compagnie à éviter absolument

Review of CHR about the flight Turkish Airlines between Dar Es Salaam and Paris Charles De Gaulle on 05/05/2017 in Economy
CHR TK / THY DAR / CDG
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Arrivée à l'aéroport de DAR ES SALAAM à minuit pour décollage à 2h: sur le panneau d'affichage : vol annulé!! pas d'information préalable et..personne au comptoir pour avoir la moindre information !
A 5h du matin, on daigne nous informer que nous sommes redirigés vers le même vol le lendemain.
Cette compagnie se targue d'être compagnie européenne au moment de l'achat des billets mais se rétracte quand il y a un problème, donc n'assume pas la convention.
Elle n'hésite pas à annuler des vols au dernier moment quand elle estime que l'avion n'est pas assez rempli pour vous entasser le lendemain sur un autre vol.
Résultat, en plus de la panique, un jour de travail perdu et des billets de train à racheter bien sur non remboursés
A EVITER A TOUT PRIX, MEME AVIS POUR EXPEDIA OU J'AVAIS ACHETER MES BILLETS ET QUI N4ARIEN FAIT POUR M'AIDER, BIEN AU CONTRAIRE

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
3 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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By CHR, about Turkish Airlines,
Posted online by admin, on 13 July 2018
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