Air Austral : Paris Charles De Gaulle - Réunion

33 reviews - - Updated 20 hours ago
UU / REU CDG / RUN
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33 traveler reviews

Overall rating

3,8 / 5
3.8 stars over 5 - Based on 10 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 3,9 / 5
Comfort 3,89 / 5
Costumer service 4,44 / 5
Your opinion of security 4,44 / 5
Food 4,11 / 5
Management of luggage 4,22 / 5
Comfort 3,89 / 5
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Opinions about Air Austral - CDG ✈ RUN

Author Title Rating
kalikoba Truly great. A +++ airline 5/5

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Truly great. A +++ airline



This was my first flight with Air Austral, and it was excellent airline from the check-in process to the whole flight. Very friendly staff and very...

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Economy CDG - RUN 07/2015 3 reactions 101 views
kalikoba

An excellent flight!



This was a night flight to Mauritius with a stopover at Réunion. Check-in was on time and professional with helpful flight attendants. The plane...

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Economy CDG - RUN More than 2 years 6 reactions 178 views
Ilocermaurice

A pleasant flight



Hi,

It's always a pleasure to travel with Air Austral, especially on a flight of more than 10 hours: you have time to appreciate it. The welcome is good and there's time to sleep a little once on the plane. However, the music which plays on a loop before departure needs to be changed because it gets boring after a few years, for loyal customers.

The landing seemed a little bumpy to me on this occasion, both on the outbound and return journeys, yet I've flown this route so many times! The important thing is to arrive at the other end, is it not?

Happy flying to this airline, which deserves its place.

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Economy CDG - RUN More than 2 years 6 reactions 449 views
lilia974

Flight and cabin crew very pleasant



The plane was a recent one and the atmosphere created by the LED lighting was very pleasant. Obviously, the legroom is quite cramped in economy...

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Economy CDG - RUN More than 3 years 49 reactions 1,4k views
JulienParis86

Nothing to complain about



On-time departure and arrival, cheerful flight crew who were attentive to the smallest need, a pretty good meal (for an airline) and comfortable seats.
All of the ingredients were there to make this eleven-hour flight enjoyable.

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Business CDG - RUN More than 3 years 6 reactions 506 views
Marie75
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Rien à dire, accueil excellent, personnel de bord très disponible.



Vol absolument sans problèmes (mais on s'en doutait, on a déjà voyagé avec cette compagnie aérienne).

Équipements à bord parfaits (écrans individuels avec un large choix de films, divertissements, jeux, etc...).

Restauration créole excellente, bref, le plaisir de voyager malgré la longueur du vol (11 heures environ).

Pas de soucis au décollage, ni à l'atterrissage, pas ou peu de turbulences pendant le vol.

Personnel de bord disponible et attentif.

Seul point négatif : on a dû attendre plus d'une heure l'arrivée d'un vol en provenance de Madagascar (même compagnie) pour des passagers ayant une correspondance pour Paris.

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Economy CDG - RUN 08/2016
grib72
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Oubliez ...



J'ai été très déçue de mon vol sur Air Austral... Sièges très abîmés, petits, inconfortables, sales... De part des problèmes de santé je ne dois...

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Economy CDG - RUN 05/2016 5 reactions 40 views
Karyma
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Au top !



Compagnie vraiment très bien !

Vol très agréable !

Espace pour les sièges suffisant, couloirs grands, espaces pour les bagages spacieux également. Plusieurs repas, à des quantités suffisantes et à une bonne qualité (avec possibilité d'indiquer si nous avons des intolérances).

Le vol propose une couverture, un coussin et des écouteurs. Films récents et nombreux.

Température un peu froide, mais lorsque l'on a demandé au personnel de bord de remonter la température ils l'ont fait.

Embarquement et enregistrement faits relativement vites.

Ponctualité super !

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Economy CDG - RUN 06/2015
ln06
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Cheap flight



Enregistrement et embarquement bien organisé.

PNC accueillant et disponible.

Décollage et atterrissage maitrisés.

Sièges vieillots et bien sur un espace réduit en classe loisir.

Distractions lambda films/jeux/documentaires.

Repas et petits déjeuners corrects.

Un bémol, pas de snacks à disposition lors du vol et boissons pas suffisamment achalandées.

Pas de couverture en supplément si on a un peu plus froid.

Pochette distribuée avec casque audio/bouchons d'oreilles/masque et chaussettes.

Aller et retour dans retard.

Un vol cheap à la hauteur de la classe utilisée.

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Economy CDG - RUN 05/2016
Val1105
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Très bon vol en classe Premium



Vol très agréable, très doux. Boeing 777 très silencieux. Un peu de turbulences au dessus de l'Afrique mais l'avion est resté très stable.

Très bon confort en classe Premium, hôtesses aux petits soins, très bons repas, champagne à discrétion, beaucoup de place pour les jambes.

Un gros bémol cependant. Les écouteurs et les casques ne sont pas de bonne qualité et il faut mettre le volume au maximum pour essayer de comprendre les films et séries à peu près correctement. En plus ce ne sont pas des casques anti-bruit qui pourraient atténuer le bruit de l'avion. Etihad le propose même en classe Eco! C'est dommage.

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Economy plus CDG - RUN 12/2015 5 views
Pierre29

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Sales  France

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Updated on 13 August 2014 | Report a problem

Sales  France

Air Austral - Sept
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75378 Paris Cedex 8
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Updated on 3 August 2014 | Report a problem

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