Air Europa Líneas Aéreas : Paris Orly - La Havane

5 reviews - - Updated 11 hours ago
UX / AEA ORY / HAV
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5 traveler reviews

Overall rating

2,33 / 5
2.33 stars over 5 - Based on 3 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,67 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 3,5 / 5
Food 1,5 / 5
Management of luggage 2,5 / 5
Comfort 1 / 5
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Not too bad...



People express themselves quite freely on these kinds of websites, but those who are satisfied don't say so often enough.
Therefore, I want to say here that, even though you basically get quite limited space onboard the A330, the four flights taken between Paris Orly-Madrid and Havana went well. All four were exactly on time! The service onboard was courteous and the standard was appropriate for the price paid! For the hard to satisfy, who want PREMIUM service at low-cost prices, there's always business class!! The planes are modern and in perfectly decent condition, and the airline is a member of SkyTeam Alliance, about which I have only positive things to say, based on personal experience.

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Economy ORY - HAV More than 2 years 7 reactions 571 views
Franck L.
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Une horreur



Vol aller retour le 05 /03 et le 13 /03.

Escale à Madrid. Deux heures de retard à Madrid.

Avion vétuste, inconfortable, sans écran individuel pour 10 heures de vol.

Repas infect, boissons servies une heure après le repas ! Hôtesses inexistantes ou mal aimables.

Délivrance des bagages au compte goutte. Résultat : plus d'une heure pour obtenir sa valise à l'aller comme au retour !

Compagnie à éviter. Beaucoup de compagnies testées et c'est avec XL Airways la plus déplorable...

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Economy ORY - HAV 03/2016
Belette77
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Inconfortable à souhait



Nous avons effectué un vol pour La Havane de Paris avec escale à Madrid. Le vol Paris-Madrid était très correct. Par contre, le Madrid-La Havane était horrible niveau confort : pas de place pour les jambes, nourriture limite, pas de plan de vol, pas d'écrans individuels, le personnel de bord peu réactif. 10 heures horriblement interminables. En revanche, nous n'avons pas eu de soucis de retard ou de bagages.

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Economy ORY - HAV More than 2 years 5 reactions 294 views
a_schtroumpfette
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A éviter absolument!!
Accueil épouvantable, mauvaise information des passagers.
Notre premier vol a été annoncé en retard, on a été "désembarqués" car nous risquions de rater notre correspondance. Au final, le retard a été moins long que prévu mais le temps de récupérer nos bagages, l'accès à l'avion nous a été refusé alors que nous aurions pu avoir notre correspondance!!
Aucune solution nous a été proposée si ce n'est partir lendemain, sans dédommagements bien-sûr!!
Plus jamais!

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Economy ORY - HAV More than 3 years
Eric

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Updated on 4 February 2015 | Report a problem

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