INCROYABLE MAIS VRAI

Review of VUEL about the flight Vueling Airlines between Stockholm Arlanda and Rome Fiumicino on 30/06/2016 in Economy
VUEL VY / VLG ARN / FCO
Note: This review is about an experience that happened more than 2 years ago.

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Après une confirmation par OPODO et l'impression de nos billets pour un vol VUELING reliant Stockholm à Rome, nous arrivons à l'aéroport de Stockholm pour apprendre que ce vol n'a jamais existé.. pas de comptoir donc à Stockholm et après deux heures de tentatives de communication par tél avec VUELING qui raccroche à plusieurs reprises sans explication, nous essayons de joindre OPODO pour le même résultat !
Devant être à Rome le soir même, nous prenons à l'aéroport des billets sur la Cie scandinave SAS : Coût 450 euros (225 x 2).
Bien entendu, une fois rentrés en France aucune de nos démarches n'a abouti pour un quelconque remboursement au moins des premiers billets !
Ayant eu une autre expérience du même type avec VUELING JE NE FERAI PLUS JAMAIS CONFIANCE A CETTE COMPAGNIE.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5

Flight pictures

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By VUEL, about Vueling Airlines, , close to Vénissieux, Auvergne-Rhone-Alpes, France
Posted online by admin, on 5 April 2018
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