Vol parti à l'heure et arrivé très en retard

Review of nashtags about the flight Air Caraibes 556 between Saint Domingue and Paris Orly on 04/01/2015 in Economy
nashtags TX / FWI SDQ / ORY
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Enregistrement facile et rapide et embarquement un peu chaotique mais correct. Ponctualité catastrophique avec 20 minutes de retard au départ (20h05 au lieu de 19h45) transformée en près d'une heure et demie de retard à l'atterrissage - 10h40 au lieu de 9h15 !

Très peu de place pour les genoux, totalement coincés et de biais (46K en fenêtre).
Bon choix de films - pas très facile de comprendre comment éteindre l'écran : il faut le positionner sur accueil et ne plus le toucher pendant dix minutes. Télécommande un peu « rouillée », du moins très lente réactivité entre le temps de pressage et de sélection et la sélection faite sur l'écran = jusqu'à 30 secondes entre sélection sur la télécommande et la sélection effective à l'écran.

Bon décollage et bon atterrissage.

Bon repas. Mais à l'arrière de l'avion, il n'y avait plus de choix entre viande et fruits de mer, seuls ces derniers étaient proposés. Plutôt étrange en sachant que ce n'est pas forcément la nourriture la plus appréciée (forcément : il n'y avait plus de boeuf) et parfois responsable d'allergies... Je n'ai pas trop compris le choix de mettre de la viande et des fruits de mers. Un passager a d'ailleurs dit qu'il était allergique : des pâtes lui ont été finalement proposées.

PNC faisant leur boulot mais comme c'était un vol de nuit, pas beaucoup visibles ; souriant pour la plupart.

Très longue attente à Orly pour réceptionner les bagages. Le vol parti avec 20 minutes de retard, je suis sorti avec plus de 2h45 minutes de l'aéroport après l'heure prévue à l'horaire.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
3 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
2 / 5
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4
By nashtags, about Air Caraibes,
Posted online by HappyFlight, on 7 January 2015
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  • Déjeuner du petit matin
  • Trajet de vol

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Invité replied Translate

Bonjour

Quelle explication vous a été donnée concernant le retard ?
Il pourrait s'agir d'un problème météo qui pourrait demander impérativement un contournement et faisant perdre ainsi du temps.
Pour les repas, quelle que soit la compagnie, le choix ne peut être garanti et pour les personnes allergiques, il existe des repas spéciaux, bien souvent gratuits réservables sur le site de la compagnie.

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