon gourmand).

2 heures avec l'arrivée, la collation est servie. et avant l'atterrissage, en guise de remerciement, un biberli (sorte de petit pain fourré à la pâte d'amande - typique suisse) est distribué à tous les passagers.

Durant les 12 heures de vols, les PNC étaient présents, souriants et ont fait l'effort de parler en français. ils ont également porté une attention particulière aux enfants qui voyageaient avec nous.

Seul petit bémol sur ce vol (et peut-être cette rangée ?), la place pour les jambes qui était un peu limitée (2ème rangée de la grande cabine éco).

En résumé, un excellent vol pour débuter nos vacances au Costa Rica !

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
4 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
5 / 5
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By lionel1977, about Edelweiss Air, , close to Switzerland
Posted online by admin, on 23 March 2018
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