XL Airways France : Réunion - Marseille

4 reviews - - Updated 54 days ago
SE / XLF RUN / MRS
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4 traveler reviews

Overall rating

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2 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 3 / 5
Comfort 1 / 5
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The worst in my life



Nothing but s**t.
The flight attendants were rude. They used the bathroom and it was disgusting.

I had to pay extra for the weight of my luggage.
In Toulon, they told me I could take 55lbs, but in Réunion they said 44lbs per suitcase. I paid 100 euros. This was money for my 2 children's return to school on September 3. It was theft. In Marseille I was allowed 55lbs and In Réunion it was 44lbs, plus you are still paying extra to eat or have something to drink.

The flight attendants kept farting and smelled bad. All they did was laugh. I hope that this airline goes bankrupt, it's s**t. I paid more than 5000 euros for 4 people and I regret it. You sleep badly, the service is terrible and the crew is rude to you. I'm crossing my fingers hoping this airline shuts down. I haven't been reimbursed and I'm disappointed.

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Economy RUN - MRS More than 3 years 53 reactions 520 views
saphir

Ok for the price



We flew with XL Airways from Marseille to Réunion. We're a couple with two children. The outward flight was difficult. The departure at midnight...

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Comment from the airline
Economy RUN - MRS More than 3 years 71 reactions 13,3k views
Marco30
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Low-cost



Point positif : ponctuel (voire en avance)

Point négatif : la mention low-cost concerne les services, car les prix sont les mêmes que son prédécesseur "Air Austral" avec de bien meilleurs services et du personnel plus professionnel.

Les repas... euh, les en-cas... vraiment ridicules.
Qualité et composition du mini-plateau repas nulle.
Boissons :4€ la bière.....
Petit déjeuner, selon les vols, chocolat ou pas, thé café...

Pour mon repas aller : salade de pâte pesto, puis lasagne (sans viande)... Donc repas : pâtes.
Pour le retour : taboulé, pâtes avec 4 petits morceaux de poulets (taille crevette)...
Les entrées, portion : format échantillon-dégustation (sans le goût), et le pain format "quenelle en boite".

Pas d'écran individuel, écouteur : 3€...pour 2 films imposés à des heures imposées.
Masque , bouchons (oreilles) et chaussettes, en supplément ou non proposé pour un long-courrier.

XL Airways , vous abusez de votre monopôle sur la liaison :St Denis Réunion-Marseille.
Je pense à l'avenir passer par une autre compagnie, quitte à faire escale à Paris..

Air Austral.... reviens... au secours !

Gilou

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Economy RUN - MRS More than 3 years 10 reactions 232 views
Gilou
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Une compagnie peu respectueuse du voyageur



Vol à destination de la métropole, nous avons choisi avec mon amie la compagnie lowcost en sachant ce qui nous attendait. Cependant on ne...

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Enzo

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Updated on 7 September 2016 | Report a problem

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Updated on 5 April 2014 | Report a problem

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