Vol VN SGN-CDG

Review of FerParis about the flight Vietnam Airlines VN 011 between Ho Chi Minh and Paris Charles De Gaulle on 16/10/2018 in Economy plus
FerParis VN / HVN SGN / CDG

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J’ai reçu un mail m’annonçant un vol retardé de 22h20 à 22h40. Nous ne sommes pas chez AF et tout se fait en anglais. Attention donc pour ceux qui ne pratiquent pas langue des brexiters…

Enregistrement en ligne possible depuis Ho Chi Minh. Je me suis connecté pile 24 heures avant le vol et déjà la cabine premium était quasiment réservée, il ne restait qu’un choix limité de sièges. En revanche à l’embarquement, la cabine n’était pas pleine et les sièges notés comme indisponibles l’étaient. Un mystère donc : soit 7 personnes ne se sont pas présentés, soit la disponibilité des sièges n’est pas intégralement affichée pour les enregistrements en ligne.

Arrivé à l’aéroport, file skypriority dédiée, échange contre le boarding pass papier au comptoir et enregistrement du bagage prioritaire. En revanche pour l’embarquement, il n’est pas affiché Ecommy premium sur la file skypriorité bien que l’on y ait droit.

La cabine premium est en configuration 2-4-2 avec 5 rangées de sièges seulement. Le service est à la hauteur : apéritif, boissons pendant le vol, sandwichs, repas avec 2 plats au choix, petit déjeuner. Siège confortable, et personnel efficace.

Les annonces sont dans les 3 langues (VN, Ang, Fra) soit par le personnel ou par pré annonces enregistrées et diffusé de façon modérée contrairement à d’autres compagnie ou les annonces sont très nombreuses (et souvent inutiles).

Le vol est arrivé à l’heure à Paris, navette du terminal M vers le E, récupération rapide des bagages.

Un très bon voyage confortable et au final de 13 heures qui passent relativement vites.

Merci VN airlines.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
4 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
5 / 5
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By FerParis, about Vietnam Airlines,
Posted online by admin, on 18 October 2018
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