XL Airways France : Lyon - Punta Cana

6 reviews - - Updated 7 hours ago
SE / XLF LYS / PUJ
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6 traveler reviews

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1,5 / 5
1.5 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,5 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 2,5 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 2 / 5
Management of luggage 2 / 5
Comfort 1 / 5
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Tout sauf eux



Une catastrophe et je ne parle que du vol retour = idem pour l'aller. - Sièges : aucune place, le moindre centimètre est gratté pour remettre...

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Reply from the airline
Economy LYS - PUJ 02/2015 9 reactions 150 views
Lucie B.
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Vol Lyon - Punta Cana. Vol opéré par Orbest



Que dire, service bof pas de confort, pas d'écrans individuels et écouteurs du siège qui ne marchent pas... En un mot, nul. Une bétaillère, c'est...

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Reply from the airline
Economy LYS - PUJ More than 3 years 1 reactions 76 views
aldo38
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Horrible



Punta cana / Lyon, on été serré comme des sardines, d'ailleurs suffit de comparer le nombre de passagers avec Air France sur le même type d'avion.

Très bonne compagnie pour les petits voyages.

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Economy LYS - PUJ More than 2 years 3 reactions 129 views
Bou422
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Une catastrophe. (LYS - PUJ)



Un vol de 9 heures très long avec cette compagnie, certaines tv en pannes, sièges abîmés, écouteurs en mauvais état. En sommes voyages atroce. En ce qui concerne l'équipage masculin, il vous prennent vraiment de haut et sont fort désagréables. Il est difficile de dormir entre la lumière et les annonces incessantes. Je suis vraiment mécontente et je trouve honteux de traiter des passagers ainsi, sachant que notre voyage a déjà coûté cher. Attention lorsque vous partez, mieux vaut partir avec air france.

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Economy LYS - PUJ More than 3 years 12 reactions 336 views
Vanessa D.
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Airways OUI XL NON



Points positifs
* Respect des horaires.
* avion sécurisant
Points négatifs
* embarquement confus
* Inconfort total (siège étroit et peu rembourré, accoudoir symbolique, pas d'espace pour les jambes, dossiers et appuis tête pas toujours en bon état, couloirs étroits)
* repas minimaliste et de mauvaise qualité (pâtes à la tomate sèches à l'aller et au retour),
* collations insipides
* équipage efficace mais tendu par ses conditions de travail en cabine
* audiovisuel sommaire sur long vol

Les prix serrés peuvent expliquer certains de ces désagréments, mais le confort minimum pour supporter la longueur du vol n'est pas respecté.

Même aux prix demandé "une BOITE A SARDINES" est encore trop chère.
Dans l'état actuel, je déconseille...

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Economy LYS - PUJ More than 3 years 19 reactions 412 views
anselmo
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Merci à toute l'équipe, très attentionnée, toujours présent, souriant, polis et discret. Petit point a revoir concernant la qualité visuelle et sonore des films. WC propres et souvent contrôlés pendant le voyage. Nourriture très correcte, servie bien chaud, avec boisson non alcoolisée à volonté. Quand au prix, je ne peux rien dire notre voyage était tout inclus avec notre hôtel. Mise à part le manque de place pour les jambes... Avion confortable. Un peu bruyant... Mais bon... C'est pour la bonne cause! Les vacances nous attendent au bout... Alors ca vaut bien ce petit sacrifice. Consignes de sécurité bien expliquée... Et bien contrôlées durant le vol, lors des turbulences. Rien de particulier à signaler pour cette compagnie sauf un grand merci. On repartira avec vous!

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Economy LYS - PUJ More than 3 years
missdauphin

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Updated on 7 September 2016 | Report a problem

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Updated on 5 April 2014 | Report a problem

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