Aircalin, Air Calédonie International

28 reviews - - Updated 9 hours ago
SB / ACI

Osaka/Nouméa



You might tell me that I'm being too hard on this airline, but when an airline claims a monopoly on service to a destination, if the economic conditions make it necessary, why not? But please, do it right.

On this occasion, I remember the plane's bounce when it touched town on the runway in Tontouta. I think that the entire world was able to feel the exact moment the plane touched the ground. Besides that, I noticed the almost systematic detachment of the flight crew that makes me feel that there is a lack of empathy for the passengers. It's not a big deal for me, and I don't have a choice of airlines to get to Nouméa anyway. On the other hand, for the tourist couple who were going for the first time, and who had chosen them to go to New Caledonia, I think that they wanted to be considered special people.

And here that was not the case at all.

On the positive side, there were no delays, the meal was good and compared to the previous flight, which was much too cold this one had an ideal temperature.

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Economy KIX - NOU More than 3 years 2 reactions 30 views
Nico_17

Mediocre trip.



We departed for the home country on this Aircalin flight for Tokyo Narita.

The interior of the aircraft had been updated, so it was comfortable.

At first the flight crew was welcoming. However, they showed a certain lack of empathy towards the passengers during the flight. It's not a requirement, of course, but it's a plus.

As for the meal, let's just say right away that it was pretty disappointing. They gave me some kind of mixed vegetable dish that, visually, was not appetizing (which is why I didn't eat it). The worst, however, was that there was obviously a problem preparing the meal-tray that caused the plate to be half-empty. The rest was just a piece of cheese and water, basically the strict minimum.

However, they did have a pretty large choice of beverages for the aperitif.

As for in-flight entertainment, there was no sound. I had to plug into the empty seat next to me to watch a movie. My headphones didn't work with my seat.

But okay, by this time I'm used to having headphone problems with Aircalin.

Otherwise it was a trip without major problems. Pretty routine.

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Economy NOU - NRT More than 3 years 6 reactions 69 views
Nico_17

Flawless, just like the departure flight



Nothing to say about this flight that wasn't already said about the departure flight: good service and good food. A great flight in economy class...

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Economy NOU - NRT More than 3 years 3 reactions 80 views
arktic

Very good



This is the second time that I've taken this airline and as with the first time it was in order. Good food and with good portions and I can't...

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Economy NRT - NOU More than 3 years 4 reactions 71 views
arktic
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Très bien !



Ce vol s'est effectué dans la continuité du précédent vol avec Air New Zealand entre Christchurch et Auckland, ce qui m'a donné l'occasion de voir...

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Economy AKL - NOU 01/2019
SLOG90
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Un bon vol



- Confort : L'espace pour les jambes était correct, même si j'étais à l'étroit sur mon siège et que sortir le plateau n'était pas aisé.
- Service/Sécurité : PNC très aimable et répondant bien aux différentes requêtes des passagers, avec les sourire. Les consignes de sécurité ont été correctement présentées et les quelques zones de turbulence n'ont pas posé trop de soucis. Le décollage s'est fait en douceur, mais l'atterrissage a cependant été un peu plus délicat, car le ciel était assez couvert sur Sydney avec de la pluie par intermittences au moment de l'arrivée.
- Nourriture : J'ai apprécié la partie sucrée (mini-viennoiserie, pain beurré avec confiture, jus, thé sucré), mais la partie salée m'a déçu (omelette assez fade avec une saucisse au goût étrange).
- Enregistrement/embarquement : L'enregistrement a été réalisé en ligne quelques heures avant de se rendre à l'aéroport ce qui a fait gagner beaucoup de temps. Toutefois, l'embarquement a pris du retard, même si ça ne s'est pas ressenti ensuite sur l'heure d'arrivée, car on est arrivé à Sydney avec environ 10 minutes d'avance.

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Economy NOU - SYD 01/2019
SLOG90
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vol sans histoire



Enregistrement bagage sans problème
vol à l'heure
avion Airbus A330-200.
Avion propre.
Confort correct pour une classe économique.Avantage,2 sieges seulement sur les ailes.
Repas dans la moyenne ,on reste en classe économique,et il ne faut pas s'attendre à un repas gastronomique.
distractions:choix un peu limité,peut être un peu moins de choix que sur air France.De toute façon la plupart des passagers écoutent ou regardent leurs propre musiques ou films.
Personnel à bord :aucun soucis particulier.
Arrivé à l'heure sans histoire.

Une compagnie correcte et sérieuse,avec un avion propre,un personnel compétant.Néanmoins pas de petit plus ,pas de note personnelle,qui permettrait de distinguer cette compagnie ,au nom un peu exotique,des nombreuses compagnies,qui proposent des prestations dans la moyenne.

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Economy NOU - NRT More than 2 years
astrolabe
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trés bon vol(mais conditions un peu particulières)



Suite du vol Paris- Tokyo avec Air france,correspondance Aircalin pour Nouméa

Départ différé ,suite à l'arrivée retardée de l'avion sur le vol Nouméa-Tokyo.
avion airbus A 330-200.
Malgré le retard,embarquement sans problème et dans une ambiance décontractée.

Confort correct pour une classe économique;Peut être un peu en dessous du Boeing 777,mais on a l'avantage sur les ailes de n'avoir que des sièges à 2,et non à trois(sauf quelques sièges à 2 tout à l' arrière)comme sur les Boeings 777.
L'avion en classe économique est loin d'être rempli sur ce vol.Néanmoins il faut(le personnel cabine le rappel)prendre son siège attitré,et ne changer de place qu'aprés le décollage et une fois la consigne lumineuse autorisant de se détacher.
Les rangers du milieu sont presque vides,autorisant d'utiliser pour une seule personne les 4 sièges.
Vol de nuit.Quelques turbulences,surtout prés du Japon.
Repas corrects,on reste en classe économique.
PNC,pas de problème particulier,mais moins prévenants que sur le vol air france Paris -Tokyo.
Une partie du retard a été comblé en vol,mais arrivé retardée d'environ 40 minutes.
Aucun problème de bagage.

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Economy NRT - GEA More than 2 years
astrolabe
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Voyage pénible



Le vol avait bien démarré en décollant avec 30 minutes d'avance. La cabine était propre et l'intérieur était neuf. J'ai été plutôt agréablement...

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Economy NRT - NOU More than 3 years 2 reactions 139 views
Nico_17
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28 traveler reviews

Overall rating

3,2 / 5
3.2 stars over 5 - Based on 5 customers reviews
5 stars
17%
4
17%
3
33%
2
17%
1
17%

Ratings summary

Value (price + quality) 3 / 5
Comfort 3,2 / 5
Costumer service 3,4 / 5
Your opinion of security 4,2 / 5
Food 3 / 5
Management of luggage 3,75 / 5
Comfort 3,2 / 5
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