Best quality/price ratio for this route.

Review of samy about the flight AeroSvit Ukrainian Airlines between Tel Aviv and Toronto Lester B. Pearson Intl on 15/11/2011 in Economy
samy VV / AEW TLV / YYZ
Note: This review is about an experience that happened more than 3 years ago.

Best quality/price ratio for this route.
The departure flight was 16 hours including a layover in Kiev.
The return flight was 15 hours including a layover in Kiev.

Don't expect gadgets, touch screens or internet access. However, the plane was a Boeing Airbus, they served kosher meals on board, and I often get free upgrades into business or first class with my free Frequent Flyer card, plus access to the Dan Club at the Ben Gurion airport in Tel Aviv.

All of this costs US$650 to US$770 for a round trip ticket.
On the same date, El Al and Air Canada charged US$1400!

General
Overall rating
4 / 5
On board
Comfort
3 / 5
Costumer service
2 / 5
Your opinion of security
4 / 5
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By samy, about AeroSvit Ukrainian Airlines,
Posted online by Florian de What The Flight, on 15 November 2011
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2 comments RSS Comments

babou replied Translate

Bonjour, j'ai vu votre message concernant la compagnie Aerosvit. En fait, j'ai trouvé des billets paris kiev tel aviv super intérressant mais ca me fait un peu peur de prendre cette compagnie ukrainienne. J'ai peur de l'état des appareils? Est ce que vous avez repris cette compagnie depuis? Merci.

thomas replied Translate

Bonjour,
Si on prend l'argument prix seulement en compte, en effet c'est incomparable.
Et cela s'explique, la moyenne d'age des avions d'Aerosvit est de 20 ans (source www. Airfleet. Com), le service client est tout simplement absent.
D'autre part, selon le site www. Flightstats. Com, seuls 49% des vols d'Aerosvit partent a l'heure, et 73% arrivent à l'heure soit un des pires resultats pour l'Europe.
Enfin, depuis le mois de mars de gros retards sont remarques du au fait que la compagnie ne paye plus ses taxes auprès des aéroports. En réaction, l'aéroport de Kiev a retardé le décollage de certains avions.
Voici la source pour ceux qui lisent le russe: http: //www. Avianews. Com/ukraine/2012/03/14_aerosvit_delay_borispol. Shtml

En février, pendant 3 semaines, le business lounge de l'aéroport de Kiev était interdit aux passagers Aerosvit car la compagnie était déjà en retard de paiement.
Compte tenu de ces faits, je m'inquiète réellement sur la sécurité et l'entretien de ces avions.

Avec un tel service, il est certain qu'on ne peut pas la comparer à El Al ou Air Canada.

Pour moi, Aerosvit est clairement une compagnie à éviter.

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