Air Caraibes : Fort De France - Paris Orly

20 reviews - - Updated 23 hours ago
TX / FWI FDF / ORY
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20 traveler reviews

Overall rating

3,8 / 5
3.8 stars over 5 - Based on 10 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 3,7 / 5
Comfort 3,22 / 5
Costumer service 3,88 / 5
Your opinion of security 3,88 / 5
Food 3,75 / 5
Management of luggage 3,25 / 5
Comfort 3,22 / 5
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Good flight (FDF - ORY)



This was a very good flight overall because the meal was delicious and the films were great. You get the same choices on both outbound and return, so if you haven't finished watching a film you can see the rest of it: a big plus. There was a fairly generous amount of legroom and the landing was gentle.

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Economy FDF - ORY 04/2015 2 reactions 27 views
DJG

A good flight



We boarded the plane via one of the new gangways at Martinique Aimé Césaire Airport. I was pleasantly surprised to find out that we'd be flying on an A330-300 instead of an A332. We were served a warm meal onboard just after take-off. After the meal I asked the pilot if I could visit the cockpit. He said I could, and I ended up spending half an hour in his company.

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Economy FDF - ORY 04/2015 1 reactions 27 views
armand972

Just an ordinary flight, nothing more, nothing less



Fairly average amount of space. Decent, varied choice of entertainment. Meal better on the outbound flight than on the return. No complaints about...

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Economy FDF - ORY More than 2 years 24 reactions 170 views
Cyril D.

A great airline



Despite the layout of the A330, which doesn't have a lot of legroom, the services that Air Caraïbes provides make up for this inconvenience. The...

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Economy FDF - ORY More than 2 years 2 reactions 259 views
Benji972
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À éviter absolument !



Bonjour,

Personnellement, je suis extrêmement déçu d'Air Caraïbes. Avec qui j'ai pourtant voyagé plus de 20 ans entre Paris et la Martinique. Je ne me plains pas du confort. Bien que sommaire et bien que je me sens à l'étroit (je mesure 1m90), j'ai toujours privilégié cette compagnie pour ses prix intéressants.

Corsair est également un bon choix.

Ce que je trouve inadmissible c'est leur comportement commercial dans le cas suivant :

Un bagage endommagé, ça peut toujours arriver, sur ce point, il n'y a rien à dire. Mais que ce problème ait lieu en avril 2015 et que, malgré un dossier de réclamation complet en bonne et due forme et validé par leurs services, des relances par email, par téléphone et par courrier... À ce jour rien !

Je trouve cela vraiment honteux de se faire "balader" ainsi d'une excuse bidon à une autre pour gagner du temps, et pour que le client finisse par laisser tomber. C'est d'autant plus désastreux commercialement pour un client fidèle et de longue date. Pour ma part le contrat de confiance est rompu.

L'encaissement du virement pour mes billets depuis 20 ans a été très rapide, mais le remboursement d'un bagage endommagé ...

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Economy FDF - ORY 03/2015 1 views
mojo59170
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Impeccable



A la base, nous devions prendre un vol XL Airways, celui ayant été annulé en raison d'un problème technique, la compagnie nous a placé sur un vol...

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Economy FDF - ORY 12/2015 1 reactions 76 views
letieletie
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Madras



Malgré un enregistrement peu sympathique dans un terminal bruyant et un passage décevant par le couloir qu'Air Caraïbes appelle Salon, je garde un...

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Business FDF - ORY 05/2015 63 reactions 304 views
AirNapoleon
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Business



FDF -ORY

Vol effectué en classe business sur un A330 de la compagnie.

Un embarquement pile à l'heure à souligner tellement c'est rare en avion. Un personnel qui m'a paru un peu dépassé à l'enregistrement mais celui dans l'avion est très agréable.

La classe business de la compagnie est très bien siège large et je trouve mieux que sur AF sur certains points notamment le repas à bord et les hôtesses.

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Business FDF - ORY More than 2 years 5 reactions 53 views
tom972
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Super bien



Enregistrement très bien, accueil en salle d'embarquement très bien, à bord du vol idem
pour avoir pris Air France l'an dernier sur le même parcours j'ai trouvé bien mieux Air Caraïbes.

Effectivement les places sont petites mais c'est pareil sur les autres compagnies quand on est en éco.

Un plaid, un coussin, des chaussettes, un masque et des écouteurs vous sont remis gratuitement. Le choix de films et plus restreint certes que sur Air France mais au moins l'écran fonctionne.

On est accueilli avec une serviette chaude permettant de se débarbouiller et se relaxer.

Pour le repas, un vrai apéritif est servi et on a le choix entre une viande ou un poisson, c'est bon et largement suffisant en quantité même pour les enfants.

J'avais tellement lu d'avis négatifs sur Air Caraibes que j'étais inquiète avant le vol (nous sommes adultes et 2 enfants) et tant à l'aller qu'au retour je les ai trouvé très bien.

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Economy FDF - ORY More than 2 years 5 reactions 43 views
benoitkisby
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Vol serein et sans problème



Enregistrement et embarquement ponctuel.
Vol calme dans toutes ses phases. Atterrissage ponctuel.
Équipage compétent et agréable.
Distraction à bord correcte.
Repas bons et relativement copieux.
Confort des siège correcte pour une classe éco.
Bagages livrées sans encombre malgré les deux escales précédentes.

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Economy FDF - ORY More than 3 years 2 reactions 15 views
bob8935

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  • Bouteilles à eau
  • Presse (sur tablette)
  • Flight pictures #3
  • Ecran IFE
  • Siège
  • Position sommeil
  • Petit déjeuner
  • Fromage salade dessert (service rapide demandé)
  • Trousse (posée sur le haut du siège avant)
  • Avion
  • Boisson d'accueil (champagne)
  • Apéritif et menu
  • Arrivée à Orly
  • Cabine (madras)
  • Entrée plat (service rapide demandé)

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Centrale de réservation Métropole (07h-22h)
Phone: 0820 835 835 (0.12€ / min)
Fax: +33 (0)1 47 83 47 55

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