Enter Air : Paris Charles De Gaulle - Lanzarote

20 reviews - - Updated 19 minutes ago
OF / ENT CDG / ACE
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20 traveler reviews

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1 stars over 5 - Based on 1 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 1 / 5
Comfort 1 / 5
Costumer service 1 / 5
Your opinion of security 1 / 5
Food 1 / 5
Management of luggage 2 / 5
Comfort 1 / 5
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Inadmissible !



Arrivés à l'aéroport à 3h00. Départ de l'avion à 19h30 ! Durant tout ce temps : bloqués dans terminal avec tout au mieux une explication de la...

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Economy CDG - ACE 05/2016 6 reactions 99 views
Mamouteau
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Bon vol (CDG - ACE)



Nous n'étions pas très rassurée pour ce vol vu les nombreux avis négatifs.
Au final l'aller comme le retour se sont bien passés : avion propre, hôtesses qui parlaient français, co pilote également français.

La place dans l'avion est suffisante, nous sommes dans un charter ne l'oublions pas.
Nous avons également eu, à l'aller comme au retour, un verre d'eau gratuit, malgré les avis que nous avions pu lire auparavant.

À noter, au retour nous sommes même arrivées avec de l'avance !

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Economy CDG - ACE More than 3 years 1 reactions 72 views
ava
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Compagnie sérieuse



Vol aller, de Roissy, avec 40 mn de retard et retour, de Lanzarotte, à l'heure.
Compagnie charter polonaise, donc soumise aux règles européennes. Équipage très professionnel et hôtesses très sensibilisées à la sécurité. La plupart parle français ou anglais, de même pour le commandant qui fait l'effort de communiquer dans notre langue.
Boeing 737 de dernière génération et siège bien plus confortable sur les low costs, voire sur certaines compagnies régulières !
Prestations payantes, mais à des prix corrects (2E50 pour une boisson gazeuse et 4E pour le sandwich).
Attention, le poids du bagage en soute ne doit pas excéder 15kg, avec 5Kg pour le bagage à main, sinon, gare à la surtaxe et elle est très chère ! C'est surtout vrai pour le vol retour.
Donc, pas de soucis du tout avec cette compagnie.

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Economy CDG - ACE More than 3 years 3 reactions 160 views
jeanjean
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Voyageurs satisfait dans l'ensemble



Vol aller : Effectivement pas très rassurant lorsqu'on nous annonce à l'aéroport que notre vol vers Lanzarote aura 3h de retard (départ à plus de 8h au lieu de 5h du matin) du à un problème technique (apparemment pièce défectueuse). Hormis ça tout c'est très bien passé pour la suite du voyage.

Vol retour : Départ à l'heure, bonne organisation, co-pilote qui parlait français pour nous donner des indications durant le vol (ce qui n'était pas le cas à l'aller). L'équipage nous on offert un verre d'eau lors du départ car il faisait très lourd.

Autre: Repas très chère et pas très bon (4e pour un sandwich de la taille d'un pain au lait). Au niveau des sièges, très peu d'espace, on se sent serrer. Les personnes qui disent, je cite "il ne faut pas monter dans l'avion Enter air pour votre sécurité", il faut arrêter de faire paniquer les gens comme ça bêtement. Le seul gros point négatif, ce sont les bagages maltraités (les nôtres étant neufs nous on été rendu très abîmés).

Pour finir, Enter Air est une compagnie correct.

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Economy CDG - ACE More than 3 years 7 reactions 120 views
Tiffany
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Tout juste passable



La ponctualité n'est vraiment pas leur fort : vol aller 1h de retard et plus de 3h au retour.
La compagnie n'a donné aucune explication, ni excuse.
Le confort est correct, y compris pour les jambes (en tout cas pour les moins d'1,90m).
Le personnel ne parle pas un mot de français et l'anglais est quasi incompréhensible.
Lors du vol aller la climatisation réglée beaucoup trop fort n'a pas rendu le voyage agréable du tout.
Nourriture non testée mais à l'aspect peu engageant.
Présentation des normes de sécurité non effectuée au retour.

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clelou
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Vol parfait (CDG - ACE)



Suite aux nombreux MAUVAIS commentaire j'ai passé un vol aller et retour sans AUCUN problème ni retard. Personnel de bord parlant essentiellement polonais ou anglais mais certaine un peu de français arrivant facilement à se faire comprendre.

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flbcin
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Agréablement surprise



Après avoir lu tous ces avis négatifs je n'ai pas dormi la veille du départ tant j'étais stressée ! Au final très bonne surprise, vol aller retour pile à l'heure prévue, avion correct au niveau de l'espace pour les jambes (j'ai connu pire sur une compagnie régulière française !), service à bord payant (comme dans tous les low cost maintenant), les navigants font leur job avec le sourire et le pilote à fait décoller et atterrir son avion avec dextérité ! Franchement je ne demande rien de plus à une compagnie aérienne ! En résumé un très bon vol sans souci pour du low cost, merci !

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Alexflaut
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Compagnie et vol très correct



Mes expériences charter sont très rares, j'ai beaucoup plus l'habitude de compagnies régulières. Aussi, vu la réputation de certaines compagnies, je m'interrogeais... Hormis l'horaire incongru (5h du mat à l'aller, le retour à minuit), RAS. Bon, c'est sommaire comme tout vol de ce type, mais avion nickel, propre, personnel charmant, vol tranquille, bref, RAS. Bon, c'est vrai des consignes en polonais çà surprend, mais tout est aussi en français et le personnel parle bien l'anglais, donc pas de soucis. Ah, petit détail, si vous aimiez les uniformes des années 60, vous savez le joli calot sur les jolies hôtesses, eh bien là ce sera un plaisir pour vous... Je n'avais plus vu çà depuis longtemps, très vintage !!

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lecactus77
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Rien à signaler



Vol ENT845 Paris - Lanzarote le 21 avril 2013 prévu à 05h00 vol ENT847 Lanzarote - Paris le 28 avril 2013 prévu à 08h55. Malgré tous les avis négatifs abusifs publiés sur cette compagnie, les vols aller et retour entre Paris et Lanzarote se sont passés sans problèmes dû à la responsabilité de cette dernière. En effet, les retards de +- 45mn aussi bien à l'aller qu'au retour sont justifiés par un nombre insuffisant de comptoirs d'enregistrements ouverts (2) pour un avion de 190 places ! De plus, en ce qui concerne le CDG T3, plus d'une demi-heure pour passer le sas de sécurité ! Ces seules causes sont à l'origine de ces retards. A l'aller, le pilote a récupéré 20mn sur le retard en cours de vol, ceci est à préciser. Le personnel de bord est avenant, disponible et aimable. Les sièges sont autant espacés que dans une grande compagnie. L'avion (B787/800) est récent et inspire un sentiment de sécurité. Que ceux qui s'inquiètent à la pensée de voler avec ENTER AIR se rassurent !

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AJRJAS95
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Pas de problème



Nous étions plutôt anxieux avant de partir après avoir lu toutes les horreurs écrites par certains!... Il n'en a rien été, avion à l'heure et...

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Annie45