Srilankan Airlines : Colombo - Paris Charles De Gaulle

11 reviews - - Updated 8 hours ago
UL / ALK CMB / CDG
Write your review

11 traveler reviews

Overall rating

1 / 5
1 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
5 stars
0%
4
0%
3
25%
2
25%
1
50%

Ratings summary

Value (price + quality) 1 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 2 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 2 / 5
Comfort 1 / 5
Detailed ratings »

order by Date  - Rate  - Interest

filter by 

Upgraded at the last minute



I admit that I would have preferred to be upgraded on an airline like Emirates or Ethiad. However the service in this aging business class was perfect. Great service, an incredible choice of tea and champagne galore.

Read more about « Upgraded at the last minute »
Business CMB - CDG More than 3 years 1 reactions 123 views
pat22

A catastrophic return flight



Hello, We traveled with SriLankan airlines in the month of December 2013 for the Malé-Colombo-Paris route. We boarded the plane at 8:45 PM at Malé...

Read more about « A catastrophic return flight »
Economy CMB - CDG More than 2 years 14 reactions 2,2k views
mel22
Translate

Six heures de retard



Six heure de retard pour notre vol de Colombo-Paris.
L'attente à l'aéroport de Colombo a été très difficile et pénible, assis sur des sièges inconfortables de 1h à 7h du matin.

Ma femme et moi avons reçu un ticket pour le petit déjeuner où on nous a donné le choix entre un jus de fruit ou une boisson chaude accompagné d'un sandwich affreux.

Dans l'avion de retour, le personnel de bord attentionné, les repas plutôt biens, nous avons trouvés les sièges usés, aplatis, l'accoudoir cassé !

Read more about « Six heures de retard »
Economy CMB - CDG More than 3 years 4 reactions 427 views
Herb75
Translate

+ de 6h de retard



Je prends regulierment la sri lanka airlines mais ces deux dernières fois le vol a été retardé de plus de 6h. Du coup, je perd à chaque fois mon billet prem's sncf et je dois racheter un autre ticket plein tarif. La compagnie ne veut rien entendre au sujet d'un eventuel remboursement de mon billet de train. Si vous avez à prendre une correspondance train ou avion, un bon conseil, ne prenez pas la srilanka airlines.

Read more about « + de 6h de retard »
Economy CMB - CDG More than 3 years 8 reactions 302 views
cyb
Translate

Le plus épouvantable vol, compagnie à éviter



Plus de 6 heures de retard pour ce vol qui devait avoir lieu à 1h du matin, aucune assistance, aucun renseignement, des familles avec enfants passent comme moi une grande partie de la nuit sur une chaise à l'aéroport, aucune boisson ni bouteille d'eau offerte ni prise en charge.
A bord, j'ai été souffrante. On m'a allongé par terre dans le carré cuisine, sur un sol en métal alors qu'il y avait des places vacantes, je ne peux même pas d'écrire le manque d'humanité.
Je vais déposer une plainte avec un avocat, je prends très souvent l'avion avec de diverses compagnies aériennes plus ou moins qualitatives, mais celle ci mérite d'être marquée en liste noire.

Read more about « Le plus épouvantable vol... »
Economy CMB - CDG More than 3 years 4 reactions 389 views
Sandrine88
Translate

Un vol de Banana Republic



Un delai de 5 heures, ie : toute la nuit dans l'aéroport.
Coupon pour repas valable après minuit (on n'a pas mangé depuis 15.00h).
L'écran TV dans l'avion ne marchait pas.
Il n'y avait pas de choix de menu.
Ma connection TGV etait raté et j'étais obligé d'acheter un nouveau billet pour le train qui partait 5 heures après.
Donc : 10 heures d'attente de plus.
Commentaire : Il apparait que les retards de Srilankan Airlines sont fréquent ; pour économiser on attend le vol de Paris le matin, puis on fait demi-tour avec la même avion.
Question : pourquoi la ligne aérienne n'envoie pas l'information d'un retard aux pax par email (qu'on a pourvu après tout)?

Read more about « Un vol de Banana Republic »
Economy CMB - CDG More than 3 years 2 reactions 187 views
jgal
Translate

Un des pires vol, à ne pas renouveler. Compagnie à déconseiller.



Vol retardé sans explications de 4h. Nuit à errer dans l'aéroport.
Bon repas ouvrant droit à un bol de spaghetti, une cuillère de sauce tomate, une petite bouteille d'eau. Aucun dessert. Aucune entrée.
Hôtesses malgracieuses, repas mauvais, pas de choix.
"Puces" ou autres dans l'avion, piqûres +.
Climatisation trop chaude ou courant d'air frisquet.
Correspondances train ratées... voyage galère.
Je ne voyagerai plus avec cette compagnie .

Read more about « Un des pires vol, à ne pas... »
Economy CMB - CDG More than 3 years 4 reactions 231 views
Opale
Translate

FUYEZ cette compagnie non fiable



5 heures de retard du vol. Les raisons données quand on les harcèle ne sont pas les mêmes, il semblerait qu'en fait le vol de 1h15 n'étant pas complet ils nous ont mis sur le vol de 6h15. Je ne voyagerai plus jamais sur cette compagnie. Aucune excuses quand nous avons enfin été installés dans l'avion. Ce que l'on demande c'est de la fiabilité et les sourires artificiels après 9 h dans l'aéroport on s'en moque

Read more about « FUYEZ cette compagnie non... »
Economy CMB - CDG More than 3 years 3 reactions 155 views
bernardbdr
Translate

Neuf heures de retard



Neuf heures de retard pour un vol de Colombo à Paris. Siège très moyen. Distraction qui commence à dater maintenant (plus de 10 ans) Repas très...

Read more about « Neuf heures de retard »

Tweet from the airline
Economy CMB - CDG More than 3 years 27 reactions 980 views
kristo63

3 contacts

Find the best way to contact your airline.

View in Google Maps

In France

SriLankan Airlines Ltd,
28, rue d’Aboukir
75002 Paris
France
Phone: +33 (0)1 42 97 43 44
Fax: +33 (0)1 42 97 95 85
Email: Accessible only to connected users. Create my account

Is it working? 1 positiv votes 0 negativ votes
Updated on 23 April 2014 | Report a problem

Sales  United Kingdom

SriLankan Airlines,
7th Floor , One Lampton Road,
TW3 1JB Hounslow
United Kingdom
Phone: +44 208 538 2000 (+44 208 5720 808)
Email: Accessible only to connected users. Create my account

Is it working? 0 positiv votes 0 negativ votes
Updated on 10 April 2014 | Report a problem

More »