Bangkok Airways : Koh Samui - Bangkok

8 reviews - - Updated 21 hours ago
PG / BKP USM / BKK
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8 traveler reviews

Overall rating

4,5 / 5
4.5 stars over 5 - Based on 2 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 4,5 / 5
Comfort 5 / 5
Costumer service 4 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 4 / 5
Management of luggage 5 / 5
Comfort 5 / 5
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Very nice airline



Boarding was very quick on the Airbus A319. The crew was efficient and smiling on board and during check-in. A small snack was served on board. Departure and arrival were on time.

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Economy USM - BKK More than 2 years 1 reactions 40 views
pat57

Honestly, it was very nice



A short 50-minute flight.
The crew was smiling. Small snack.
Airplane in perfect state.
Departure was 100% on time and we arrived early….
A special mention must go to the ground agent.
She checked the bags on three flights of three different airlines belonging to three different alliances. Hats off! USM – BKK – CDG – GVA.

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Economy USM - BKK More than 2 years 1 reactions 42 views
TheBepst
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Customer-centric



Vol retour signifie fin des vacances ! Avec Bangkok Airways le début du retour vers Bangkok, Abu Dhabi puis Paris a encore un air de vacances...

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Economy USM - BKK More than 3 years 11 reactions 190 views
BTA
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Retour avec stress



Nous devions prendre le vol de 15h45 mais après avoir fait la queue durant une demie heure, nous avons appris que notre vol était annulé et que nous devrions embarquer à 17h, ce qui compromettait nos chances de prendre notre correspondance à Bangkok. Comme nous étions juste dans les temps, on nous a proposé de prendre un vol plus tôt. Mais il a fallu courir pour l'attraper. Heureusement que nous ne sommes pas arrivés 10 minutes plus tard, sinon pas sûr que nous serions rentrés ce jour là.

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Economy USM - BKK More than 3 years 3 reactions 430 views
limegirl
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Du grand n'importe quoi!
90% des vols de cette compagnie (qui possède presque le monopole sur Samui) avaient entre 3 et 6h30 de retard... Inutile de dire que la correspondance fut manquée. Et à l'allez, ce ne fut guère mieux.
Incompétence, surbooking organisé, certains "négociaient" pour partir AVANT...
Prise en charge nulle, aucune information!
On comprend mieux l'existence de tisaneries gratuites (de Bangkok Airways) pour faire patienter dans les aéroports!

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Economy USM - BKK More than 3 years
SIMONE0306
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Très bonne "petite" compagnie thailandaise, ai voyagé plusieurs fois avec, jamais de retards, personnel aimable et efficace, de la place pour les jambes.
Compagnie à recommander sans hésitation.

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Economy USM - BKK More than 3 years
spont1200
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Une petite compagnie aérienne asiatique qui montre l'exemple de ce qu'ont peut attendre d'un vol. Je fais plusieurs vols par année avec cette compagnie et je n'ai jamais été déçu de leurs prestations. Un vrais repas est servi à bord pour un vol qui ne dure qu'un peu plus d'une heure entre Koh Samui et Bangkok et ceux-ci avec le sourire comme seul savent le faire les Thaïlandais. Les avions sont propres et on s'y sent en sécurité.

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Economy USM - BKK More than 3 years
basma
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Koh Samui - Bangkok PG 0104 du 13 juin 2011 retour Bangkok - Koh Samui PG 0197 le 15 juin 2011
Un vol domestique entre l'île et le continent parfait à l'image de la compagnie avec de beaux avions décorés comme des jouets, un exotisme exemplaire.
A l'allez comme au retour, l'avion est parti à l'heure. Le personnel est souriant et avenant, toujours à l'écoute. Les sièges sont parfaitement propres et la documentation de sécurité complète. Les hôtesses aident spontanément à mettre les bagages à main dans leur rangement. Une compagnie légèrement plus cher mais qui offre un service et une sécurité à bord à la hauteur de la renommée de ce transporteur.
Une compagnie à recommander très professionnel et exemplaire.

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Economy USM - BKK More than 3 years
urs0114

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Updated on 29 January 2014 | Report a problem

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Updated on 19 July 2013 | Report a problem

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