Au top, équipage excellent.

Review of rafii about the flight TAP Air Portugal between Lisbon and Paris Orly on 07/02/2020 in Economy
rafii TP / TAP LIS / ORY

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Vol retour vers Paris à bord d'un A320 néo.
Embarquement à l'heure avec les priorités scrupuleusement respectés.
Au moment où je présente mon BP, un bip se met à sonner et le scanner devient rouge.
Je me dis que se passe t'il l'avion est surbookée on va me dire que je pourrai pas embarquer.
Pas du tout, j'étai censer être à la dernière rangée et au final la TAP m'a changer de place et m'a placer sur les sièges rouges. Sympa!
Nous embarquons à bord du CS-TVF aux couleur de Star Alliance.
L'accueil est bord est ultra agréable, je m'installe.
Le pitch est excellent. Des prises USB sont dispos ainsi que des support pour les tablettes.
L'avion n'est pas plein.
Une hôtesse très souriante viens me voir et me demande si je peux reculer de 2 rangées car il y'a personne aux issus de secours ce que j'accepte.
Elle m'explique avec un grand sourire la conduite à tenir en cas d'urgence.
Le vol est calme, pas de turbulence et les passagers dorment.
Le service commence et les repas sont de très bonne qualité.
Pas de chance, je renverse mes boissons sur moi.
L'hôtesse ultra sympathique me rapporte de suite des mouchoirs et des serviettes rafraîchissante.
Le commandant ensuite prend la parole et nous communique les détails du vol et nous informe que nous arriverons 10 minutes avant l'heure initialement prévu.
Je profite du service pour demander à une hôtesse si il est possible d'aller visiter le cockpit.
Elle me dit que elle ira demander.
Après plus de 45 minutes, le chef de cabine vient me voir et me dit qu'il été vraiment désolé que sa collègue venait tout juste de lui demandé et que un autre passager avait du coup déjà pris place au cockpit.
Comment vous dire que j'étais ultra dégoûter car clairement j'aurai pu faire l'atterrissage dans le cockpit.
Toutefois, le chef de cabine m'invite en fin de vol à venir voir les pilotes et le cockpit.
Au débarquement, le chef de cabine me présente au CDB et je leurs sers la main.
Ils étaient très sympa et je leurs ait fait savoir que j'étais toujours impressionner par leurs technique de pilotage.
Il me remercie et me souhaite une bonne journée.
Toutefois, il m'a refusé de prendre des photos, je n'en connait pas la raison.
Salutations chaleureuses de l'équipage en sortant du cockpit.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
5 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
5 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
5 / 5
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By rafii, about TAP Air Portugal, , via its phone
Posted online by admin, 12 days ago
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