Horrible

Review of cg12 about the flight Air Austral between Réunion and Paris Charles De Gaulle on 28/02/2017 in Economy
cg12 UU / REU RUN / CDG

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Siège : très inconfortable, espace suffisant si pas trop grand, mais nouvel intérieur rigide et non adapté à la détente nécessaire pour 11h30 de vol.

Distractions : Programme vidéo indisponible pour 11h30 de vol, aucune excuse, ni proposition de mise à disposition du wifi : inacceptable !

Repas : repas de très mauvaise qualité, pour une commande spéciale du menu burger (15 euros !), la fraicheur et le gout ne sont pas au rendez-vous.

Décollage et atterrissage : corrects.

Température : clim trop forte et trop bruyante.

Informations en vol : aucune.

Embarquement et enregistrement ponctuels et faciles.

Bagages : restitution des bagages d'une lenteur injustifiée, surtout concernant les animaux en hors format par 5 degrés !

Personnel de bord : froideur et déconnectés de la réalité.

Ponctualité : départ en retard injustifié.

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
2 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By cg12, about Air Austral, , close to Schaarbeek, Brussels Capital, Belgium
Posted online by Nicolas, on 28 March 2017
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