Vol dans les bagages

Review of Renaud P. about the flight Qatar Airways QR37 between Male and Paris Charles De Gaulle on 22/11/2014 in Economy
Renaud P. QR / QTR MLE / CDG
Note: This review is about an experience that happened more than 3 years ago.

This review was originally written in French. Translate into English

Nous avons voyagé pour la première fois avec Qatar sur Paris - Doha - Maldives. Si le vol aller c'est très bien passé nous avons eu la surprise sur le vol retour à l'arrivée à CDG de trouver notre valise ouverte malgré une serrure TSA.

Nous avions nos paires de lunettes de soleil dans la valise et bien sûr volatilisées. Le service bagage a CDG n'a pas voulu prendre notre plainte et nous a orienté vers le commissariat pour un dépôt de plainte ! Impossible de parler avec un responsable...

A mes yeux deux problèmes se posent. Le premier et pas le moindre au niveau sûreté et en second la sécurité de nos affaires. Merci Qatar Airways.

General
Overall rating
2 / 5
Value (price + quality)
3 / 5
On the ground
Management of luggage
1 / 5
On board
Costumer service
2 / 5
Share!
Was this review helpful?
4
0
By Renaud P., about Qatar Airways,
Posted online by HappyFlight, on 17 December 2014
This review has been read 254 times
Flag this review
This review is also available in French.

Are you a representative of Qatar Airways and would like to reply to this review or be notified by email when reviews are published about your airline company? Please contact us!

Add a comment

Read Qatar Airways reviews