Vietnam Airlines : Hanoi - Paris Charles De Gaulle

20 reviews - - Updated 4 hours ago
VN / HVN HAN / CDG
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20 traveler reviews

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2 / 5
2 stars over 5 - Based on 7 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,14 / 5
Comfort 2,6 / 5
Costumer service 2 / 5
Your opinion of security 2,6 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 3 / 5
Comfort 2,6 / 5
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Shameful



During this flight on an old plane: - The seats were dirty and sunken. - The screen for entertainment was really tiny. - Above all the filthiness of...

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Comment from the airline
Economy HAN - CDG 09/2015 15 reactions 554 views
fmr

Delayed flight



The flight was scheduled for 4/6/2015 at 11:30 pm, but 3 days before the flight our tour guide informed us that the flight had been delayed to 4/7/2015 at 8 am. So that was 8 hour and 40 minute delay without any explanation! The cherry on top: we had to pay for our own dinner and transportation as well as the train tickets we needed to buy to return to Mans.
It's always easy to delay flights and leave the passengers in doubt so we won't ask for reimbursement for our extra costs. It should be mandatory for the airline to provide a justification for the delay at boarding.
The food on board was mediocre and there was a long wait between the two meals. The flight crew was friendly.

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Economy HAN - CDG 04/2015 1 reactions 116 views
guevara

A member of Skyteam?



I found this airline's services absolutely appalling. I traveled with Air France tickets for this flight, which was run by Vietnam Airlines, and I...

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Economy HAN - CDG More than 2 years 7 reactions 303 views
Denis.Schreck

Awful!



Not only were the seats cramped, but they were also rutted and in a deplorably filthy state. There was a bar in the back and no seat padding...

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Economy HAN - CDG More than 3 years 11 reactions 752 views
soisik

We found it worse than Eva Air



We thought we had experienced the worst air service with Eva Air, but there are worse! Vietnam Airlines, long distance. A deplorable check-in...

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Economy HAN - CDG More than 3 years 29 reactions 2k views
lululamorue
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Airbus A350 quasi neuf - personnel de bord bien fatigué !



Ce vol fut à l'opposé du vol aller (Paris - Saigon) ! Vol AF5097 mais avec un avion et un équipage appartenant à Vietnam Airlines. Enregistrement à...

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Reply from the airline
Economy HAN - CDG 11/2015 1 reactions 522 views
BabWeb
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Vol sans panache



Au vue des avis, on se demandait se qui aller nous arriver sur ce vol. Enregistrement rapide dans ce nouvel aéroport d'Hanoi, passage douane rapide...

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Economy HAN - CDG 02/2015 3 reactions 383 views
JP80SOMME
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Très décevant pour une compagnie qui reste chère



J'ai pris mon vol retour pour revenir à Paris de Hanoi le 14 Septembre 2014. J'avais déjà été très déçue par l'aller mais je m'étais dit peut-être...

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Economy HAN - CDG More than 2 years 13 reactions 927 views
muffinman
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Voyager avec une autre compagnie



Pas de place pour les jambes et je ne mesure qu'1m63
4/5 des télévisions ne fonctionnaient pas - voir seulement le trajet pendant 12h !
Les repas n'étaient pas très bons ! 3 personnes de notre groupe ont été malades (salmonelles)
2 personnes du groupe ont eu leurs valises cassées
personnel pas toujours aimable
Décollage, atterrissage, ponctualité - pas de problème à ces niveaux

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Economy HAN - CDG More than 3 years 3 reactions 398 views
kachou

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  • Pas top !!!!!!!!
  • Flight pictures #2
  • voici l'état des sièges
  • poignée de porte dans les toilettes
  • Flight pictures #5
  • Flight pictures #6
  • Notre avion , aéroport recent
  • Flight pictures #8
  • Flight pictures #9
  • Flight pictures #10
  • Flight pictures #11
  • dans le local cuisine
  • Flight pictures #13
  • absence d'écran sur un vol de 12 heures
  • les charriots de nourriture !!!
  • Flight pictures #16
  • Flight pictures #17
  • La seul à parler le français et sympathique
  • Pas récent cette avion
  • Flight pictures #20

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Updated on 26 February 2014 | Report a problem

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Updated on 23 June 2015 | Report a problem

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