Gangnam Style en A380 Tout neuf

Review of BTA about the flight Asiana Airlines OZ201 between Los Angeles and Seoul Incheon on 29/08/2014 in Business
BTA OZ / AAR LAX / ICN
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Vol transpacifique en A380 Asiana airlines.

Salon à LAX Star alliance opéré par Air New Zealand calme et spacieux pour profiter de quelques minutes de repos avant un vol de plus de douze heures.

Le salon possède une terrasse intérieure et une autre à l'extérieure, cependant depuis cette dernière la vue sur les pistes est assez limitée. Pas de champagne offert dans ce salon, le Napa de la maison Mmm était satisfaisant néanmoins.

LAX est le paradis de l'A380 : Asiana, Air France, Korean, Lufthansa, British Airways, Qantas...

L'A380 est tout neuf : moins de 10 jours. Je confirme ma première impression sur ce type d'appareil : très silencieux aussi bien au décollage, en croisière, qu'à l'atterrissage. Seul le freinage est bruyant.

Les sièges business sont les mêmes que ceux qui équipent Etihad dans une version améliorée (plus de rangements) et plus large aussi (pont supérieur de l'A380 oblige): ils se transforment donc en lit plat, et offrent un accès direct au couloir. La tablette pour les repas est plus grande aussi. Les couleurs de la cabine sont claires et harmonieuses. L'accueil se fait avec de la musique classique et un verre de jus de fruit ou d'eau, Asiana ne sert pas d'alcool à LAX tant que l'appareil est au sol.

Le service sur ce vol comprend deux repas, avec choix d'un menu Occidental ou coréen, après on aime ou pas... Le personnel de bord est dévoué, bien que pas très à l'aise face à la barrière de la langue, en effet les passagers sont très majoritairement coréens.

Pendant le reste du vol un service de snack est proposé à la carte (sandwichs chauds, fruits frais, soupe de nouilles, etc.) le tout apporté au siège sur commande, et avec un service pro actif. Tout le service de thé et café se fait dans une belle argenterie, les plats, salières et poivrières sont en porcelaine raffinée.

L'IFE est une réussite, avec un grand écran tactile et une télécommande tactile aussi. L'offre de film est assez complète, beaucoup de nouveautés, et avec la VF. Quatre films récents français étaient au programme.

Un très bon vol pour résumer même si je m'attendais à un peu mieux au niveau catering (ou alors le menu coréen n'était pas pour moi) et service de la part d'une des rares compagnies notées cinq étoiles. De plus la présélection des sièges n'étant pas possible à l'avance, les places sont attribuées un peu au hasard. L'hôtesse a néanmoins correctement géré l'affaire une fois l'embarquement terminé.

General
Overall rating
5 / 5
Value (price + quality)
5 / 5
On the ground
Check-in and boarding
3 / 5
Management of luggage
5 / 5
On board
Comfort
5 / 5
Costumer service
4 / 5
Your opinion of security
5 / 5
Food
4 / 5
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12
2
By BTA, about Asiana Airlines, , close to Korea, Republic of, via its phone
Posted online by HappyFlight, on 30 August 2014
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  • A380 asiana tout neuf
  • La concurrente Korean part 10 minutes plus tôt sur la même route, à la porte voisine
  • Terrasse intérieure du Lounge
  • Terrasse extérieure du Lounge
  • Lounge cosy
  • Espace restaurant
  • Excellent petit déjeuné préparé par air new Zealand
  • La télécommande de l'IFE ressemble à une console
  • La map que l'on peut faire bouger en live comme avec google map
  • Les commandes du siège avec soutien lombaire reglable
  • Amuse bouche
  • Entrée du menu coréen
  • Soupe du menu coréen
  • Le menu coréen
  • Les fruits étaient vraiment goutus
  • Espace bar mais non utilisé
  • Deuxième service
  • Le poulet était vraiment excellent
  • Toilettes au pitch infini!
  • Cabine bizbiz
  • Le siège qui se transforme en vrai lit
  • Quelques rangements aménages

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