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J'ai payé 1100 euros pour deux billets vols secs vers la Tunisie parce qu'on s'y est pris un peu tard. Sur le site on me demande quel régime (sans...
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J'ai payé 1100 euros pour deux billets vols secs vers la Tunisie parce qu'on s'y est pris un peu tard. Sur le site on me demande quel régime (sans...
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Vol initialement prévu pour le 9 août à 21h au départ de Paris pour Tunis.
L'avion a été retardé puis annulé à plusieurs reprises sans nous informer du véritable problème !
Un porte parole de la compagnie inexplicite et peu compréhensif devant le nombre de familles avec enfants en bas âge ! Seulement un repas offert (sandwich + boissons), pas de petit déjeuner comme prévu ! Au final nous avons décollé avec 13h de retard soit un décollage vers 10h30 le lendemain du départ prévu(10 août) avec un avion petit et peu confortable ! Donc une journée en Tunisie de perdue sans parler de ceux qui avaient raté leur 1ere nuit d'hôtel !
Conclusion plus jamais cette compagnie !
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24 heures de retard vol initial prévu à 11H, à 5h le lendemain on attend encore.
Pas d'infos, personne à l'aéroport pour nous dire ce qu'il se passe.
On apprend que des avaries techniques sont la cause des retards donc on craint le pire.
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Nous avons acheté 2 billets pour la Tunisie le 27/10/2012 (départ le 16/12/2012 et retour le 27/01/2013). Le 27/11/2012 le service Air méditerranée nous avise que le vol (aller/retour) est annulé sans aucune explication ni excuse pour le désagrément car nous avons déjà posé nos vacances auprès de notre employeur. Ce comportement est indigne d'une entreprise qui dit "parler vrai". Je déconseille à toute personne de l'éviter.
N° de dossier :001JIX
N° vol aller : ML 4154 retour ML 4155
N° Billets aller : 213820 / 213822
N° Billets retour : 213821 / 213823
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Bonjour, à éviter même si il faut payer plus cher, on est arrivé à l'aéroport, le vol retardé et on n'a trouvé aucune personne de la compagnie pour nous renseigner même le personnel de l'aéroport ne sait pas car le jours même, tous les vols de air méditerranée sont retardées. Les avions sont cloués au sol pour divers pannes. Après 5 heures d'attentes dans le vide et une fois la police au frontière franchi, on nous a donné un club sandwich et une canette et on attend toujours. Je commence à flipper en pensant à l'état de l'avion. Minuit passé on embarque, équipage grecques qui ne parle ni français ni arabe même le commandant pour un vol paris à tunis c'est fort. De plus vu le retard subit et les prestation pourris, on ne nous à même pas offert rien à manger dans l'avion. Pour le retour, je me suis sauvé de cette compagnie, jamais je ne la reprendrais air méditerranée
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Nous avons eu 7h de retard à l'aller et 2h30 au retour sans explications. Un repas plus que mauvais nous a été offert à l'aller pour le retard. Rien au retour. Pas d'excuses, Rien. Compagnie à déconseiller surtout si vous voyagez avec des enfants.
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Updated on 16 February 2016 | Report a problem
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