Easyjet : Malaga - Paris Charles De Gaulle

3 reviews - - Updated 8 hours ago
U2 / EZY AGP / CDG
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3 traveler reviews

Overall rating

2 / 5
2 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2 / 5
Comfort 2 / 5
Costumer service 3 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 1 / 5
Comfort 2 / 5
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Procédure d’enregistrement désuète



Mauvais service du personnel au sol pour l’enregistrement des bagages. Surplus de bagages à payer alors que la politique a changé au 1 et janvier 2018 et que mon billet avait été acheté en 2017 - cheap shot!!!
Mauvaise odeur provenant des toilettes durant le vol.
Personnel compétent

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Economy AGP - CDG 05/2018
SGarcia
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Frais exorbitants et discrimination



Vol Paris -Malaga avec Easy jet
mise en soute de 2 valises, puis j'ai eu la mauvais idées de leur demander si c'était ok pour nos 2 valisettes en cabine !

Résultat : et bien non Monsieur le sac à main de votre femme + une valisette = 2 bagages à main + votre sac à dos + une valisette = 2 bagages à main

Résultat, il a fallu en mettre en soute ==> 170 euros !

Parce qu'en plus, ils n'ont pas voulu qu'on reprenne nos bagages pour faire le tri (les valises n'étaient pas encore parties)

A l'aller nous étions partis par Vueling, cela n'avait posé aucun problème, je vous recommande cette compagnie pour l'Espagne.

Et le pire, c'est que nous avons eu la désagréable surprise de s'apercevoir que d'autres clients ont voyagé tranquillement avec un sac à main ou à dos et une valisette !

Sans compter qu'il restait largement de la place à l'emplacement des bagages à main
+ personnel désagréable, la totale!

Et maintenant aucune réponse à nos mails, on attends toujours et ça fait un mois!

Easy Jet, à éviter !

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Economy AGP - CDG More than 3 years 6 reactions 195 views
patma

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Updated on 2 November 2015 | Report a problem

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Updated on 25 January 2015 | Report a problem