Compagnie à éviter absolument !

Review of sam.kouki about the flight XL Airways France between Paris Charles De Gaulle and New York Jfk on 04/08/2013 in Economy
sam.kouki SE / XLF CDG / JFK
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XL Airways compagnie affreuse comparée aux autres compagnies !

J'ai fais mon départ le 4 aout de CDG à JFK départ initial à 19.30 départ fait vers 20.15/ 20.30.
Donc plus de UNE HEURE de retard à cause d'un changement de portail (gâte) à la dernière minute, ceux qui a produit l'attente de nombreux passagers debout dans le tunnel conduisant au portail vu qu'il n'y avait pas de siège assis.

UNE FOIS ARRIVE DANS L'AVION :
1. Il y un écran devant votre siège MAIS pour avoir les écouteurs qui vont avec et pour apprécier votre film il vous faut un écouteur PAYANT UNIQUEMENT A 3 EUROS sinon aucun écouteur ne s'adaptera... seulement celui de XL AIRWAYS...

2. pour obtenir un verre d'eau GRATUIT durant votre trajet il vous faut vous lever soit pour aller à l'AVANT OU L'ARRIERE de l'appareil. AUCUN MEMBRE NE VIENDRA VOUS DONNER DE L'EAU sauf si il ou elle est un "gentil" ou qu'il y a une bouteille d'eau autour...

3. LE GROS POINT NEGATIF est la largeur du siège vous avez PEU D'ESPACE POUR VOS JAMBES et vraiment encore moins qu'avec une autre compagnie aérienne (la différence est évidente).. Donc le voyage est vraiment inconfortable en partie à cause de cela... Même étant petite cela n'a pas été confortable...

4. Le repas ne fut pas bon du tout BON en cause PRODUIT DE MAUVAISE QUALITE et vu le prix du billet payé en haute saison environ 1000 EURO on s'attend a un minimum...

5. LES CABIN CREW (membre d'équipage) passent leur temps à vendre des produits plutôt qu'à s'occuper des passagers...

6. Pour monter dans l'avion, on vous met dans un bus chargé de tous les passagers. Vous montez par l'escalier pour aller dans l'avion... ceux qui est très pénible spécialement si vous avez déjà voyagé avant...

7. pas d'indemnité si le voyage est retardé bien sur... ce qui fut le cas..

COMPAGNIE A EVITER. PRENEZ UNE COMPAGNIE MEILLEURE POUR UN LONG COURRIER !

General
Overall rating
1 / 5
Value (price + quality)
1 / 5
On the ground
Check-in and boarding
1 / 5
Management of luggage
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
1 / 5
Your opinion of security
1 / 5
Food
1 / 5
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5
15
By sam.kouki, about XL Airways France, , close to New York, New York, United States
Posted online by Florian de What The Flight, on 5 August 2013
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XL Airways France

XL Airways France replied

on 6 August 2013

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