XL Airways France : Marseille - Réunion

10 reviews - - Updated 4 hours ago
SE / XLF MRS / RUN
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10 traveler reviews

Overall rating

3 / 5
3 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
5 stars
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Ratings summary

Value (price + quality) 3 / 5
Comfort 3 / 5
Costumer service 4,5 / 5
Your opinion of security 4 / 5
Food 3 / 5
Management of luggage 3 / 5
Comfort 3 / 5
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Compagnie à fuir



Le vol s'est bien passé, pour une compagnie moins cher, repas, accueil, tout est ok. Ceux qui se plaignent du manque de place étaient prévenus. Par...

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Economy MRS - RUN 09/2015 5 reactions 347 views
Yann F.
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Eh bien satisfait



J'avais un peu d'appréhension avec cette compagnie au vu de la médiocrité de certains commentaires. Mais j'ai été très agréablement surpris...

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aupaysbleu
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XL doit vouloir dire eXtra Light ?



J'ai plusieurs réclamations à formuler pour le vol SE1150 du lundi 26 août 2013 de Marseille à Saint-Denis (via Mayotte) - Impossible de choisir...

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Economy MRS - RUN More than 3 years 8 reactions 342 views
LesDoudoux974
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Mon avis sur le vol en général



Avis général très favorable. Mis à part le confort des sièges, l'espace pour les jambes est restreint et le siège s'incline très peu, le voyage s'est très bien passé: équipage très agréable, repas corrects, horaires respectés, rapport qualité prix: très bon!! Je reprendrais cette compagnie sans hésiter!!

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Economy MRS - RUN More than 3 years 6 reactions 211 views
jacotte
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Marseille - reunion



Les sièges : trop petit et pas assez d'espace pour les jambes. Mon siège à l'aller était creusé par l'usure, mon vol aller a été des plus désagréable niveau confort. Retour: mon appui tête cassé. Pas de télé en face de nous car nous étions côté hublot (nous étions 3). Décollage et atterrissage parfais. Température : trop froid. Personnel à l'aller pas très agréable, au retour parfait.

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Economy MRS - RUN More than 3 years 5 reactions 294 views
omar13800
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XXL retard de 20h mais XL dédommagement



Le vol a été retardé de 3 h, puis de 17h de plus pour cause de maintenance ou probléme technique. Report du vol de 11h 30, annulation à 3h du mat. Prise en charge laborieuse à 3h du matin (collation), hébergement proposé à 8h après 5 h dans le hall, fourniture de repas à 12h. Bref le gros bins ! Départ le soir a 20h 30 ! Au retour du voyage après divers courrier un dédommagement d'un billet AR sur lignes régulière nous a été proposé. Cela reste convenable et correct à mon sens. Pour le vol effectivement ce n'est pas le luxe, mais c'est aussi un prix bas... le personnel est agréable, un peu d'attente à l'embarquement, et il serait bien mieux de donner 2 bons sandwichs qu'un repas très moyen (prévoir son repas est encore le mieux). Dans l'ensemble cela reste d'un bon rapport qualité prix.

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sissou
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Très bon rapport qualité/prix



Pas déçue pour ce vol AR pris au dernier moment à un prix défiant toute concurrence par rapport aux 3 autres compagnies sur cette destination très chère. Bien sûr les sièges sont comme les autres, bien sûr pour le prix vous n'avez pas le repas haut de gamme et le champagne (en supplément). Enregistrement rapide à condition de respecter les normes c'est à dire 20kg, embarquement rapide car veulent respecter les heures -eux- Sécurité à son maximum (d'où le déballage des valises avec du superflu!!) pour la masse de l'avion sur piste courte (La Réunion en "chantier" comme d'hab!) et évitant ainsi une escale technique ce qui évite des voyages de 14 à 15h comme pour Paris! Info en vol pour atterrissage sur Marseille concernant le fort mistral habituel. Quant au personnel de bord il est très sympa et ne vous donne pas un ordre sans svp (laissez fermer le volet du hublot!)
Avion qui est arrivé avec 30 min d'avance aussi bien à l'aller qu'au retour.

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andaki
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Gentillesse du personnel



Je tiens à dire un grand merci au personnel à l'enregistrement à Marseille, ainsi qu'à celui à bord sur le vol retour! En effet, ayant un problème au dos, j'ai demandé si je pouvais avoir 2 sièges pour pour pouvoir bouger sans déranger personne. Ils ont fait leur possible pour me satisfaire et grâce a eux j'ai pu faire un voyage relativement agréable. Je vais toutes les années à la Reunion et outre les prix attractifs de XL, je serais une cliente fidèle de cette compagnie.

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chrisfan

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Updated on 7 September 2016 | Report a problem

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Updated on 5 April 2014 | Report a problem

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