Vol correct mais problème de surbooking

Review of Redoualid about the flight Turkish Airlines TK604 between Dar Es Salaam and Istanbul on 20/08/2018 in Economy
Redoualid TK / THY DAR / IST

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Retour à Paris après un très beau voyage en Tanzanie et à Zanzibar.
Enregistrement à l'aéroport de Dar es Salaam jusqu'à Paris via Istanbul. Nous voyageons à plusieurs, nous sommes censés partir à 15. Suite à une longue queue pour l'enregistrement, on nous annonce que seulement 9 d'entre nous pourrons partir sur le vol du soir, la compagnie ayant fait du surbooking... Avec chance je vais pouvoir rentrer le soir même, mais 6 amis (qui ont du arrangé leurs emplois du temps afin de pouvoir rentrer en France le lendemain) se dirigent donc vers un hôtel. Je trouve cela vraiment inacceptable...
Nous nous dirigeons ensuite vers la police au frontière, où une longue queue se dresse.
Nous embarquons par la suite à bord d'un B737-900ER, immatriculé TC-JYH. La cabine est toujours aussi récente avec des sièges confortables et des écrans récents. Une trousse de confort nous est distribuée (ce qui est de plus en plus rare aujourd'hui en classe économique).
Décollage vers Istanbul à l'heure.
Peu de temps après le décollage, un repas nous est distribué (pas de choix cette fois-ci), composé d'un sandwich, d'une part de tarte et de légumes. J'ai été habitué à mieux auparavant avec Turkish Airlines.
Le vol se poursuit sans problème. Les écrans proposent un large choix de film, série, ... Un vrai point positif. L'équipage est sympathique.
Une collation, composée d'un homemade cherry cake et d'une boisson, nous est distribuée avant l'atterrissage.
Atterrissage à l'heure à Istanbul.
Je poursuis ensuite mon voyage et me dirige vers la porte d'embarquement de mon second vol pour Paris CDG.
En conclusion, un vol correct hormis le surbooking pour mes compagnons de voyage, ainsi que le repas principal que j'ai trouvé très moyen.

General
Overall rating
3 / 5
Value (price + quality)
2 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
4 / 5
On board
Comfort
4 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
4 / 5
Food
2 / 5
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By Redoualid, about Turkish Airlines,
Posted online by admin, on 31 August 2019
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