Air Mauritius : Mauritius - Paris Charles De Gaulle

8 reviews - - Updated 2 hours ago
MK / MAU MRU / CDG
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8 traveler reviews

Overall rating

2,25 / 5
2.25 stars over 5 - Based on 4 customers reviews
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Ratings summary

Value (price + quality) 2,25 / 5
Comfort 3,67 / 5
Costumer service 3 / 5
Your opinion of security 3 / 5
Food 2,33 / 5
Management of luggage 3,33 / 5
Comfort 3,67 / 5
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Awful



The cabin crew were incompetent and in a hurry to dish out the revolting meals. There was no pre- or after-dinner drink available. They served dessert without clearing away the plates. The plane was old and you couldn't choose what film to watch. The chief steward was overworked. It's expensive considering the only thing you can really do is sleep.

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Business MRU - CDG 04/2015 7 reactions 77 views
deden

Good service but sub-par entertainment (older cabin)



I'm a little disappointed with Air Mauritius. On the outside their planes look relatively modern and "new." The Business Class seat itself was...

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Business MRU - CDG 12/2014 1 reactions 104 views
Jordan D.

Flight was ok



Check-in pretty fast.
Unfortunately they changed our pre booked seats and we got some in the middle raws of the plane.
Borading on time and efficient.

Ife fine but quality of the screen is a bit outdated. Size is ok

Diner and breakfast were fine and we had the choice between two meals during the flight tey come several time with water.

Seats are OK, not particular comfortable but not bad.

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Economy MRU - CDG More than 2 years 1 reactions 7 views
bouriquet45
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Pas terrible



Vol sur A340. Le système de divertissement en vol est dépassé. On a un écran par personne mais la vidéo n'est pas à la demande, les films commencent à heure fixe.

Le son est mauvais.

Les repas sont pas terribles.

Point positif alcool inclus à volonté. 40mn de retard sur vol retour.

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Economy MRU - CDG 11/2016
Simone5155
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Accueil déplorable



Vol opéré par AIR MAURITIUS en partenariat avec AIR FRANCE :
1. Conditions d'accueil à l'enregistrement déplorables
2. Refus de se voir attribuer des sièges réservés plusieurs mois à l'avance sur le site AF
3. Absence de dialogue possible avec le superviseur de la compagnie qui nous a traité avec le plus grand mépris (parce que nous étions client AF ???)
4. PNC à peine plus aimable en vol
5. Courrier adressé à la direction de la compagnie dans les 48h du vol resté aujourd'hui sans réponse.
De son côté, AF a examiné le dossier et effectué un geste commercial.
Si vous avez le choix au départ de Paris, préférez AF ou CORSAIR car AIR MAURITIUS n'est pas à la hauteur de la réputation de son pays en termes d'accueil et de savoir-vivre !

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Economy MRU - CDG More than 3 years 1 reactions 77 views
ELF
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Bonjour,
Air Mauritius ne respecte pas ses clients, je devais rentrer à Paris le 14 janvier, et le vol a été purement et simplement annulé et repoussé de 24h, je n'ai été averti que la veille, rien ne m'a été offert pour ce séjour forcé.
Normalement, une indemnisation est prévue pour ces cas, mais ils font la sourde oreille. C'était la seconde fois que mon vol est annulé, la fois précédente c'était au départ de Roissy. En ce qui concerne leurs prestations c'est vraiment très très moyen, les repas abominables et le reste est à suivre...

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Economy MRU - CDG More than 3 years
ckosak
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Général: mon fils de 6 ans voyageant seul sur Air Mauritius a été laissé sans aide ni prestations sur un vol de 12 heures.

Air Mauritius a réfuter sur la seule parole de son personnel malgré les témoins et les preuves.

Pour étouffer l’affaire Air Mauritius ma proposé une remise de 10% soit 100 euro sur un futur vol contre l’abandon de toutes poursuites et mon silence.

Confort: aucun

Service: aucun

Sécurité: aucun

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Economy MRU - CDG More than 3 years
gerald raverdy
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Général: Mon impression générale lors de ce vol a été positive: le personnel que j'ai questionné fut souriant et aimable, cependant ils sont soumis à un règlement intérieur de la compagnie qui est parfois strict sur quelques points, leur empêchant parfois certaines faveurs aux passagers.

Confort: Les sièges en classe économique sont assez confortables, équipés d'écrans individuels qui sont par contre très petits et parfois sales.
Les appareils que j'ai pu tester (ATR 72-500, A340 et A330) sont normalement propres.
Je recommanderais personnellement cette compagnie.

Service: Le personnel est assez souriant, mais cela peut dépendre des vols.
Il est possible de tomber sur un équipage très souriant, comme il est possible de rencontrer un équipage relativement peu aimable.
Ce critère est très aléatoire.
Le service est à mon goût assez satisfaisant, sans être extraordinaire...

Sécurité: Air Mauritius est la compagnie nationale de l'île Maurice, elle opère ses vols vers l'Europe en A340-200 qui sont des quadrimoteurs, donc "par nature" fiables. L'aspect extérieur comme intérieur des appareils est correct, une grande partie de la flotte à récemment été renouvelée.

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Economy MRU - CDG More than 3 years 2 reactions
revjoy

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  • Avant le décollage direciton paris CDG
  • Au nouveau lounge MK avant d'embarquer