Czech Airlines CSA : Prague - Paris Charles De Gaulle

4 reviews - - Updated 13 hours ago
OK / CSA PRG / CDG
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4 traveler reviews

Overall rating

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3 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2 / 5
Comfort 5 / 5
Costumer service 3 / 5
Your opinion of security 5 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 5 / 5
Comfort 5 / 5
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Seems Like a Regular Airline



For my return flight, although I bought my tickets with Air France but I got a discount by flying with its partner Sky team, Czech Airlines.

The flight itself was very calm and there was a lot of legroom, it was even warm on the plane. I wasn't cold.

On the other hand, snacks cost extra. Considering the price of the ticket, that's ridiculous

If you have to pay to drink or eat snacks, you might as well fly on a low-cost airline!

On this flight I was separated from my wife or would have hade to pay more to get a better seat.

The stewardess made no effort to find a solution.

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Economy PRG - CDG 05/2016 14 views
nac5962
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Vol annulé: aucune réponse quand à la prise en charge éventuelle



Mon vol retour vers Paris (départ 15h) a été annulé le 12/06/2013. Czech airlines ne m'a proposé qu'un vol le lendemain à 20h alors que des compagnies proposait des vols le 12/06 à 20 h vers Paris.
Je suis donc resté bloqué à Prague une journée.
J'ai contacté Czech Airlines pour savoir si ils prenaient en charge les frais supplémentaires.
Ils m'ont orienté vers leur site Web pour renseigner un formulaire.
Malgré 3 tentatives, cela ne fonctionne pas. Je les ai contacté : ils ne veulent rien savoir: il faut se servir du site Web et puis c'est tout.
Résultat, je ne peux avoir de dédommagement ni de la compagnie ni de mon assurance qui me réclame une preuve du refus de la compagnie de me dédommager.
Aucun sens du service sur cette compagnie: à éviter

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did
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Un vol surprenant



Initialement je devais voler avec Air France mais Skyteam en a décidé autrement :)
Je suis rentré sur Paris avec Czech Airlines, le vol était plutôt agréable malgré quelques tours autour de Roissy (surement pour attendre l'autorisation d'attérir) et un léger rebond au mot de l'attérissage. Mais bon si on prend l'avion c'est aussi pour le fun:)

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reachpeople
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Bonne prestation pour ce type de vol (déjà fait un aller-retour en juillet). Seul bémol, un petit incident technique avant le décollage a retardé celui-ci. Nous avons attendu 20mn assis dans l'avion jusqu'à ce qu'on nous annonce une panne de la sonde météo et par mesure de sécurité nous avons dû changer d'avion... Au total, 1h30 seulement de retard car l'autre avion était prêt à nous accueillir.

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Nadine