Pas cher mais je ne la conseillerai pas

Review of imolko about the flight XL Airways France between Paris Charles De Gaulle and San Francisco on 02/07/2012 in Economy
imolko SE / XLF CDG / SFO
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Beaucoup moins cher qu'Air France, j'ai choisi XL Airways pour un aller-retour Paris/San Francisco.

La première désillusion fut lors de la montée à bord de l'appareil: sièges étroits comme jamais et à peine la place pour passer dans le couloir. Habitué des voyages en avion, je n'ai à ce jour pas connu pire confort dans un avion, le prix n'excuse pas tout, et là c'est vraiment un gros point négatif. On tient à peine entre les deux accoudoirs, et aucune place pour les jambes. Pour un vol de 11h, imaginez donc...

Pendant le vol, l'équipe est plutôt très agréable. Niveau nourriture par contre ça laisse à désirer, autant dire qu'on a encore faim après le repas et que ce n'est pas très bon. Concernant les services, 1 écran par-ci par là dans l'avion, si on est pas placé au bon endroit, difficile de suivre les programmes proposés. Programmes qui quant à eux sont loin d'être intéressants. Vieux épisodes de séries TV ou videogag, et deux films à peu près récents. A noter que tout ça est diffusé dans une qualité horrible, ça saute régulièrement, on voit des bandes noires etc...

En ce qui concerne les appareils, ils ne m'ont pas semblé des plus rassurants. Craquements réguliers, et les compartiments à bagages qui bougent tellement qu'on se demande si ils ne vont pas nous tomber sur la tête, climatisation qui fonctionne très mal (jamais eu aussi chaud dans un avion).

Enfin pour l'anecdote, 30 min de retard à l'aller, 1h au retour.

De manière générale, avis négatif, je ne reprendrai pas cette compagnie, quitte à payer plus cher, et surtout je ne la conseille à personne.

General
Overall rating
1 / 5
On board
Comfort
1 / 5
Costumer service
3 / 5
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By imolko, about XL Airways France,
Posted online by Florian de What The Flight, on 2 July 2012
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julie replied Translate

Pour info: c'est normal d'avoir des craquements dans un avion, ceux d'XL sont très biens entretenus, ils sont révisés chez Air France Industrie pas de soucis de ce côté là. Pour la ''climatisation'', cela se règle, il suffisait de demander aux PNC.

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